从一名基层销售人员到学术推广全国负责人，经历了医药行业十多年的世事变迁，从临床-招商-市场的工作经历，使笔者能从销售角度去分析“学术推广”的价值，也能从“学术推广”的角度去帮助销售产生更大成效。 本书主要是对推广体系搭建、推广人员岗位工作内容、推广活动开展形式、推广工具使用方法、医药代表转型、推广服务外包商管理六个方面进行阐述。其中包含了一些案例分析、注意事项、方法建议以及推广部门管理工具。 如果你是企业负责人或学术推广部门负责人，希望此书在市场职能部门分工、体系搭建、管理工具使用中对你有所帮助，如果你是一线的学术推广经理或主管、专员，希望在推广人员工作内容、推广活动开展形式上让你有所借鉴，如果你正面临“医药代表转型”和“推广服务外包商管理”方面的困惑，希望此书的一些观点

本书由服务营销学科学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，30余年经久不衰，全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性，本书提供了如何进行高质量的客户运营、激励一线员工、建立并维护客户的忠诚度、服务战略的制定等方面的关键知识。全书内容基于成熟的学术研究，覆盖服务营销和营销管理的关键领域，书中大量案例强调实际的商业管理运用，并配有全球案例。本书适用于商学院学生，包括MBA/EMBA，以及营销运营实践专家等。

数十位学者，根据过去十余年市场营销国际期刊发表的论文，总结了最常用的经典理论以及在市场营销领域的各种应用，形成了这本重要理论工具书。 《市场营销研究中常用的66个理论》选取了66个重要理论，介绍每个理论的核心内容与在市场营销研究中的运用、研究方法、实践启示以及对该理论的评价。本书可使对市场营销感兴趣的本科生、硕士生、博士生、其他科研人员、从事营销管理的实践者对市场营销的重要理论形成系统的认识和理解。

本书为非互联网行业的新媒体运营者量身定制，深度梳理实际运营工作中的重难点，提供快速成长的可复制经验。作者傅一声是 200 + 企业的新媒体辅导老师，本书基于真实的企业和个人新媒体运营场景撰写，实操性极强。 全书共分为8章，不仅包含对新媒体运营地图、运营思维、文案写作、短视频运营、直播运营的介绍，还详细讲解了抖音等公域平台的运营、企业等私域平台的运营，以及新媒体运营中常见的问题。 本书所有案例均来自近两年作者亲自操盘或者参与的项目，玩法新潮，干货满满，实战性强，行文真实幽默且有趣有料，堪称非互联网行业新媒体从业者、新媒体爱好者的案头书。