本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化8个方面解读了华为是如何进行流程体系建设，使其支撑华为公司全球化业务开展的。

日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。 与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。 5S管理 改善力 解决问题 的8个步骤 这些正是丰田一直在使用的工作法 。

本书采用了作者流行的课程材料来教每个人如何使想象力成为现实。作为一位领先的创造力专家，蒂娜 齐莉格不断探索我们每个人都能做些什么来释放我们的创业精神。本书中，她为我们提供了使我们的想法成为现实的工具。她清楚地定义了想象力、创造力、创新和创业精神的概念，展示了它们是如何相互影响的，以及我们如何打开从想象到实现的道路。 作为斯坦福大学工程学院的教授，蒂娜 齐莉格借鉴了十多年的经验，向读者展示了如何通过想象、思想、创新和创造的步骤工作，终创建复杂、有趣和强大的东西。面对今天的不断变化，每个人都需要这些技能来克服挑战，抓住机遇。蒂娜 齐莉格无可辩驳地证明了这些技能是可以传授的，并向我们展示了如何调动我们自己的精力，给我们带来新的想法。

李东生不做市长做厂长，刘积仁由教授转型企业家，是什么样的动力，让他们选择了打碎旧时光，书写了一群大大的 企业家 ？ 李书福创办的吉利并购了沃尔沃，上演了一出 蛇吞象 ；柳传志管理的联想扯开了欧美主导的电脑市场的一道口子，竖起民族品牌崛起的大旗；格兰仕获得 价格屠夫 的别号，一度将公司品牌与微波炉划上等号。他们是中国市场的拓荒者，他们让企业从无到有，从小而大，从大而强。是什么样的个人特质造就了他们的巨大成功？ 杉杉集团由西装生产到铝电产品，历经 三生三世 ，艰难变革；远东集团由民营企业再到民营企业，经历了五次改制，顺势图存。他们从优秀到卓越，经过了怎样的腾挪跌宕？ 宗馥莉不愿接班，放言 更愿意并购娃哈哈 ；曹德旺在多次尝试职业经理人管理后，终于还是召回了远在美国的儿子曹

本书研究目的是探索成功的企业家族如何调节家族内部关系，以及家族 企业之间的关系，建构并验证家族治理与家族企业绩效之间的理论模型。为了便于分析和理解，本书分6章介绍家族治理的理论以及在不同时代、不同国度的企业家族治理的案例。

德鲁克卓有成效变革管理的名言精选集。能够促进变革的组织仍然只有企业。也正因为如此，企业才成为当今社会创造财富的组织。本书围绕延续与变革的平衡这一主题展开。本书所收集的所有语录，均始于德鲁克个人对这一问题的思考和见解。

本书是一本透彻解读创新的书，通过9个与创新有关的案例，描述了由一个事件引起一连串改变的真实故事；一只蜜蜂、一片叶子、一幅画 改变了事件的相关人，随后创造了新世界。本书架构完整，分为故事篇和解释篇，故事篇进行了案例描述和重点说明，解释篇则从创新的本质对案例进行了解析，并对案例的关键要素、创新做法做了详细说明，发人深省，具有参考价值。书中引出创新的关键字，发掘个案的创新突破点，与相关创新理论结合起来进行分析，通俗易懂。在变革、创新的过程中，领导者的角色更是不容忽视。书中的案例中皆有杰出的领导者，领导者如何克服重重不可能、展现观察入微的洞察力，也值得管理者和领导者借鉴。

本书运用了文献资料分析法、专家访谈法、顾客调查问卷法、模糊数学方法、熵值法、主成分分析法、神经网络等方法，在数值计算方面应用了EXCEL软件、SPSS软件和MATLAB软件等工具，对汽车维修企业顾客满意度进行了全面系统的研究，主要研究内容涉及：国内外研究现状及不足，顾客满意的基础理论，汽车维修企业顾客满意度测评指标体系，基于模糊综合评判的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于结构方程的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于主成分分析法的汽车维修企业的顾客满意度测评模型，基于汽车维修企业顾客满意度神经网络模型等。

《华为内部讲话:你的奋斗终有回报》抓住华为公司的文化和管理精髓，不仅引用了许多任正非的经典语录，还收录了许多华为人的真实故事。他们拓荒海外市场的勇气与信心，他们在枪林弹雨中的坚守和奉献，他们不为人知的笑和泪，他们的成长和收获。在此基础上，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为奋斗至上的文化理念。

本书着眼于如何理解工业4.0的本质，重点阐明工业4.0的本质对日本企业有效的理念加强日本企业所擅长的现场力和可视化等，融合日本文化，发挥更大效力。本书不仅以通俗易懂的语言介绍了工业4.0的本质，还介绍了很多案例。

《创新创业通论（第二版）/高等学校通识课程系列教材》理论联系实际。创新创业概念、理论体系完整，但为了避免枯燥的理论说教，紧密结合实际，从历史、人文、现实出发，使读者能身临其境，信手拈来，从而增加了《创新创业通论（第二版）/高等学校通识课程系列教材》的吸引力。内容务实前沿。体现时代特点和科技前沿成果，在创新训练和创业实务方面处处可见时代气息，让读者耳目一新，拓展知识面、开阔视野，从而增加读者的学习热情。体例活泼新颖。以案例为先导，通过问题的设置和引导，带领读者步步深入，增加读者的探索精神；通过插图、人物介绍、知识链接等方式优化教材编排，避免读者的疲劳，增加可读性。注重读者参与。参与式学习能激发读者的学习热情和挖掘学习潜力，通过书中案例、游戏、练习、问答等多样的实践式学习，使读者

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翻开黄继伟编著的《华为内训》，您将步入一个炫目恢宏的商业世界，由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。 作为世界500强企业，跻身于世界企业之林的超级公司，华为目前在全球拥有员工17万人，年营收超800亿元，年纳税337亿元，年利润279亿元，拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在全球150多个国家拥有500多家客户，有超过20亿人每天在使用华为的通信设备，即便是在4G技术领先的欧洲，它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象，缔造了世界商业史上伟大的传奇。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为成功的真正原因。 全书对华为管理经营的内部手册进行大公开，保证原汁原味，一字未增，一字未删。从企

李磊主编的《企业文化经典著作导读》通过对企业文化经典著作的解读，详细全面地介绍了当前关于企业文化理论的研究成果，从源头上对企业文化理论的产生和发展进行了系统的梳理，同时关注当前 的研究成果，并选编了相关的精彩案例。该书在进行理论梳理的同时，也提出了很多具有实际操作意义的建议和方法，有较强的理论和现实指导意义。

《风险管理原理》 为风险管理学建立了逻辑体系。作者李国华简明地将风险定义为行为结果的不确定性。行为结果用风险指标表示、结果的不确定性用风险状态描述，并将风险管理学要解决的基本问题归纳为风险状态的把握(风险识别与分析)、风险状态的优化、风险状态的选择。而按此思路，风险管理学的学术核心问题是评价风险状态优劣的标准问题，即风险测度问题。它包括：①有哪些工具可以评价风险状态的优劣；②如何选择这些工具。本书对如何解决上述问题提出了清晰的理论和方法。

郑慕强、徐宗玲编著的《中小企业外部网络与创新绩效--来自潮汕产业集群的实证研究》首先通过对潮汕地区的三个不同行业(潮阳、潮南的花边内衣行业、汕头的包装印刷行业、潮州彩塘的不锈钢行业)的企业集群的224

继《激荡三十年》《跌荡一百年》之后，在公元前7世纪到1869年长达两千多年的时间跨度里，知名财经作家吴晓波继续前两部作品的研究主题，再次探寻国家与资本、政策与商业之间的关系。 《浩荡两千年》记录的是一个基本上已经失去或被遗忘的世界。在书中出现的工商人物，要么默默无闻，要么在另外的历史叙述中被脸谱化、妖魔化，我们可以称他们为商人，或企业家。他们行走在广袤的国土之上，或疾行，或踯躅，或彷徨，在他们身后的时空幕景上，是一出连续上演了两千多年的砍杀史。在所有的历史时刻，这些人从来没有当过主角，甚至在所有的史料记载中，他们要么被忽略不计，要么就躲在那个黑暗角落。不过在另外的意义上，正是这些工商业者在改变着人们的生活，从一斗池盐到一块麻布，从一把铁刀到一座城池。 我无意为他们代言

《企业高效管理制度与流程一本通——手把手教你带出精英团队》分为上、下两篇：上篇主要讲述与制度有关的理论和技巧，例如，制度对企业的重要性，制度的设置、执行以及监督，员工的考核与沟通等；下篇以流程为核心，介绍了流程管理的现状以及为各项工作建立流程的方法， 还提到了流程的评估与优化。 本书适合企业的各级管理者阅读，亦可作为培训教材或工具书使用。

本书在数字化创业理论研究和实践发展方面进行了研究。作者采用文献计量分析方法，对 外数字化创业的文献进行回顾、梳理和分析，厘清研究领域的边界范围，总结研究特点和规律。对数字化创业实践进展进行了梳理，采用扎根法，结合各路机构发布的数字化创业实践报告，对中国数字化创业的实践进行系统性总结梳理，主要包括四部分内容。同时，对数字化创业进行了实地问卷调查。

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