《创造价值的质量管理实战》共七章，包含了关 于质量管理的各个话题，但也都有各自的侧重 点，可以分开单独阅读，也可以依次阅读。学习第五 章关于控制技术、第 六章有关Minitab和DOE的内容先具备这方面的基 础知识。 郭彬专著的《创造价值的质量管理实战》适合质 量管理的工作人员、管理者，以及制造业的管理者和 工程 师阅读。
本书按近期新版9001-2015标准（2015年9月23日正式发布），编制的质量管理体系文件，是一套系统完整的质量管理体系文件，类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用，稍有质量管理经验的人，了解企业基本运作便能使用，且与9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致，便于读者理解应用，共十章：1 范围；2 规范性引用文件；3 术语和定义；4 组织的环境；5 领导作用；6 策划；7 支持；8 运行；9 绩效评价；10 持续改进。 每章编写格式，按新版“过程方法”要求，结合TS16949运用“顾客导向过程（COP）、支持过程（SP）、管理过程（MP）”的经验，利用“乌龟图”直观表现，包括“输入、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重点、文件化信息
