经营力是成功的企业必需的能力。要拥有这种能力,除了自身的性格等因素外,还需要后天的学习及经验积累。那么,应该如何培养具有经营能力的?在转变为具有全局意识的之前,企业经营者需要经历怎样的历练?如何组建经营团队?如何处理反对意见?如何打造简单高效的组织结构?《重返问题现场·经营篇》为“重返问题现场”系列图书的第二部,作者三枝匡延续之前的小说体风格,讲述了一个由中层管理者进阶而来的企业伊达,重振陷入经营困境的企业,并终蜕变成为一名成功的企业的全过程。书中对伊达经历的心路变化以及经营实践中的问题解决步骤进行了生动描述,每章之后的经营笔记部分,作者则结合自身的经验,对相关问题进行了解读。读者对象企业经营者,创业者,企业各级管理层,职场白领,以及其他财经读者。
随着经济社会的发展,组织和个人越来越重视心理的健康,对EAP(EmployeeAssistancePrograms,员工帮助计划)的关注也逐渐增加。由于组织和个人的实际需求不断发生变化,EAP也随之发展壮大,并与其它一些员工福利项目进行整合,在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。本书旨在让管理咨询工作者、各种类型的组织及其管理人员和普通员工能够更加全面深入地认识EAP、了解EAP、运用好EAP,提高EAP的效用,在此基础上建立健康工作场所,展现出组织对员工的人文关怀,提高员工的心理健康水平,并通过实证研究全面展示有关EAP成本效用的分析,从而实现个体、家庭、组织和社会的和谐。
世界始终处于“非对称竞争”中,因为马太效应无所不在,强者愈强,弱者愈弱。同一个学校,同一个专业,同一个班级毕业的同学,一年后相差无几,五年后已经有所差距,十年后已经拉开了数倍甚至百倍的差距,是因为一个在咬牙狂奔,一个在睡大觉吗?还是因为,一个找到了一辆宝马,在快车道上奔驰,而另一个在慢车道上,挥汗如雨地奔跑?选择赛道比努力奋斗更重要! 每个迁徙的时代,都给那些有想法、有激情的年轻人逆袭的机会,而要成功逆袭,就要先认识到这个机会,时代总会犒劳那些把握先机的先行者!时代已经发生变化,原来以为的金饭碗,可能就是不久后的“断崖式下跌”;原来以为的不靠谱,可能会成为这一代的金矿……这本书会改变我们的思维习惯,让我们换一个角度去寻找自己的出路。世界上真的有这么一条赛道,绝不拥挤,让你大踏
本书按照部门架构,岗位说明,基础知识,作业指导,作业流程,管理制度,应用文案,培训大纲,绩效考核,工作表格十大管理板块进行规划设计。对销售部各岗位的岗位职责、工作内容、工作关系以及岗位要求等进行了详细叙述,并提供了大量标准、实用的作业指导书,规范的制度范本和常用管理表格,方便企业将其应用到实际工作中,使工作更规范,工作效率更高。
产品数据不但是产品研发过程和成果的记录,而且是企业各种IT系统的重要基础数据,对企业良好运转有重要影响。产品数据在企业的地位和作用已得到极大的延伸和发展,成为联结企业各大业务系统的信息桥梁。本书主要针对产品数据管理的新概念、新技术、新方法、新IT工具平台进行介绍,希望对产品数据管理工程师,企业研发、供应链部门管理层和工程师有所帮助,并可作为大学和科研机构了解当前企业产品数据管理的现状、新问题的参考资料。
华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者,作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的,并达成工作目标的。此外,从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界,使人物、情节更加饱满,希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。本书可供企业一般管理人员和员工阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。
《国家、区域与企业传播研究:话语分析视角》以中国企业的国际化进程为考察对象,具体研究中国企业在“走出去”战略实施过程中在当地或是西方媒体上的具体呈现。全书主要分三个部分。第1部分是理论基础,主要介绍话语分析的主要形式和方法。第2部分和第3部分分别论述了政府机构、区域和企业等主体在对外传播过程中的媒体呈现,采取了案例考察、文本分析以及语料库语言学的研究方法,对一些对外传播案例进行了分析。
近年来,马自达在中国市场上获得了巨大成功,收获了大批热爱马自达汽车文化的粉丝。然而,谁能想到马自达公司在十几年前几乎濒临破产,历经九死一生,才从濒死的边缘复活、重新站立起来。它是怎样从失败的泥潭中走出来,一步步走向成功的呢?本书作者带着这个问题深入采访了马自达公司的高管与直接参与技术研发的工程师们。在采访过程中,作者数次被这些马自达人充满智慧与干劲的言语所打动,他们的言语中充满了对工作的睿智思索、处理工作的好方法以及陷入低谷时的应对策略。作者将这些采访笔录整理成《马自达工作之道马自达人的创新、匠心与精益实践》一书,希望为广大读者揭开马自达涅槃重生的奥秘。
礼仪是交际的文明规范。礼仪的作用就在于使人数重别人,与别人友好往来。会仪是领导者进行人员交流与组织沟通的市用形式。如果一个领导干部在徂织会议中佻够懂得并运用会议的礼仪常识,就能够更容易地与组织成员进行有效沟通,更亲密地与组织成员进行交流,更能够得到大家的熟悉、理解和尊重,从而会议有序进行,真正达到会议的目的。舒静庐主编的《会议礼仪》作为一把特殊的钥匙,能够帮助会议组织者轻松地打开会议成功的大门。
在企业生产经营活动中,如何开展监督?方法是关键。“工欲善其事,必先利其器”。企业效能监察是对企业生产经营活动开展深度监督,以提高组织效能为目的的专业监督方法。《效能监察丛书:企业效能监察操作手册》按照立项实施整改三段式,分六章,简要介绍了效能监察操作全过程。每一章均以原理目的责任主体工作任务工作标准工作记录格式工作方法实施案例八个方面依次展开。章立项准备,介绍了如何立项,立项需要做些什么准备工作;第二章介绍了如何对企业制度建设是否齐全进行监督;第三章介绍了如何对业务行为是否符合制度规定进行监督;第四章介绍了如何对业务执行结果是否实现管理目标进行监督;第五章介绍了如何对业务流程设计是否适宜进行监督;第六章整改总结,介绍了如何提出监察意见和整改复查,最后如何总结。《效能监察丛书
成立60余年以来,主题乐园界无可争议的领头羊,每年收入超百亿,顾客回头率超90%,占地千百公顷却不见一片垃圾……迪士尼乐园创造的诸多奇迹背后,究竟蕴藏着怎样的管理法则?迪士尼人才培训中心——迪士尼学院的资深主管亲自揭示超预期服务体验背后的奥秘:华特·迪士尼在开园之初便制定的“SCSE”行动指南,从安全、礼节、娱乐、效率四个维度让近50亿的游客获得神奇体验;38条迪士尼管理要点,从下属、团队、客户、管理者自身四个方面打造超一流服务团队。清晰完整的框架+丰富真实的迪士尼实践案例,了解迪士尼内部管理,掌握体验经济时代的制胜秘诀,这一本就够了!
约翰P.科特对企业文化的研究始于20世纪80年代末,这本书是哈佛商学院的科特教授和詹姆斯L.赫斯克特教授长达5年合作研究的结晶。在书中,作者以丰富的案例证实了企业文化的存在及其力量,以实证的方法证实了企业文化与经营业绩的相关性,并详细阐述了3种类型的企业文化,充分说明了进行企业文化改革的必要性,还提出了许多有效的措施。什么样的企业文化能增进长期的绩效?一成不变的企业文化将对企业产生巨大损耗?每个企业都有企业文化,企业文化就是统一员工的思想?重视各级管理者的企业文化,其经营业绩远胜于其他企业?在哈佛商学院的大力支持下,作者深度调研22个行业的207家企业,得出了企业文化与绩效之间的联系,其完整性和系统性深刻影响了当下中国企业的领导者和领导力研究者,陈春花称,此书堪称一部深刻理解企业文化与企业业绩
弗雷德蒙德·马利克著的《正确的公司治理:发挥公司监事会的效率应对复杂情况(精)》是为“实践者”写的,特别是为那些想要通过正确而出色的工作认真地完成职责的企业领导们写的,无论他担任什么职务,或是在行政管理、监事会或者董事会岗位。同时,本书也适合企业的投资者。《正确的公司治理:发挥公司监事会的效率应对复杂情况(精)》不仅针对那些本人对完成本职工作不满意的企业领导,也针对没有达到企业成功者标准的人。今天的公司治理还远远没有达到目的。马利克曾经多次说过,自20世纪90年代中期开始,所有的经济失误实际上都是通过种种方式的公司治理造成的。根据今天的公司治理理论,错误的企业管理方法被当作优选的案例来宣传,还通过各种渠道被传播,包括提供不负责任的咨询、提供信息检索、对管理质量进行评估、华尔街的推
本书是在火电企业精益管理推广应用的基础上,结合水电与新能源发电特性,由中国华电集团公司生产技术部组织编写。书中内容分总论、安全管理篇、运行篇、检修篇、物资篇、财务篇和市场营销篇,主要涵盖水电与新能源发电企业精益管理知识、相关精益管理工具,以及精益管理的实施步骤及方法。