笔者集二十年销售经验、感悟于《销售能改变你的一生》一书之中,让本书具有很强的实用性和针对性,为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的提高方法和途径,指明了努力的方向。
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展开的史诗对决。在故事的开端,通擎在两个项目上都处于劣势,要想赢单,必须超越朝腾,而朝腾把持这两个项目的销售都是王牌悍将,如何超越,这是本书*的看点和悬念。 在这个故事背景下,如何组织有效的技术交流,如何搞定关键甲方决策者,如何策划演示,如何应标,如何控标,如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花点。 本书以销售及公关谋略为主线,售前咨询策略为辅线,使得方法上更加立体完善,并融入甲方选型决策和销售操作的场景,讲思想,但更讲落地,特别是本土情结的落地,呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
《一分钟打动人心的销售口才》全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手,还是市场新兵,不论你推销的是什么样的产品,本书都可以让你一看就懂,一学就会,一用就灵,真正做到方便实用。阅读本书,你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
本书依据中国文化的DNA——阴阳太极理论,充分吸取顾问式销售研究重要成果,结合大量的销售案例,中国式销售理论体系——销售太极道;并引进了目前国际上流行的学习方法——行动学习,以使读者能够知行合一。本书共5章,系统论述了销售太极道的理论思想和精髓;全书语言通俗易懂,包含丰富的案例和分析,还专门制作了学习视频,便于读者领悟并掌握销售太极道。本书为从事顾问式销售的人员尤其是广告销售人员提供了轻松进阶的性视角。
销售是一门技术,《卖向:成交的8种动力》向从事销售工作的人介绍了促进成交的八种动力:抓客户、抓心理、抓关键、抓沟通、抓抗拒、抓成交、抓流程、抓追销。给出了详细、具体的销售建议和方法,帮助大家说服客户、轻松成交。
《销售人员业绩突破的60个成交法则》针对销售人员在工作中遇到的各种难题,提供了60个实用的解决方法和技巧,这不仅可以帮助销售人员处理好人际关系,与客户建立长久的合作伙伴关系,还可以让销售业绩直线上升,成为销售达人不再是梦。
如果身为领导,就必须学习的“销售之魔”的教训。曾打造“以营销立业的理光公司”的田中道信,为全体领导者写下的经营秘诀。包含了只有经历过“解除董事职务—贬职—复活”,并经历了地狱体验的人才有的丰富内容。书中包含作者成功与失败的典型例证,通过这些例子阐述能够在当代社会脱颖而出的领导者所应具有的素养。作者认为,销售的基本条件是“人心”。如字面所示,通过商品和服务俘获消费者的心。但是这种所谓的“俘获心”、“心相连”并不只是向消费者这种公司外部的存在谋求,也应是公司组织内部的领导与员工,或同事应有的状态。
本书针对销售员在销售过程中“说什么”和“怎么说”的问题,详细解读和剖析了销售过程中蕴含的沟通和谈判技巧,并将其中的核心归纳为一系列情境和问题,将复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,通过情境案例分析和问答式结构身临其境地告诉读者某一情境下应当采取什么策略,应当如何表达。全书深入浅出、鞭辟入里,能够使销售从业人员在短时间迅速掌握销售高手的谈话秘诀,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。第二版特别增加世界销售大师的口才实战案例,进一步提升本书的可读性和实用性。
《销售的真谛》介绍在商业中,朋友越多就意味着机会越多。生意虽然是建立在利益的基础之上,但说到底做生意还是人与人之间的合作,因此,人情是一个不可忽视的重要因素。在人情往来中,要相信有付出必有回报。当你用自己的真心建立起一张坚不可摧的人脉网时,你就会发现,原来销售可以这么简单。要想取得成功,不仅仅需要个人的努力,更需要别人的帮助。要知道,每个人身后其实都有一张人脉网,通过结交人脉,你获得的并不单单是一两个朋友,还获得了朋友身后深不可测的人脉网。在这个人脉网中,蕴藏着无限的商机,只有广交朋友,融入朋友的圈子,你才有机会借助别人的人脉资源,帮助自己实现目标,因此,要想成为的销售,我们必须重视人脉的作用,通过朋友认识更多的朋友。
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是最后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
销售工作就像一场没有硝烟战争,作为一名销售员,战前要对客户、市场、竞争对手产品等认真分析;战中要尽全力与客户沟通,争取成交;战后还需要让客户的满意度不断提升。在这整个过程中,每个环节都很重要。成功的销售员,就是凭借自己经验和技巧把每一步都做的非常到位。 本书通过典型的事例和通俗的语言,向读者揭示了整个销售过程中,销售员所要具备的素质和能力,同时也为读者提供了非常实用的销售技巧。相信读者在读过本书后,业绩会有一个质的提升!
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一个成功的销售人员不仅要会说,还要会听,更要会做。只有认真地倾听客户的真实需求,才能知道自己应该怎样说才不会遭到客户的拒绝,从而使顾客欣然接受你的意见,你才有可能去安排有关成交事宜。可见,在整个销售过程中,听是基础,说是关键,做是完善。 本书共分上、中、下三篇,针对销售工作中最常见的问题,结合实际案例,分别从听、说、做三方面论述,为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法,认真研读本书定能提升你的销售水平,进而提高你的销售业绩,使你成为一名出类拔萃的销售员。
小到与菜贩的讨价还价,大到商业帝国间的博弈,都需要参与者具有得体、出色的口才技巧。本书全面讲解了开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,可以帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交。只要不断学习、锻炼、积累,相信你能在残酷的商战中立于不败之地。
《电话营销口才训练与实用技巧》系统介绍了电 话销售的各个环节,总结并讲解了电话销售岗前准备 、经典开场白、与客户谈判的修炼以及常用交易促成 法,可以切实有效地帮助电话销售人员。
为什么顾客会对你的产品兴趣,并最终作出购买的决定?在这个过程中,顾客的内心是怎么想的?为 什么顾客会相信你这位陌生人,接纳你的建议?为什么顾客会被你说服,改变为了自己先前的看法,进而 作出有益于你的决定?为什么你的顾客会变成别人的顾客,这其中顾客会有一个怎样的心理变化过程?这 些问题都是销售中要解决的心理问题,因为顾客所作出的任何购买行为都是由他的心理来决定的。如果你 可以洞察并影响顾客心理的话,就可以顾客的行为朝你期望的方向前进,进而最终实现自己的销售目 的。 《销售中的心理学策略全书》对销售中诸多常见难题进行一一解惑,以帮助你了解顾客的心理特点与 发展变化规律,从而指导你因势利导、有的许多地去影响顾客的心理,让你能够轻松应对并掌握顾客的心 理变化,以心攻心,让你进入一个“知已知彼