《实体门店业绩增长100招》是一本专为实体门店经营者量身打造的实践工具书。本书系统总结了提升门店业绩的100种策略,涵盖引流获客、成交转化及员工激励等10个章节10重维度。书中策略兼具实用性与创新性,不仅提供了具体的操作方法,还辅以丰富案例解析,帮助读者快速理解并应用。本书特色在于其全面性与可操作性,通过科学的逻辑分析与实战技巧结合,助力实体门店在竞争激烈的市场中脱颖而出。适合所有希望提升门店业绩、增强客户黏性的实体门店创业者和管理者阅读。
2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰,如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
全球50位蕞具影响力的商业思想家之一、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔 平克经典力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出:每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。在GPT时代,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。蕞富成效的卖家,无不是先服务,再销售。 平克指出:无论喜欢与否,在这个不会休眠的世界里,人人都是销售。在这个日益崛起的全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西,交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的 成交大师 ,我们需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。 在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视角 35项知名实验,42个
本书将基于亚马逊跨境电商业务场景,系统地介绍智能标签的构建相关知识。然后从实战的角度介绍标签体系的应用方法和流程,从构建简单的标签到形成标签体系,循序渐进地带领读者快速上手智能标签体系的构建。此外,本书还创新性地将标签体系与前沿的人工智能工具相结合,介绍了如何以科技赋能业务应用。本书采取读者第一视角的模式来组织行文逻辑和实现方案,使得行文和结构会更连贯可理解。本书适合于在校学生以及职场初、中级电商数据分析师、电商运营,此外部分对技术感兴趣的产品经理也适合阅读。
餐饮小白如何从零到一自创品牌?餐饮经营者面对纷繁复杂的市场状况,如何稳中求进?本书作者秦朝十余年深扎餐饮领域,亲眼见证大量餐饮企业的兴衰过程,已然成为餐饮新时代的全程观察者、分析者和记录者。 作者透过4个维度,38个洞察,全面剖析了餐饮发展的方方面面,让那些即将入场或刚刚入场的全新餐饮人、让那些苦心经营力求突围的餐饮创业者,对餐饮行业有一个全新、全面的认知,并在新周期的餐饮趋势中,找到逃离内卷的有效方法,堪称一部餐饮行业的认知书与常识录。
. 人们去购物是为了拥有一种令人满意的体验, 没有人买巧克力是为了让自己痛苦, 在营销人员可以使用的营销工具中, 促销zui容易带给顾客乐趣。 营销人员需要在符合购物者需求的多种渠道来促销, 并在购物者的整个购买过程中不断用促销去说服他们, 直至其做出购买决定,达到消费的 引爆点 。 《促销》是英国备受推崇的促销和互动营销的经典读物,被列为英国知名传媒高校威斯敏斯特学院的教材。 本书阐明了: 1.为什么关注用户是促销的关键? 2.如何在顾客购买之前、购买阶段和售后阶段与他们沟通? 3.如何和何时使用各种类型的促销活动? 《促销》是一本为机构、企业家、小企业和寻求零售业职业的人提供的销售和营销实践指南。这本书包含了真实的获奖案例和实用简报,当客户当下就需要一个有创意的答案时,它可以作为一个立即上手的实操指南
《社群发售变现,你也学得会》这本书主要教读者如何利用私域做产品发售,高效变现。在本书中,作者将从谋划、造势、加热、发售、追售五个阶段出发,详细探讨我们在私域社群变现过程中可能遇到的各种问题,并提供系统的解决方法。无论是刚刚起步还是已经有了一定的经验,这本书都为读者指明前进的方向,引领读者迈出成功发售变现的关键步骤。这是一本帮助创业者和企业用社群发售提升业绩,增加现金流的实战指导书,包括发售前准备、如何策划发售活动、如何造势、怎样预售、发售、追售的每个阶段的流程,步骤和细节,并且提供相应的SOP和模板,让大家即看即用,一用就变现。
这是一本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句,不是写出华丽的文章,而是如何透过文案来打造品牌、制定营销方案,如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。基于这一目标,本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力,它用场景定义市场,用标签定义品牌,用社交连接用户,用流传关联社会文化。在书中所列举的600多条经典文案作品中,你将看到文案背后的商业逻辑,看到文案撰写的思考路径,看到品牌与市场战略是如何浓缩进一句文案之中的。读完全书你会明白,文案只是本书的切入点,品牌营销才是zui终的落脚点。只有懂得文案对于品牌和营销的意义,才能写出真正打动用户、带动销量的传神文案。
本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维 顾问式销售 经典课程 帮助客户成功 正是基于此书,已在40多个国家,以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用,帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出:一切销售服务都基于一个永恒的原则,即你越是关注客户的成功,你就会越成功。基于此,作者提供了一个实现卓越销售的全新范式。 本书的核心即 帮助客户成功 思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求,与客户建立高度信任,提供精准满足客户需求的解决方案,并达成双赢结果。这样的销售方式不仅能让你当下达成业绩目标,更能带来未来更多的销售额。 本书的具体内容包括: ● 详细阐述了一个完整的销售流程,从开发新客户,到评估业务需求、资源和决策,再到促成客户决策,达成交易; ● 为每个销售环
本书分成两大章节。 ★第一大章节,通过对房产经纪人40 常见作业场景的还原,从房源、客源、带看、签约四大方向展开,细致的描写出对应作业场景中的困难点,常见问题,并给出了对应的解决方案。 ★第二大章节,讲述了作者在19年的房产经纪职业生涯中遇到的有趣的人和记忆深刻的故事,通过人与事的碰撞,写出了作者内心对行业与行业发展的波动状态,反映了房产经纪人作业的困难与挑战,通过不断的自我激励与正反馈获得了价值与成就感。
为什么有的小红书文案发布后无人问津,而有的却能带来高转化和高变现?主要区别在于三个字:运营观。运营观强于别人,写文案时的动机和动作就优于别人。一篇好的小红书文案,必须能充当一个好的 销售员,它要么能销售你的专业技能,要么能销售你的人格魅力,要么能销售你的思维认知,要么能销售你的艺术审美 文案有目的性,下笔才更有针对性 写给具体的谁?他们到底关心什么?怎么写,更容易入读者的心,而不只是入他们的眼?如何利他的同时,也利己?如何打磨金句,让它在文案中发挥 支点效应 ?如何把烂大街的选题写得具有个人辨识度?文案步步为营,结果才能步步为赢。 本书作者2019年入驻小红书平台,5年期间做过5个5~10万粉丝的账号,全部拿到了大结果。他将自己的文案创作经验做成课后,又孵化了3000 小红书博主,协助他们把副
人类自古以来为了生存演变成视觉化的动物,不论是信息的吸引力、理解效率和记忆力,经过视觉化后都能大幅改善沟通的效果和感受,一张好的信息图表,能让你在60秒内迅速理解庞大且复杂的信息,将你从信息汪洋中拯救出来! 本书完整的分享了台湾地区家信息图表设计公司 Re-lab团队的历年经典案例、操作心得、制作秘籍,让你一次性掌握精华、扎实的学习内容,获得经过市场与客户检验过的图表设计方案,提升工作执行的效率与精度,在学术、商业、媒体的报告中赢得 沟通力 ,在市场、谈判、演讲的报告中赢得 影响力 ,在个人工作的策划、总结中赢得 工作力 ,职场中全都可以 无往不利 。
新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先,客户找房的逻辑发生了变化;其次,房地产中介的工作内容发生了变化;最后,房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在,对房地产中介来说,新媒体是一定要做的,越早开始做,越能把握线上流量,越能适应当前的市场变化。 本书主要从IP认知、IP打造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面,系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体,如何有效地打造IP,如何高效地输出客户感兴趣的内容,如何稳定地成交变现,以及如何通过持续地经营IP获得更大的成功。书中提供了大量的实战案例,可以帮助读者快速将所学方法落地。
本书不仅关注当前项目管理的实践,更着眼于数字化时代的发展趋势,提出了适应未来需求的项目管理新思维,从"道、法、术、器 四个层面解析项目管理,提供了多维度的视角和全面的解决方案。 书中融合了项目管理的理论知识与实际应用,通过91个实战场景,将理论转化为可操作的策略和方法,特别强调AI在项目管理中的应用,提出了创新的AI万能提问公式,并展示了AI如何赋能项目管理的各个环节。 通过具体的案例分析,读者可以直观地了解AI在项目管理中的实际应用, 以及如何解决项目管理中的痛点问题。 无论是项目管理新手还是经验丰富的专家,都能从本书中获得实用的知识和指导,以应对数字化时代项目管理的挑战。
营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。 营销2.0是以消费者为导向的营销,企业追求与顾客建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。 营销3.0是以价值观驱动的营销,它把消费者从企业 捕捉的猎物 还原成 丰富的人 ,是以人为本的营销。 营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为 主体 的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 本书以5A(了解、吸引、问询、行动、拥护)方法论为核心,强调尊重客户的良性需求,注重互动与情感连接,完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
数字经济时代, 数据作为继土地、劳动力、资本、技术之后的新型生产要素, 成为推动数字经济发展的核心引擎, 以及赋能行业数字化转型和智能化升级的重要支撑。大数据与人工智能的融合发展, 也深刻改变着国际贸易格局, 伴随而生的外贸大数据及以此基础形成的主动精准营销, 正日益成为企业开拓国际市场的重要工具和主流方式。本书在阐述数据要素和外贸大数据价值的同时, 着重介绍了外贸大数据精准营销的方法、 外贸大数据 战术策略, 以及数据驱动外贸数字化转型的路径, 探讨了外贸大数据人才培养方式, 展望了外贸大数据在人工智能时代的未来发展趋势。本书的特色是结合数据实战、延伸阅读、案例分享等讲解, 为读者提供了前瞻性、实用性、便捷性的参考借鉴。
本书几乎涵盖了推销与销售管理的所有重要问题,反映了销售理论与实践方面的发展。与许多有关推销和销售管理的教材往往孤立地谈论推销技巧不同,本书的两位作者基于市场营销的总体框架来探讨推销与销售管理问题,将推销与销售管理视为市场营销组合中重要的元素之一。本书的另一特点是强调经济全球化背景下的国际推销与销售管理问题。
怎样管理门店?怎样提升门店的业绩?这些都是门店管理者、零售团队管理者、一线零售从业人员需要解决的问题。本书作者总结自己在多个零售工作岗位上的业务实战经验,提出了 一个游戏 两种能力 一套系统方法论 的解决方案。 具体而言, 一个游戏 即带领团队在门店零售现场玩 找茬 游戏,借此发现工作中存在的问题; 两种能力 是指零售从业人员需要具备的现场 找茬 能力和数据 找茬 能力,本书第1部分(第1章和第2章)对此做出了详细讲解; 一套系统方法论 即本书第2部分(第3章 第8章)讲述的提升营业额的6大公式,零售从业人员可通过6大公式提升门店业绩。总之,本书系统地梳理了提升门店业绩的方法,能够帮助零售行业从业者建立零售管理和业绩完成的框架思路,解决经营管理问题。 本书适合门店管理者、零售团队管理者、一线零售从
在商业竞争中,得流量者得天下。 精细化运营流量,需要系统化的思路和一套具体可操作的方法。本书根据整个流量运行的轨迹和决定性因素,梳理出流量变现的9大思维,深度剖析27个商业案例,以期帮助读者更具象地了解不同品牌在流量变现方面做出了哪些有益的探索,助力流量操盘手实现流量变现。
产品经理是互联网公司的一个重要职位,也是近年来非常热门的职位。随着产品经理岗位的需求量不断增长,越来越多的人希望通过图书或者相关的培训获得产品经理的从业指导,并能够借此在求职或者转行时获得优势。 本书通过4个模块来呈现产品经理应知应会的知识脉络,循序渐进地教读者规避常见错误,掌握调研分析能力、需求管理能力、用户研究能力、产品设计能力、数据分析能力、产品创新能力等。同时,本书还介绍了产品经理应当具备的软技能,包括沟通技能、情绪管理、时间管理等,帮助读者提升个人综合实力。末尾,作者从面试官的角度给大家剖析如何成功入职大厂,并通过丰富的配套资源让读者了解一线大厂的用人需求和产品理念,快速实现成功求职和转型升级。 本书旨在服务于符合以下情况的读者:对于未接受过系统学习的产品经理,本书
如今的营销人员正面临着一种困境。CEO们认为,企业的当务之急是应对留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战,然而他们越来越怀疑营销人员能否经受得住这些挑战。营销的传统目标 接近顾客已经成为企业的一种使命,然而营销作为一种职能丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。为什么会这样呢?更为重要的是,营销人员怎样才能恢复他们在企业中显赫一时的地位呢? 尼尔马利亚 库马尔认为,营销人员要想重新受到CEO的重视,首先要处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家,提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。 本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础,概括了七种将为营销人员在CEO会议上赢得重要席位的变革性创
越小的组织,越需要正确定位 有了正确的战略,你才能占据一个关键局部,进而反攻主流,占据全局。有了正确的定位,你才能将小的组织发展为大的组织。 现代营销学之父菲利普 科特勒是经济学博士,如果沿着原有路径研究经济学,他可能成为一个经济学家。但他选择了专攻营销学,最终成为现代营销学之父。 定位要从一个产品开始,那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。 定位 关乎每一个组织和每一个人。甚至现代营销学之父的人生也是从正确定位开始的。