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    • 普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材--活动风险管理
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    • 雨阳 著 /2018-11-01/ 中国旅游出版社
    • 活动是有生命的。要呵护活动的生命,就要让活动在合理的区间内运营,就像安静状态下心跳次数的正常范围应该在60~100次/分钟一样,在合理的范围之外,就是活动的风险区。活动风险管理,其目的就是为了保持活动的机体健康,实现它的可持续发展。 时代的发展变化不断给活动的风险管理带来新挑战,活动风险管理的重要性正在与日俱增,客观上要求我们对活动中的风险进行系统和科学的管理。美国会展业委员会在2014年出版的新标准中已经明显提升了活动风险管理知识和技能在整个标准中的比重和排名,把活动风险管理作为会展活动专业知识体系的十大模块之一,排位第三,仅次于活动的战略策划和项目管理。 《普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材:活动风险管理》通过风险团队、风险评估、风险分析、风险计划、风险

    • ¥21 ¥37 折扣:5.7折
    • 普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材--酒店宴会会议统筹
    •   ( 79 条评论 )
    • 李晓云 编 /2018-09-01/ 中国旅游出版社
    • 随着国内会议会展产业的发展,宴会及会议活动已逐渐成为旅游及酒店行业营销的主要目标市场之一。宴会会议活动的成功举办不仅需要统筹酒店与活动主办方资源,也需要实时协调前台和后台各部门信息和服务。《酒店宴会会议统筹/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》以酒店统筹服务的实际工作流程为导向,以活动场地设计、搭建管理、音频视频服务和产品设计、危机预案等内容为典型工作任务,依托实例介绍,探讨不同主题宴会及会议统筹策划的关键,同时结合相关的理论知识为酒店宴会会议活动提供周到的指导方案。 《酒店宴会会议统筹/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》既可以作为高校教材,又可以作为业界人士的参考工具书。

    • ¥21.6 ¥38 折扣:5.7折
    • 普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材--活动管理知识体系(EMBOK)
    •   ( 64 条评论 )
    • 王春雷 编 /2018-11-01/ 中国旅游出版社
    • 活动管理知识体系(EMBOK)旨在为活动管理的工作过程及所运用的知识提供一个基本框架。 《活动管理知识体系(EMBOK)/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》详细介绍了活动管理知识体系的发展历程、不同标准的主要内容及在课程设计、职业培训和学科发展中的具体应用,并构建了具有中国特色的会展经济与管理知识体系。 《活动管理知识体系(EMBOK)/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》可作为 会展概论 会展项目管理 会展职业规划 等课程的参考用书,也可供广大会展专业教师和会展从业人员使用。

    • ¥22.6 ¥39.8 折扣:5.7折
    • 食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
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    • 林玉桓 /2018-10-01/ 中国人民大学出版社
    • 本书内容主要有营养学基础、食物的营养价值及合理利用、膳食指南与营养健康、合理烹饪与食谱编制、 营养菜点设计 、特殊人群食谱设计 、膳食调查与评价等。本书做到内容先进、教学实用、引用科学。先进性:在努力为餐饮管理与服务类专业学习提供支承的同时,拓宽知识面与就业方向,尽量与公共营养师职业资格认证对接,将烹饪技术、食物营养及人体营养恰当结合,通过学习能够对各类人群进行营养配餐或营养咨询等服务。实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养,实现 双证书教育 。 科学性:所引用标准或法规是*标准或颁布法规,所引用的资料、数据,准确、可靠,体现学科发展*成果和*发展状况,注重拓展学生思维和视野。

    • ¥26 ¥35 折扣:7.4折
    • 民宿养成指南【正版图书,达额减,电子发票】
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    • 刘荣 /2018-06-01/ 江苏科学技术出版社
    • 本书邀请国内众多知名民宿品牌参与编写,甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”,如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能,其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。全书分为四部分。章提醒大家开民宿的必要准备,第二章告诉大家民宿经营的基本要素,第三章教大家如何经营自己的品牌,第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。

    • ¥23.99 ¥98 折扣:2.4折
    • 民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社,【正版可开发票】
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    • 刘荣 /2018-06-01/ 江苏科学技术出版社
    • 本书邀请众多知名民宿品牌参与编写,甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”,如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能,其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。 全书分为四部分。章提醒大家开民宿的必要准备,第二章告诉大家民宿经营的基本要素,第三章教大家如何经营自己的品牌,第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。

    • ¥15 ¥37 折扣:4.1折
    • R-饭店管理沟通实务与技巧 9787503260865 孙燕燕,王春林 著 中国旅游出版社
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    • 孙燕燕,王春林 著 /2018-11-01/ 中国旅游出版社
    • 美国未来学家约翰·奈斯比特指出,企业未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。沟通是管理的一项基本职能,良好的企业必然存在良好的沟通。一家经营成功的饭店离不开有效的沟通和协调。沟通是饭店管理中的基础性工作和基本的手段,是各层次管理人员做好管理工作的重要技能。 管理沟通能力在每个饭店从业者的职业生涯中都扮演着极其重要的角色。在当今信息爆炸、瞬息万变的环境下,服务行业从业者更需要学习沟通技巧,以便在复杂的社会环境中取得成功。在饭店行业,无论是从事服务工作,还是管理工作,都会频繁地接触各种各样的人,这就不可避免地会遇到大量的人际关系和管理工作方面的沟通协调问题。同时,饭店组织需要不间断地与内部员工和外部公众进行信息的交流。及时、准

    • ¥13.98 ¥36.8 折扣:3.8折
    • 饭店管理沟通实务与技巧
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    • /2018-11-01/ 中国旅游出版社
    • 美国未来学家约翰·奈斯比特指出,企业未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。沟通是管理的一项基本职能,良好的企业必然存在良好的沟通。一家经营成功的饭店离不开有效的沟通和协调。沟通是饭店管理中的基础性工作和基本的手段,是各层次管理人员做好管理工作的重要技能。 管理沟通能力在每个饭店从业者的职业生涯中都扮演着极其重要的角色。在当今信息爆炸、瞬息万变的环境下,服务行业从业者更需要学习沟通技巧,以便在复杂的社会环境中取得成功。在饭店行业,无论是从事服务工作,还是管理工作,都会频繁地接触各种各样的人,这就不可避免地会遇到大量的人际关系和管理工作方面的沟通协调问题。同时,饭店组织需要不间断地与内部员工和外部公众进行信息的交流。及时、准

    • ¥21.98 ¥36.8 折扣:6折
    • 四能驱动六导向复合型酒店应用人才培养模式研究
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    • 唐健雄 /2019-03-01/ 中国旅游
    • 本书构建了四大核心能力与课程体系相对应的矩阵模块,通过以赛促教,把碎片化的知识融合形成商业计划书策划的酒店管理教学模式改革。既发挥了本科院校办酒店管理专业的教学优势,同时又结合了高职院校酒店职业教育的特点,是一个全新的有效尝试。 本书书致力于解决现有酒店管理本科教育片面注重专业理论的传授,酒店实践能力训练不足、酒店职业素养培养不够、酒店创新创业能力不强等突出问题,探索形成了提升学生四大核心能力、教学过程六导向的复合型酒店应用人才培养模式,该书 具有参考价值。 本书致力于解决现有酒店管理本科教育片面注重酒店专业理论的传授和讲解,酒店实践实训能力训练不足、酒店职业素养培养不够、酒店创新创业能力不强的突出问题,探索形成了提升学生酒店四大核心能力、促成学生综合素养于一体的复合型酒

    • ¥24.08 ¥39.8 折扣:6.1折
    • 前厅服务与管理
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    • 王多惠 编 /2019-05-01/ 湖南大学出版社
    • 《前厅服务与管理/高职高专旅游专业 十二五 规划教材》根据高职高专学生的职业需求,设置了基础知识篇、专业技能篇、管理发展篇三大板块,从前厅部概述、前厅部的地位和作用、前厅部的组织机构和岗位职责等14个方面对前厅服务与管理进行了论述,使学生能够根据客人的需求提供相应的前厅服务,强调对学生分析问题、解决问题等能力的培养。 《前厅服务与管理/高职高专旅游专业 十二五 规划教材》可作为高职高专旅游管理类各专业的教材,也可作为酒店前厅岗位培训教材。

    • ¥19.5 ¥30 折扣:6.5折
    • 福建省主要旅游景区景点英语导游词
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    • 陈洪富 /2018-07-16/ 厦门大学出版社
    • 本书以福建省旅游局导游考试办公室编的福建省导游人员资格考试辅导教材《福建省主要旅游景区景点导游词》为蓝本,同时参阅众多其他导游词参考资料,根据入境旅客(主要为英语国家)的特点,编译符合英语国家语言习惯及旅游兴趣的福建英语导游词,并配上相应图片。 除主体部分,即福建主要景点导游词外,本书增加英语导游跨文化交际锦囊,和英语导游翻译锦囊,不但授人以鱼,也授人以渔。同时为了更好地服务于英语导游证考生,本书将福建省旅游局编的《现场口试提问复习资料》中福建旅游基础知识、导游服务规范知识、导游应变能力知识三部分翻译成英语。为帮助读者更好地理解原文,本书将采取英汉双语的形式。

    • ¥23.9 ¥35 折扣:6.8折
    • 民宿养成指南
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    • 刘荣 /2018-06-01/ 江苏科学技术出版社
    • 本书邀请众多知名民宿品牌参与编写,甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”,如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能,其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。 全书分为四部分。章提醒大家开民宿的必要准备,第二章告诉大家民宿经营的基本要素,第三章教大家如何经营自己的品牌,第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。

    • ¥23.39 ¥96.8 折扣:2.4折
    • 导游实务(第2版)
    •   ( 24 条评论 )
    • 易婷婷 王晓宁 吴颖 /2018-05-22/ 北京大学出版社
    • 《导游实务(第2版)》共分7章,主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和“导入案例”,并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时,本书在理论讲解过程中,穿插介绍大量经典案例,使学生能够理论联系实际,提高自身实践能力。 本书适合高等学校旅游管理专业或高等职业院校相关专业的学生使用,也可作为导游资格考试的备考教材。

    • ¥25.3 ¥35 折扣:7.2折
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