内容简介：这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长，必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法，详细介绍了这种新方法的五项原则，每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。 个原则，识别和改变对客户的Z终购买有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则：出于效率和有效性的考虑，团队需要细分市场，并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则：解开客户购买行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则：开发产品的价值主张，价值主张 公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西 改良产品、降低报价等等。 第五个原则：改变营销支出的分配，以推动目标客户的高购买行为。作者在讲解方法时，结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相

《一次成功与系统预防：中国航天工业质量管理要略》在分析新世纪中国航天质量发展的环境以及中国航天工业质量管理基本经验的基础上，紧紧围绕航天工业质量管理要旨，明确提出了一次成功质量战略导向，并从系统预防质量文化建设、系统预防质量管理改进和系统预防质量技术保障三个方面进行了重点阐述，同时也展望了中国航天工业质量管理未来的发展趋势。

阿米巴经营是稻盛和夫的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业，并在日本航空公司深陷经营危机的时刻，力挽狂澜，重建日航，使其成为高收益企业，阿米巴经营功不可没。《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》10年后，再次动笔，详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。书中的靠前、二章，由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章，由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司（KCCS）解说阿米巴经营的具体推进方法。本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例，对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明，是学习阿米巴经营手法的很好“教材”之一。

“准正锐质班组长执行力与管理力提升系列”图书共6本，包括《班组现场安全管理》《班组现场生产管理》《班组现场绩效管理》《班组现场设备管理》《班组现场成本管理》《班组现场质量管理》。本系列图书站在班组生产现场的角度观察问题、探讨问题、分析和解决问题，并将“生产流程、执行能力、现场管理、工艺环节、工序链”的思维贯穿于每章内容中，以期达到帮助班组长及相关人员系统地掌握生产现场的管理内容、提升自身执行力与管理力的目的。 《班组现场绩效管理》一本关于企业班组现场绩效管理的指导性图书，本书着重讲述了班组现场绩效设计、班组团队绩效管理、班组员工绩效管理、班组绩效制度、班组绩效评估、班组绩效考核、班组绩效薪酬和班组绩效改进等关键事项，并针对班组现场管理给出了相应的实用工具。本书所提供的内容

《餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节》一书，由成功店长的法宝——细节管理导入，分12个章节100个细节点对于餐饮店长在餐饮管理过程中就怎样带队伍进行了详细的解读和描述。具体包括员工管理、激励管理、前厅管理、服务管理、后厨管理、菜品管理、采购管理、卫生管理、安全管理、营销管理、外卖管理、成本控制。 本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为餐饮店长管理餐饮店提供了100个实用的细节进行参考。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员进行参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。

本书的内容总体上分为两个部分：一部分是围绕“六型”班组创建的基本理论展开的，主要阐述了“六型”班组的由来、“六型”班组的八项修炼以及班组管理者的素质要求；另一部分则从具体的角度详细阐述了“六型”班组创建的内容，以及创建“六型”班组的意义、方法、标准、步骤、检查考核和总结等。本书内容全面、具体，为新时期创建新型班组提供了一些较好的视角，并展示了具体的创建途径，适合企业领导、班组长和广大员工阅读。

本书作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题，密切跟踪供应链管理发展趋势、反映动态，增添了许多新内容如成立跨职能部门团队、采购与供应绩效考核、供应商参与新产品开发、供应商开发、战略成本管理和所有权的总成本、电子逆向拍卖、企业资源计划、模拟谈判、建立精益供应链等。

本书介绍了茅台酒的百年发展史。从早期的民间自酿自饮，到稍有规模的“烧坊”制作，再到为茅台斩获百年荣耀的“成义烧房”“荣太和烧房”，直到使茅台酒成为经典的茅台酒厂。 茅台酒之所以能成为国酒，仰仗着得天独厚的地理环境，独特的制造工艺，以及色彩浓郁的人文传承。全世界只有区区的15.03平方公里产区能够出产茅台酒，从而成就了茅台酒的神奇；数代茅台人的心灵手巧，凝结成茅台酒精益求精的独特工艺；薪火相传的人文光辉，培育了茅台人对国酒的赤胆忠诚。 茅台酒的品质，也是茅台酒成为国酒的保障。茅台人几十年如一日严格把控茅台酒的质量，把一瓶酒做到天下无敌。几代茅台人坚守传统工艺，在技术革新的不断冲突中，不忘初心，砥砺奋进，终成就了令人痴迷的53°，成就了茅台在白酒行业的地位。 在新时代茅台酒华丽转身，大步跨入

本书是汽车公司前副社长大野耐一先生的经典之作，系统揭示了公司卓越的秘密，涵盖其及时化（JIT）、自动化、看板方式、标准作业、精益化等生产管理的各种理念。它堪称是核心竞争力的作品，也是全球生产管理的重要的标杆，已成为国际通用的企业教科书。

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本书从企业微观视角，将三体智能模型中的基本逻辑用于对智能制造进行深入研究。本书是一本既从顶层设计的视角讨论智能制造的本源、发展趋势与应对战略，首次汇总对比了德美日中智能制造发展战略和参考架构模型，又从企业落地实施的视角研究了智能制造的战略战术与实现路径，并详细介绍了制造执行系统（MES）与设备物联网等数字化车间建设方法的著作。两个视角，上下呼应，力图体现战略结合战术，理论结合实践的研究成果。对制造企业智能化转型升级具有很强的借鉴与参考价值。 作为智能制造大咖专家和一线资深技术派专家，作者在本书中以制造业为主体，用全球化的视野，从发展趋势、战略战术、理论体系、实现路径、落地产品全方位地讲解智能制造。无论您是制造业领域的创业者、投资者、管理者、技术人员，还是相关政策制定者或是高校师生

本书通过文献综述和中国绿色航运的实践调查， 总结了国际航运规划和绿色航运的研究 进展及存在的问题与不足； 辨析了迈向永续发展的两大途径———可持续发展和绿色发展的理 念和发展思路， 明确了可持续发展和绿色发展的理论基础、目标、概念和内涵， 确立了绿色 发展理念可持续发展， 是真正迈向永续发展的有效途径。在此基础上， 本书围绕航运物 流和绿色发展的属性特征， 创新性地提出了航运物流绿色战略规划的定义及其内涵， 构建了 航运物流绿色战略规划的技术路线和方法体系， 以确保航运物流业迈向永续发展； 并初步应 用于案例研究。

《粮油仓储企业安全生产技术》系统介绍粮油仓储企业安全生产的基本概念，粮油仓储企业生产环节危险源识别、预警防范、应急处置等的安全生产技术；着重阐述粮油仓储企业火灾预防、粉尘防爆、粮堆坍塌事故防范、有限空间作业预警防范、熏蒸作业安全生产技术、高空作业安全生产技术、电气设备安全生产技术七类专项作业安全生产技术。《粮油仓储企业安全生产技术》既可作为粮食行业安全生产等方面的教学和培训用书，又可作为粮食储运领域科研、生产与管理的参考用书。

《精益供应链与物流管理》从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本工具和高级工具。在现今全球化的大环境下，《精益供应链与物流管理》告诉读者日新月异的IT技术如何与精益有的结合，企业如何从零开始推进精益，产业链各方如何展开更密切的协作，如何评估精益的成功或失败，如何开展精益培训并建立团队，等等。作者在附录A中还列出了13个精彩的精益案例，这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录，当中的经验和教训非常宝贵；附录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格，很有参考价值。毫不夸张地说，《精益供应链与物流管理》是极具实操性的精益供应链与物流管理的宝典，不仅能够开启读者的眼界和思路，更为