本书作者开、国际之先河，率先提出精益管理的概念，并力图将其科学化，这将改变当前理论界只把精益体系当作一种生产或管理方式的偏颇认识。本书将精益管理作为一种企业管理模式的观点是一种创新，作者从理论和实践的结合上论述了精益管理的有关问题，相信它必将对企业管理科学的发展起到促进作用。精益管理作为一种企业管理模式，是本书作者首次提出的。本书力图反映精益科学的新成就，其内容具有新颖性和前沿性。

掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔许?考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些最有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的领导者不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。

本书的构思和内容源于一个客户问作者的一个问题：哈佛商学院拥有如此之高的声望，它被全世界广泛认同并在商界倍受尊重。你们到底在哈佛学到了什么？它是不是只教授专为商业奇才们设计的复杂高深的概念？你能让我这样一个外行人像哈佛毕业生一样思考吗？关于哈佛的故事很多，但本书从一个实践者的视觉角度，将自己的感悟凝结成启迪人心智的金石玉言：哈佛商学院并不只教授深奥的商业理念，任何人都可以拥有哈佛MBA毕业生的商业头脑。

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《组织行为学高级教程（第2版）》是为所有管理类专业研究生编写的，既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研为主的普通管理类专业研究生。 《组织行为学高级教程（第2版）》兼顾实际应用和理论研究，有三个特点：①在理论与知识层次，使研究生全面掌握本学科的理论框架和系统知识；②在技能与方法层次，使研究生在组织行为管理的主要工作环节具备相应的操作技能与方法；③在科研层次，为研究生的相关科研提供参考和指引。

产品是向社会提供的，被个人、组织或社会群体关注、接受、获取、使用、消费或运用，满足需要或欲望，或实现某种价值、产生某些利益的任何事物。 市场是指产品能够发挥作用或产生价值的环境、场合或者对象。 市场需求不仅仅受到买方购买力的制约，也受到供应方和交易条件的制约。 影响、改变、激发甚至创造市场的欲望和需求是一门艺术。 产品创新通常基于以下五个思维导向：功能导向、技术导向、经济导向、情感导向、环境和社会责任导向。 社会系统集成是整合多个社会资源，实现全新的、综合性的功能，是人类社会活动的高境界。

老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个优秀的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企业

全书汇编了餐厅楼面、厨房、后勤、人事、财务、采购、仓库、工程、保安等各个部门的职责和管理制度，是一本实用价值很高的参考书，有些职责与制度文件，稍作修改就可以实际应用。当然，在参考的同时，建议您结合企业情况，制定出适用、有效的职责与制度。

《上海交通大学MBA经典案例集5》主要内容包括：上福公司在供应链管理环境下的采购管理、一个航天制造企业的管理变革之路、巴斯夫公司中国市场造纸化学品营销渠道、上海A剧场的戏曲演出营销现状分析、三洋能源的供应链管理、三洋能源的供应链管理改进方案制定、U公司的营销渠道冲突、上海太保产险营销渠道战略调整、上海锦江国际酒店集团的市场定位问题等。

我们几乎每天都在关注数字时代的动荡和人工智能需求的影响，而不仅是变化。同样，教练也必然超出了其起源于个人发展的狭隘界限。在一个生态环境充满挑战和活力的世界中，教练必须成熟，才能生存、繁荣并满足所有利益相关者不断变化的需求。教练有助于打破常规的价值链，帮助他们轻松地过渡到尚未命名的工作，并支持逆转遗传的生态灾难。 本书不只是简单地说出本书所传递的内容，更是带你踏上了一个渐进的旅程，以适应未来的工作。实践改进与说服性推理相结合，共同创造和应用协同系统，最终加强教练对社会利益的贡献。来自世界各地的多元文化案例为本书增添了更高层次的活力。

一个企业只有所有人都共同思考时才可能成功。如果人们各持已见，自行其是，则其他条件，资源再完备也不可能成功。出现分歧是很正常的，关键是我们要掌握对话及共同思考的艺术。对话和沟通在商业活动中的作用远远超出我们的想像。很多时候我们有了好的创意、好的团队、好的策略、好的技术，强大的资金支持，却没有得到好的结果。我们也进行了对话，但是我们没有掌握对话的方法，我们不能很好地倾听，无法达到相互理解，没有形成共同的意图从而也就无法转化成共同的行动。

《工程师工商管理基础》是在《工商管理基础（第六版）》一书的基础上重新编著而成。管理与技术被誉之为经济可持续发展的“车之两轮，鸟之两翼”，在当今中国“大众创业，万众创新”时代背景下，广大工程师掌握工商管理的基本理论和方法实属必要。作者检验了百年工商管理的理论和方法，选取了在中国企业中最常用和应用的经典知识编著成书，期望通过《工程师工商管理基础》使广大工程师和在校的未来的工程师们掌握工商管理的理论和方法。《工程师工商管理基础》按照学习和应用工商管理知识的内在逻辑将十二个经典内容有机地组织在一起，它们是：管理概论，行为科学理论，预测与决策方法，战略管理，市场营销管理，管理会计，工程经济分析，价值工程在产品设计中的应用，网络计划技术，计划与控制，质量控制，目标管理与绩效评估。