《什么是精益六西格玛(钻石版)/绩效经典书丛》运用真实生活中的事例,解释了精益六西格玛的四个关键:在更短时间内为顾客提供更高质量的服务;改进流程,消除缺陷;团队精诚合作以获得更大的产出:所有的决策都以事实和数据为基础。精益六西格玛综合了我们这个时代的两大改进潮流:运用六西格玛将事情做得更好和运用精益生产法将事情做得更快。在《什么是精益六西格玛(钻石版)/绩效经典书丛》平实语言的指引下,你将发现,这种强大的质量改进方法为你提供了识别和消除充斥于工作各个方面、环节的缺陷与质量问题的工具。你将确实感受到,实施精益六西格玛对公司的宏观影响、对你工作场所的影响和对你个人的影响。
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本书首先通过一个公司的案例来引入,逐步结合TOC的各要素展开阐述,分别从重视资金周转、提高生产力、推动项目开展、将改善成果与利润挂钩及解决问题的方法等进行深入阐述。主要从两个阶段介绍TOC活动:靠前阶段,削减库存,缩短生产周期;提高工厂生产力;构建DBR结构,通过改善的5个步骤提高生产计划的可实施性。第二阶段,与销售部联合行动;向顾客提出新的解决方案,增加订单量;以成为持续盈利的公司为目标不断改善内部结构。
主要关注组织管理者如何在21世纪的变革大潮中用清晰的战略定位,明确组织的发展方向。作者拥有丰富的实践经验,将自己在管理过程中的方法、工具模型化,提出一系列简洁实用的管理工具,帮助管理者应对新形势中的问题。