本书结合旅游行业需求及我国高职高专人才培养目标,以项目引l和任务驱动的形式全面地介绍了领队的操作实务。全书共分为九个项目,主要介绍了出发前准备、中国出境服务、隔离区和飞机上服务、他国入境、他国、地区)离境及隔离区服务等内容。本书由高职高专一线教师、旅行社导游部门负责人和资深领队共同编写而成,在内容的编排和案例的选取上,注重将理论知识和技能训练适度结合,包括经典真实的任务导入、翔实的任务解析、全面的知识链接和循序渐进的任务拓展,通俗易懂,实用性强。 本书可作为旅游管理、导游、领队、旅行社经营管理、景区开发与管理等专业的教材,也可作为领队相关培训用书和参考书,同时也是领队从业人员理想的自学读物。翟丽 女,副教授,现任湖南交通职业技术学院旅游管理教研室主任,国家英语导游,高级礼仪培训
本教材以导游岗位的工作职责、工作规范为基点,在对导游(包括地陪、全陪、领队)各项工作任务详解的基础上,扩充导游工作的常规知识,并根据全国导游人员资格考试中《导游业务》考试大纲,穿插考试要求的重点知识和难点知识。
《金华市区主要景点导游词》是一部全面介绍金华市人文景观和自然景观的书稿,《金华市区主要景点导游词》主要分五章。章“金华山色与天齐”,介绍了金华的山岳自然景观,包括双龙洞景区、黄大仙景区、赤松山景区、大盘天景区、尖峰山景区、大佛寺景区。第二章“气压江城十四州”,从市区街景、古城风貌、城市记忆、城区公园几个方面,展现了婺州城悠久的历史、深厚的文化底蕴及丰富的文物古迹。第三章“在希望的田野上”,介绍了一批风貌独特、充满自然野趣的原生态秀美乡村景观,如繁花似锦、绿意盎然的仙源湖省级旅游度假区,阡陌纵横的莘畋乡村旅游区等。第四章“剪不断的乡愁”,介绍了历史悠久、文化底蕴深厚的古村落,如中国美的砖雕之乡汤溪镇四平古村,布局独特的五行古堡傅村镇山头下村等。第五章“深爱着的土地”,介绍了金
2005年9月经国土资源部批准建立了河南信阳金刚台国家地质公园,她是一座以火山岩地质地貌景观、地热温泉和花岗岩地貌景观为主,以自然生态和人文景观为辅的综合型地质公园。金刚台地质公园地处亚热带北部的大别山北麓,生态环境优越,自然资源丰富,动植物资源南北交汇,堪称“生物宝库”。金刚台国家地质公园内,奇松怪石、孤峰插云、溪泉飞瀑、千岛竞秀,名胜古迹、红色遗迹、自然风光、田园风光相得益彰。 《中国国家地质公园丛书:金刚台科学导游指南》以图文并茂的形式对金刚台地质公园的一些地质现象进行了科普知识,该地的人文历史、红色人文景观,以及吃、住、玩、旅游线路均进行了详细介绍。
本书强调旅游涉外工作中写作的规范性,用于解决写作过程中遇到的实际问题,同时吸收涉外旅游企业近些年的真实案例,具有较强的实用性、针对性和时效性。本书内容分为九个部分,涵盖旅游目的地宣传、旅游招贴、旅游商务信函、旅游日程安排、旅游常用表格、求职简历、旅游合同、旅游广告、英语写作基本功训练等内容。本书内容详实,结合职业教育教学特色和涉外旅游行业应用文案例,因此既可作为旅游专业授课教材,也可作为涉外旅游企业从业人员的写作指导书。
内容简介 《导游业务》为全国导游资格考试教材之一,主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。详细介绍了与导游从业者必须掌握的相关知识和技能,主要包括导游的行业历史、职业素养、服务规范、语言技能、带团技能、讲解技能、应变技能以及相关的知识储备等,涵盖了导游服务过程中的方方面面,并结合具体例子进行阐释,实用性很强。本次编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,秉承了原教材的优点,内容紧紧抓住导游人员的知识、技能需求,不求浩繁,不求高深,力求实用、简练,内容基本是要点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考
《模拟导游(第4版)》以读者的实际需要为出发点,通过讲解、示范的形式,对导游工作程序,沿途导游服务,自然景观导游,人文景观导游,购物、餐饮、娱乐服务,送团服务,特殊团队的导游服务和突发事件的处理等内容分别加以介绍,使学生通过对本教材的学习,可以掌握导游的基本程序、方法、技巧,熟悉导游过程中的所有环节,为将来的实地导游奠定基础。 与已出版的同类教材相比,《模拟导游》更注重从导游员的具体操作入手,尽量回避已有的导游基础知识教材中的内容,在导游的程序和方法上给予了足够的关注。其特点有四:一,操作性强。以介绍和说明导游服务的规范程序和导游方法为主,不过多地进行理论阐释,在叙述中尽可能地采取要领与示范相结合的方法,更贴近旅游团的实际运作特点。第二,涉及面广。充分反映目前旅游团队
《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》依据历届导游大赛的赛况,精选了77篇中文、19篇英文讲解词,按照讲解内容归纳为“山水人文、历史记忆、文脉传承、城市新貌”四个类型。所选导游词涵盖了南京各行政区域,既展示了南京的自然风光,也体现了城市的人文内涵;既追溯了古都的悠久历史,也彰显了城市的现代化发展。《山水城林天下文枢 历届导游大赛南京讲解词拾萃》设计了“关键词点击”和“知识拓展”两个部分对知识要点进行了深入解读和适当延展,有利于读者加深理解,全面认知。
本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省14个5A级景区2023年近期新讲解内容;同时,本书还就“导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答”等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的“人机对话”考试过程,本书特别设置了“考试过程模拟(小程序)篇”,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。