谷歌何以网罗到世界上优秀的人才为其工作？ n 为什么在谷歌人力管理中，招聘是头等重要的大事？ n 谷歌如何培养人才，留住人才，大限度地发掘人的创造力？ n 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工？ n 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作？ n 谷歌如何赶超苹果、微软等公司，成为世界人才心目中的较好雇主？ n 在《重新定义团队：谷歌如何工作》中，谷歌首席人才官拉斯洛 博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验，首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法，其中包括： n 赋予工作意义； n 相信员工，向所有员工开放公司信息； n 只聘用比你优秀的人，不计时间地找到他们； n 限制经理人的权力，赋予员工足够的自由度； n 规避直觉，重新定义面试； n

小米自面世以来，每一款产品的投放、每一次销售的热潮，都引起了一场场尖叫和轰动。众人瞩目着小米，羡慕它的成就，但又有很多人不明白小米为什么会如此成功。小米科技董事长兼 CEO 雷军及其整个小米团队，近些年可谓“人红是非多”，各种猜测和诽谤纷至沓来：小米是否是山寨的？雷军是一个做软件的，怎么就成了手机行业的红人？小米是不是在搞饥饿营销？小米的粉丝经济到底可不可取？小米零门店，那么其售后服务怎么处理……本书则带你走近真实的雷军和小米科技，为你揭开小米利用移动互联网顺势而起的内幕。阅读此书，找到“风口”，大胆“出牌”，你也能成功。

《阿里三板斧：重新定义干部培养》是企业头部、腰部、腿部干部的成长手册！本书内容源自马云管理思想总纲，历经阿里实践检验与百场中小企业实操验证。《阿里三板斧：重新定义干部培养》由11年老阿里人、阿里组织发展专家、原阿里管理三板斧项目经理、课程设计师张山领，第二位HR、原阿里人力资源总监及阿里学院负责人张璞，茅庐学堂合伙人姜力三人合著完成。三板斧实战工作坊是干部培养的独门秘籍，它建立在组织动力理论和行动学习实践的基础之上，未来很可能会成为各行业公司管理者修炼的通用工具，希望本书能够帮助到各行业公司的企业家和管理者，以及有志于持续提升自身领导力的行业精英。

能否实现全周期的运作，决定了企业管理咨询的成败。《B&E管理学系列·企业管理咨询：全周期运作（第2版）》将企业管理咨询作为观念、行为、结果三个维度形成的统一方法体系和工作实践体系，以管理咨询的有效营销为起点，以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中，项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、咨询实施等，构成了企业管理咨询从需求到方案以及落实的运作关键环节。咨询实施是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行，是帮助咨询业务实现成功不可忽略的环节。 《B&E管理学系列·企业管理咨询：全周期运作（第2版）》的读者对象为：MBA学生、企业管理专业研究生、工商管理专业高年级本科生、管理咨询和信息化管理咨询顾问、企业高级经理和咨询业务主管经理等。

《中国企业职工文化大系·理论文丛：企业职工文化理论与实践》在吸收当今最新企业职工文化研究文献和企业职工文化建设成功经验基础上，主要从“为什么、是什么和怎么做”三个方面对企业职工文化建设运行规律和操作技巧进行了阐述。 在“为什么”方面，企业职工文化的产生有着重要的时代价值和现实意义。作为社会主义文化的重要组成部分，企业职工文化是构建社会主义和谐劳动关系的需要。 劳动关系和谐的本质是劳资双方文化的和谐。在一个企业中，劳资双方的文化就是企业职工文化和企业文化。其中，企业文化管理曾经在创新我国企业职工思想政治工作中发挥了重要历史作用。

内容简介： 大多数人的一生之中都在某些方面存有梦想，而成功人士的不同之处就在于，他们能够程度的缩小梦想与现实之间的距离。这一本《成功有道：翻转人生的五步路》的问世，就是为了帮助读者缩小自己的梦想与现实的距离。 作为一个富有观察力的企业顾问，本书作者萨姆 西尔弗斯坦发现，几乎所有的成功者都走过了同样的五个步骤，这五个步骤成了他们在各自领域里取得成功的关键，它们是：确认渴望（Desire）、做出改变（Change）、制定计划（Plan）、执行计划（Implementation）和走向成功（Success）。 这五个步骤合成了一个“成功模式”，一个人的成功程度，与他在这五个步骤里的努力程度紧密挂钩。比如，一个人渴望的强烈程度，他学习改变的乐意程度，他所制定的计划的具体程度，他执行计划的坚决程度，以

收入分配制度改革与劳动关系调整同属于生产关系范畴，它们在初次分配领域的目标是交叉的、重合的。在收入分配制度改革中，工会部门应当抓住这个千载难逢的历史契机，与政府主动合作，调整中小企业劳动关系：一要扶持中小企业发展，切实化解企业生产经营中面临的“四贵三难”问题，二要依据中小企业劳动关系的实际，将调整的重点放在职工的经济利益上，按照分类、分步的原则，构建中小企业和谐劳动关系。

《企业法律风险管理与实训》分三章，分别介绍了企业如何加强内部规范管理、企业如何建立和谐的用人环境以及企业参与公平竞争的法律规制和保护，有利于认识、预防和控制风险。

《领导与血型：来自大型国企的血型调查报告》从血型视角，分析了国企领导的性格特征和管理方式，揭示了领导者血型构成与国企生存状态及管理文化的必然联系，对领导者及部门血型构成的职业适应性做出了诊断和解读，提出了优化国企领导及员工岗位配置的血型调整方案，介绍了如何因血型而异实施人性化管理，为国企领导者识人、用人、管人，打造和谐高效领导团队，真正做到人性化管理提供了全新的思路和方法。 《领导与血型：来自大型国企的血型调查报告》还提出了血型性格决定企业文化的新观点，依据血型标准对当今世界企业管理文化进行了重新界定和诠释，为我们更好地理解和塑造、改变企业文化，更好地实施或适应跨文化管理带来了有益的启示。

本书是旅游服务类专业的核心课程系列教材之一。旨在通过该课程的教学，让学生掌握从事酒店前厅与客房服务的工作技能和专业知识、服务技巧，具备接待客人的岗位职业能力，为成功实现就业奠定基础。本教材编写时，力求体现以工作过程为导向，以旅游服务类专业学生应具备的岗位职业能力为依据，遵循学生的认知规律，紧密结合酒店前厅与客房服务工作的程序和技能要求，确定模块项目和课程内容。通过创设酒店前厅与客房服务工作情景，组织学生实际操作，倡导学生在做中学，使学生掌握基本操作要领，加深对专业知识技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。

按制度办事，有利于增强企业的核心竞争力。企业的核心竞争力，就在于执行力。而执行是以制度为前提的，管理制度设计得合理，才能让执行事半功倍，甚至获得自动执行。所谓“木受绳则直，金就砺则利”。企业有完善的制度，员工真正按制度办事，在企业内部能做到政令畅通、令行禁止，才能保证有序地开展工作，团队有战斗力、凝聚力。 《胜在制度，赢在执行》从企业管理者的角度出发，充分考虑到管理的方方面面，聚焦在企业管理关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和现有的成型制度，详细地论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程，使之具有可操作性，从而使企业管理工作者可以得到实用的考评依据和培训蓝本，在实践的层面上提高企业效率，使企业真正做到事事有人管、人人有专责、

《基于企业网络的集群创新研究》采用定量分析的方法研究了企业内部网络结构、学习行为和企业创新绩效的作用关系，并分析了正式关系和非正式关系的相互作用，还分析了集群中领导型企业和跟随型企业在集群内、外部连接关系、探索式学习行为、利用式学习行为和突破式创新绩效、增量创新绩效的作用关系。

尽管任何一段历史都有它不可替代的独特性，可是，1978年—2008年的 中国，却是不可能重复的。在一个拥有13亿人口的大国里，僵化的计划经 济体制日渐瓦解了，一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场，它在众目 睽睽之下，以不可逆转的姿态向商业社会转轨。 本书为下卷，记载1993-2008年间的企业变革。 作者以写实的手法和犀利的风格，描绘了1993—2007年部分国企和民企 在改革和崛起中的艰难历程。其中有柳传志、张瑞敏、王石、马云、吴仁宝 等成功的典型，也有禹作敏、牟其中、姬长孔、沈太福等昙花一现的悲剧人 物。本书采用编年体的写法，将1993年以来发生在中国大陆经济体制改革中 的大事作了全景式的描绘，其中有政府的决策，有高层领导的指示，有亚洲 金融风暴的影响，更多的是企业界人士台前幕后的种种作为。许多事实经过 作者生动的描写，使

你看到了马云在媒体前的高调，却没有看到他在工作中的低调务实；你看到了阿里不断涌现的精英人才，却没有看到马云如何费尽心思地用人留人；你看到了马云在管理中的不留情面，却没有看到他对阿里企业价值观的培育和坚守……这是一次对马云工作方法的全方位解析，《马云工作法》为你还原一个真实的马云，管理细节、实招、理念，干货——如果你错过了这本书，那么错过的将是一堂可能帮助你走向成功的实战管理课！

在快速变化和不确定性的竞争环境中，企业要同时具备创新能力和管理能力：一方面通过投资技术创新、市场转型、颠覆式商业模式来构建面向未来的能力；另一方面通过高效的管理来确保企业原有生产服务体系的精细化和竞争力。《信息时代的创新与管理思科启示录》基于对思科公司创新和管理经验的研究，依据对我国企业发展的观察和判断，从中国企业家和高层管理者的需求和视角，对思科公司的案例进行有针对性的调查和分析，从九个方面总结和提炼了企业发展所面临的共同课题。《信息时代的创新与管理思科启示录》特别收录了我国央企领导者和思科高层就创新、管理、人才、战略等问题的对话，以问答的形式展现了双方领导层的睿智和管理经验，与企业实践紧密相关，具有特殊的价值。

法治宣传教育是推进依法治国，建设社会主义法治 的一项基础性工作，是实施“十三五”规划、全面建成小康社会的重要保障。尽管 普法工作走过了30多个年头，但实践中企业普法工作的理论研究成果还较为有限。如何创新普法工作、挖掘普法价值、实现管理提升，是广大法律工作者面临的普遍问题，同时也是值得研究的重要课题。 基于此，我们精心组织了有丰富普法经验的企业法律顾问，总结长期普法工作实践，经过深入地调研分析，对普法工作的重点环节和普遍问题进行系统梳理和总结提炼，编写了本书，旨在推进企业普法工作的标准化、规范化和科学化。本书作为业内首本普法宣教专项研究著述， 尝试将普法工作体系化、方法化，创新引入管理学理论模型，专注于形成方法、开发样本、输出工具，力求实效，以期为企业普法实务工作提供全面、系统的