本书受对外贸易经济合作部人事教育劳动司的委托而编写。根据外经贸部人教司要求，对外销员的口语测试进行全面系统的辅导，统一标准，规范口语测试试卷。本书按外销员应有的英语听、说、译的基本技能要求，编写出这本复习指南。全书分日常会话、商务谈判和短文部分，共500句。、二部分各分10个小节，每个小节除情节对话和实用单句外，还配有部分常用词汇；第三部分由20篇附有问答题的经贸方面短文组成。本书除可供外销员应试复习外，还可以成为工作中的实用手册。本书特请加拿大籍外教KatiaSaint-Peron女士和英国籍外教JulieNewton女士校阅。全书由对外经济贸易大学宓智瑛副教授审定，并请外国专家加拿大籍Mr Adam Dunt和美国籍Ms．Melissa Skweres录音。

本书分为一、二两篇（或称两部分）共23课。部分是外贸业务成交的程序环节，比如询价、报盘、还盘、装运、保险、包装、支付、索赔等等，基本上包括原书内容。新增加的第二部分包括仲裁、补偿贸易、易货贸易、进口许可证、进口配额、商标注册、招标和建立合资企业，主要学习业务知识和政策。这些常常是与外商进行业务谈判的内容。所以学习新版本可以进一步提高学员们的口语能力，还可以增加外经贸方面的知识。每一课都配有多种练习并附答案，又有课文中文翻译。本书可作为教材，也适合自学之用。

随着电子商务应用的日渐成熟，越来越多的企业依托互联网积极开展进出口业务，进军国际市场；越来越多的高校毕业生和内贸从业人员正加入到国际贸易的大军中来。为帮助广大从业人员更好地通过互联网开展国际贸易，阿里学院汇集了多年来帮助外向型企业开展海外贸易的丰富经验，编写了这本外贸英语与电子商务合璧的案头工具书。本书编排以外贸操作流程为主线，收录了大量外贸信函模板、常用网络贸易词汇、单证模板等内容，为外贸从业人员在国际贸易中正确、规范地书写各种商务函电、填制各类贸易单据提供格式和样例参考。书中举例简明实用，符合当今网络贸易的表达习惯和规范，体现了电子商务时代气息。

为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力，实现自己流畅说英语的梦想。

本手册中入选的1000余条术语都是在外经贸业务中经常用到，外贸业务人员必须熟练掌握和运用的。每条术语下面附有若干个汉英翻译实例，来帮助读者正确理解、掌握和使用。例句的编排以外贸谈判为主线，并尽量保持其具体使用场合的特殊内格，以确保读者在接待外商和业务谈判中能运用得体，避免不必要的差错。本手册题材广泛、内容丰富、实用性强，既可用作高等院校有关专业的，又可作为外贸业务人员的参考工具书。

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