礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，
当罗伯特 墨菲（Robert Murphy）正处于人类学家职业生涯的之时，他感受到疾病的个症状，而这种疾病 脊髓肿瘤终将带他踏上一次比任何亚马孙实地考察都陌生的奥德赛之旅：脊髓肿瘤压迫了神经，使得墨菲缓慢而不可逆转地发展为四肢瘫痪的残障人士。在这部扣人心弦的书中，墨菲即是一位 观察者 ，又是人类学的 线人 ，他以自身经历解读残障人士的内心世界，探索疾病以及残障的社会属性。他说，瘫痪和所有残疾一样，侵犯了人们的身份、社会地位和与他人的联系， 残障被社会定义，并被文化赋予意义。
21世纪的中国已然被不可逆转的银色浪潮疯狂席卷。较之于发达国家的“富老同步”“先富再老”，强制性的计划生育政策实施与尚不充足的社会养老保障资源积累“双管齐下”，提前催生了我国的人口老龄化社会。如何构建与实施具有中国特色的，组织结构合理、制度功能齐备，能够满足老年群体多层次养老服务需求的现代社会养老服务体系,已十分迫切和重要。人口老龄化问题不仅是每个人和每个家庭都正在经历或即将经历的现实问题，更是关乎国计民生与国家长治久安的重大社会问题。 《银发中国:中国城市社会养老服务的理论与实践》通过分析我国人口老龄化程度不断深化的现实背景与社会发展理念不断转变的宏观背景，引出社会养老服务的需求迫切性与现实重要性；并重点分析以“孝文化”为中心的传统养老服务、计划经济时代“剩余型”社会养老
在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。
\"北医三院重症医学科专家、生命守护者薄世宁医生重磅新作，一部生命关怀之书。20多年ICU一线亲历，19个生死徘徊的真实故事。被丈夫放弃的妻子、唤醒孩子的母亲、想要回家的老人 他们经历病痛，却未曾放弃好好活着。这些故事中有面对疾病的逃避与抗争，有亲人的不舍和愧疚，还有危难时人性的幽暗与光辉。作者以医学科普和人文叙事双重视角，还原ICU真实紧急的救治过程，科普危重症医学常识，探讨当我们面临疾病冲击时，如何做好生死攸关的关键决策：省钱还是保命、放弃还是坚守、如何做 决策、如何建立医患信任等。这本书不仅是一位医生的人文思考和人生体悟， 是让大家重新认识事关生死的困境与危机，并从中寻求 好的应对方式。\"
福利院常被视为国家、社会和保育人员施予孤残儿童无私关爱的场所。基于对东南某省永江福利院长期的田野调查，本书意在倡导用一种辩证的视角看待中国儿童福利机构的运作机制。主书名为《爱的悖论》，即希望这样的视角能够提醒读者注意围绕机构运作所呈现的 爱 的复杂性，它兼有光明与晦暗： 国家关爱 兼有救济与治理的两面， 社会关爱 兼有扶弱与排斥的两面， 保育员妈妈的爱 亦兼有付出与自利的两面。在福利院这一由 爱 构筑而成的结构中，孤残儿童也以其独特的方式经历着社会化、形成自我认知，并最终实践了自身的能动性。
本书撷取中国社会保障制度变迁和发展进程中的重大制度节点，通过翔实的数据资料和国际经验借鉴，对社会保障体系、养老保险、社会救助、*低生活保障、就业救助、社会福利等相关问题做了全景描绘，对社会保障学术研究和制度发展中存在分歧的一些问题进行了系统的理论分析，力求拨云见日、去芜存菁，从学理上为中国社会保障制度的未来发展提供方向选择。
本书首先，从哲学价值论视角，挖掘农村社会养老服务的价值基础，阐释需求评估是构建社会养老服务体系的关键环节。其次，基于政策文件和统计数据，分析农村社会养老服务供给的现状和存在的问题。第三，从农村老年人口数量、健康状况和家庭支持等方面评估农村社会养老服务的潜在需求。第四，基于对农村老人的调查，了解其社会养老服务意愿，分析其支付能力，深入研究农村老人对于社会养老服务的现实需求。后，以需求分析结果为导向，针对不同老年群体、不同农村地区设计社会养老服务的发展路径，并提出相关的配套措施与政策建议。
本书讲述了一段全球公共卫生行动的历史，介绍了人类自现代社会以来的数次根除（eradication）传染病行动。 公共卫生 是一项集医学、政治、伦理学和文化心理为一体的综合行动，在健康权愈发被视为一种公民基本权利的今天，本书讨论的是否应该彻底消灭大型传染病的问题离我们的生活并不遥远。根除传染病行动就像一张国情晴雨表，时时反映着开展行动的目标国家政治局势，经济实力、政府执政能力和民生水平的情况。书中所记录的根除行动遍及亚、非、欧、美四大洲，其中伴随着大国外交的政治较量、民主与独裁的博弈，殖民与反殖民的斗争，也可说是另一个角度的世界当代史。
本书旨在为新时期完善我国儿童福利和保护政策提供总体思路和具体建议。内容包括对现行儿童福利和保护政策的梳理和问题分析，探讨儿童福利和保护改革试点的经验与不足，提出我国儿童福利和保护政策的总体设想，并提出完善相关政策的可行建议。
《老年社会政策的新视野》（The Elderly in Social Policy - Towards a New Architecture of Gerontological Programmes），是一部视角新颖、观点独特的学术著作，由波兹南密茨凯维奇大学（Adam Mickiewicz University in Poznan）的沃兹涅克（Zbigniew Wozniak）教授所著，并于2013年出版。该著作不拘泥于分析老龄政策的具体条款，而是另辟蹊径，对老龄政策的内涵、结构、制定原则、发展思路等方面进行了深刻的思考，并提出了诸多创新性的见解。该著作承载了老龄政策研究较为前沿的观点，具有相当高的学术价值。全书共177页，分为三大部分，*部分为老龄社会政策的宏观背景，第二部为人口老龄化的社会影响预测，第三部分为基于整体视角的老龄社会政策多层次性分析。在主旨方面，该书以 问题 为导向，针对老龄政策研究*为关键的六方面问题进行了回应，其主要观点包括：*，研究老龄政策具有
本规范的主要内容是：1总则；2术语；3基本规定；4业务处理；5资金结算；6会计核算；7安全管理；8系统建设、验收与运维。本标准由住房和城乡建设部发布，2016年7月1日起实施。
尽你所能，行*的善。 这是本书的核心观点。 何谓 *的善 ？有没有合理的衡量标准？慈善仅仅是富裕人群才能做的事情吗？你的捐助行为仅仅是被某些图片或宣传片感动的结果，还是会理性地考察善款的去向和发挥的效用？ 作为公认的*有影响力的在世哲学家之一，彼得 辛格自20世纪70年代以来通过一系列论著推动了实践伦理学的发展。在这本书中，辛格为我们引入了 实效利他主义 ，它是一种哲学概念和一场社会运动，旨在应用证据和理性来找出改善世界的有效方法。这一点集中体现在慈善领域。慈善是一个非常庞大的产业。单在美国就有将近100万家慈善机构，每年收到大约2000亿美元的善款。一个很大的问题是，几乎没有机构透明到足以让捐款人判断自己是否真的在行善。实效利他主义正在改变这一点。 除此之外，辛格还探讨了实效利他主义作为
人口老龄化是经济社会进步发展的产物，也是21世纪人类社会共同面临的重大课题。河南作为老年人口大省，人口老龄化，已经成为影响其经济社会持续发展的重大战略问题。本书对河南人口老龄化及其养老服务体系建设问题进行了系统研究，其内容主要包括：*，关于河南省人口老龄化研究。运用人口学、统计学方法，借助人口普查和年度统计数据，从老年人口的规模、性别结构、年龄结构等方面，对新世纪以来河南省人口老龄化的发展现状、特征、趋势，以及老年人口的发展现状、变动趋势等进行分析研究。第二、关于河南养老服务体系研究。基于人类需要理论和老年人口需要，运用统计分析方法，借助问卷调查数据，具体分析当前河南省城乡老年人口的各方面需要，以及河南现有养老服务体系建设在理论与实践中存在的不足和问题，并提出了基于需要的新型养
本书通过回顾与梳理新加坡中华善堂蓝十救济总会及其下属10所团体会员善堂的历史与发展脉络，并以之为案例，论述新加坡潮人善堂如何从一个源自中国侨乡的传统宗教组织，蜕变转型，成为现代社会慈善与福利体系的重要一环；分析潮人善堂的宗教仪式及其所体现的象征意义和文化内涵，进而说明善堂如何有效地融合慈善活动与宗教仪式，在潮人社群中强化归属感与认同意识，增强社群凝聚力；探讨善堂如何在日常运作中通过以崇奉大峰祖师的信仰为核心，结合其他群体，产生多层面的互动，建构起一个跨区域的信仰网络。
中国的扶贫开发，是中国道路、中国经验和中国发展模式的重要组成部分，被国际社会广泛视为人类社会扶贫的一个成功样板。本书是 改革开放研究丛书 之一，主编吴国宝。全面回顾和分析中国改革开放40年来的减贫历程和取得的成就，系统研究中国减贫的政策和治理体系及其变化，深入分析中国扶贫的主要做法和经验，中国减贫的主要经验突出表现在实行综合的减贫方式、发挥政府、市场和社会组织在减贫中的作用和注重扶贫创新、不断改进扶贫方式三个方面。同时，本书对中国未来扶贫的方向进行了展望和梳理。
本书是作者黄范章于1982年应邀赴瑞典做访问学者期间，从理论与实际相结合的角度，对闻名于世界的瑞典 全面福利国家 的制度、政策与法令所做的系统的介绍与分析。该书着重对瑞典的失业保险、医疗保险、老年保险及养老服务、住房、教育等各项社会保障设施，进行了较全面、深入、系统的阐述。瑞典对全民提供的社会福利之全面性、优厚性在西方国家中是独树一帜的，被誉为 从摇篮到坟墓 的 全面福利国家 。政府为提供这些福利开支巨大，必须以高税收来支撑。这既维护了国内社会安定，防止了两极分化，却也导致了经济的超负荷，从而引发了 瑞典病 。
本教材基于典型工作任务导向，以老年服务从业工作过程为主线，对教材内容体系进行编排，讲解与老年服务从业工作有关的法律制度，对接老年机构管理需求和服务机构经营管理实践。教材主要内容包括: 老年人权益保障综述，老年人受赡养与扶养权益保障，老年人婚姻权益保障，老年人财产与继承权益保障，老年人人身权益保障，老年人社会保险权益保障，老年人参与社会发展和享受社会优待权益保障，老年人权益救济保障。本教材的特点是通过案例教学，强化职业培训、实战演练，形成“讲、练结合”的模式，突出针对性、实用性和可操作性，既可让学生掌握实践问题，又可以帮助学生全面掌握和运用所学的法律知识，提高学生分析问题、解决问题的能力。
本书是一本高等院校本科层次使用的社会保障专业课程教科书。它按照知识性与思辨性相结合、总结性与前瞻性相结合、理论性与实践性相结合的原则编写。全书分十二章，全面、深刻地阐述了社会保障的基本概念、基本理论、基本规律及主要模式，系统介绍了包括社会保障立法与管理、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、社会救助、社会福利、军人保障、补充保障等在内的各种制度安排及实务知识。每章均附学习要点、相关案例与思考题，以引导学生把握书中的重点、难点内容，同时增进学生对社会保障理论与实践的了解与理解。本书适合高等院校经济类、管理类及人口与社会学类专业师生作为教材使用，同时亦适合所有对社会保障有兴趣的人士阅读。
人口老龄化成为世界人口发展的一个趋势，中国已经进入人口老龄化、高龄化的社会，其中未来失能老人将持续增加，失能老人长期护理财务负担越来越重，然而社会还没有形成一个理性的、制度化的化解失能老人长期护理财务风险的制度。本书运用定量分析和定性分析相结合的方法，围绕失能老人长期护理财务需求与财务供给的均衡，从财务供需数量均衡和制度供给均衡两个维度进行研究，探寻中国长期护理保险制度财务均衡的制度安排。
人口老龄化、高龄化、少子化背景下，我国以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系初步建立，但仍面临传统家庭结构逐步解体、养老服务需求复杂多样、社会养老服务发展滞后、养老护理人员短缺等现实问题。本书以社会养老服务供给与需求理论为基础，采用社会调查资料和公开统计资料，梳理我国社会养老服务供给现状，测算社会养老服务需求；对比社会养老服务供给和需求，提出社会养老服务体系建设的困境，进而建立社会养老服务体系的“四四三一”目标模式，并提出对策建议。
《论公民福利权利之基础》：作者在书中回顾了西方社会福利政策产生、发展的历史，通过反思其存在的各种问题，进而深入分析这些社会福利政策的思想根源及其缺陷，从而指出每个人生而具有两种自然权利，一是对个人自身的权利，一是对自然资源的权利，而对自然资源的平等权利是公民福利权利或者说国家福利政策的客观事实基础，依据这一观点，作者构建了一个新的社会福利政策框架，并提出了一个新思路，即国家责任除了保障每个人*大且能够彼此相容的自由以外，就是以每个人对自然资源的平等权利为根据，平等地保障每个公民满足基本的生活需要。帮助弱者及因遇到个人无力解决的困难而陷入生活困境的人，则应该通过推动和发展社会慈善事业来实现。《论公民福利权利之基础》对于我国国家福利政策的制定和非营利组织的发展具有一定的理论意
