本书通过45个问题，通俗易懂地介绍了如何在质量改善活动中应用QC七大工具，包括新七大工具和原七大工具。对于每一个工具的应用，本书均采用图、表的方式进行了分析，可借鉴性很强。这些工具对于生产管理现场的质量保证来说，是且高效的，可有效提升企业的产品质量和生产效率。 日本企业是这些工具的发源地，本书的原作者有丰富的实践经验，总结成实用性很强的本书，希望通过本书的引进能提高我国企业应用这些工具的实践能力。

阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和 KDDI两家世界500强企业，并在日本航空公司深陷经营危机的时刻，力挽狂澜，重建日航，使其成为高收益企业，阿米巴经营功不可没。 《稻盛和夫阿米巴经营实践》是稻盛和夫继《阿米巴经营》畅销 10年后,再次动笔，详细解说阿米巴经营实践要领的全新力作。 书中的*、二章，由稻盛和夫解说阿米巴经营的概要和经营哲学在其中发挥的作用。第三、四、五章，由专门从事阿米巴经营咨询、导入工作的京瓷通信系统公司（ KCCS）解说阿米巴经营的具体推进方法。 本书通过讲解日本航空公司从破产到重建成功的经典案例以及制造业、服务业企业导入阿米巴经营的案例，对阿米巴经营的实操方法进行了详细说明，是学习阿米巴经营手法的* 教材 之一。

《创建连续流》是精益企业研究院继其他工具书之后，出版的另一本重要的精益工具书，其目的是教给读者如何建立一个连续流动的生产线，缩短产品的交付期，并且提高生产效率。 一个理想的连续流，是原材料按制造工序沿着价值流不间断地流动，加工制造成最终产品，交付到顾客手中。最理想的连续流是单件流，每次每个人的手上都只有一件正在加工的在制品，这样可以减少生产线上等待的时间，以及大量的在制品库存。虽然这些等待时间听起来并不是很严重，但积少成多，实际上可能为企业造成重大的损失。 有些人误以为只要建立一个U形生产单元，把一些设备集中起来，按照一定的工序加工就可以称之为连续流。但仔细观察后可以发现，生产线上的流动断断续续，人等机器、机器等材料、材料等人的不断循环，造成了大量在制品库存，以及工作效率偏

本书以企业现场实战为导向，结合企业运营实际要求，用来自企业一线现场的大量真实案例，全面介绍开展整理、整顿、清扫、清洁、素养与安全的操作工具，并配以丰富的图表对这些工具的操作内容与操作要点进行阐述，确保企业更有效地推进现场6S管理活动，为企业有效的现场管理奠定坚实的管理基础。 本书可供企业现场管理人员、培训人员、咨询顾问、现场管理课程学习人员参考或作为教学、培训教材，也可供生产性企业的班组长、工段长、车间主任、主管生产的副总、6S推行办成员等6S推进过程中实际参与推进的人员使用。

本书基于流程挖掘技术并结合多年实践探索出来的企业数字化流程管理方法论，为企业数字化转型升级提供新思路和新方法，提高流程执行效率，实现更高效、更智能的企业管理。

本书首先介绍了FMEA的类型以及当今主流的两套FMEA逻辑，然后总结了IATF 16949和VDA 6.3对FMEA的要求，接着讲述了借助项目管理的方法成功管理 FMEA 项目，*后分别用理论和案例相结合的方式深入浅出地详细讲解了DFMEA（含FMEA MSR）、PFMEA 创建和更新的方法和步骤。 本书吸取了世界一流汽车公司 FMEA 的*佳实践及 FMEA 实战专家多年的工作经验，阅读本书后，读者可以深刻理解FMEA和其他工具的交互关系，圆满策划FMEA过程，恰当展开产品和过程的结构，缜密识别其中的失效，轻松选择预防和控制措施，自信地向顾客和管理层报告FMEA成果等。 编写本书的目的不只是教授读者如何完成的 FMEA 文档，更是让读者通过 FMEA的过程和成果赢得顾客的满意和青睐，获得实实在在的经济效益和社会效益。因此，无论是为了FMEA 入门，还是为了 FMEA 提高；无论是为了提高产品质量，还是为了

本书对广义的生产管理进行了详细梳理。对于制造业来说，生产管理是经营的基础，生产管理的优劣很大程度上会左右业绩的好坏，也就是说，制造业的系统化，生产管理是根本。本书提出，日本的许多工厂都在各自进行着不同的生产管理，要明确生产形态的分类，在具体分析行业、行业状态，*限度引导出客户意愿的基础上着手设计生产管理系统。同时，把生产管理系统进一步细分成了 生产计划 工序管理 库存管理 成本和生产率管理 销售管理 采购管理 主数据管理 这七大生产管理子系统并分别对其进行了详细的思维引导和说明，强调必须把 可视化 策略、 信息速度 策略、 改善 策略嵌入到系统中去。附录「外部设计书」也是亮点。对「零件表」「库存」等生产用语的解说也很简明易懂、是非常值得放在手边的工具书。

《仓库管理员精细化管理工作手册》以仓库管理员的工作内容为中心，共分为9个章节，具体包括仓库管理员的岗位职责与要求、仓库规划工作、物资入库工作、仓库储存工作、物资盘点工作、库存控制工作、物资出库工作、仓库安全工作、仓库信息化工作等内容。 通过对本书的学习，仓库管理员可以全面掌握仓库管理的各项工作技能，更好地开展仓库管理工作。 本书既可以作为仓库管理员开展各项工作的指导手册，也可以作为仓库管理员进行自我培训和提升的指导用书。

本书结合实际案例对中国质量协会发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2016)和《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2020)进行了系统、详细的比较和阐述,并对给出的三个质量管理小组活动成果案例进行了点评。通过阅读本书,读者能够了解《质量管理小组活动准则》(T/CAQ 10201 2020)的变化点并与时俱进地开展质量管理小组活动,进而更好地解决各种质量管理问题。通过掌握新准则,适应新要求,从而进一步提升质量管理水平。 本书适合企事业单位的生产管理人员、技术人员、质量管理小组成员及质量管理相关人员阅读。

本书主要围绕现行政策法规规定的招标投标活动，详细介绍了工程建设项目的招标、投标、开标、评标和定标、澄清、异议和投诉等各个交易环节的业务知识，全文共分6个章节。本书的特色：旨在帮助行业外人轻松了解和快速掌握工程招投标，对工程招标投标活动进行分解，首次以1个环节为1天课程的创新形式，使用通俗易懂和生动活泼的语言，通过举例子、打比方和作比较，结合相应的表格、图示和样式，向社会公众一步一步地展示工程招标投标活动，做到专业性和趣味性并存，图文并茂，直观明了。即使是没有基础的普通市民，也可以在短时间内熟悉工程招投标全流程。

全书共分6章，分别介绍了PDCA管理实施过程中的要点及难点，可使管理者对企业存在的种种生产问题把握得更为精准。PDCA是Plan（计划）—Do（实行）—Check（评价）—Action（改善）的简称。重复这种管理循环，进而提高工作效率，这就是PDCA循环管理。企业人员都明白PDCA循环管理在完善企业运营中的巨大作用，想好好利用PDCA出成果，但实际操作起来并不顺利：P、D很好落实，但C、A却很难做到。问题究竟出现在哪里？如何顺利推进PDCA？管理者如何让PDCA发挥*作用？本书对以上三点问题做了深入透彻的指导分析。本书中的各章节总结均是以图幅形式出现的，直击核心，简明易懂，实用性非常强，这对于认识到PDCA循环管理的作用却无法顺利推进的中国企业家而言，无疑是*好、*有效的咨询顾问。

《企业安全生产管理》以系统安全管理理论为指导，阐述了企业安全生产管理涉及的理论和实务内容，重点包括安全生产管理理论基础、安全生产管理实务、应急管理、事故管理、职业病防治、安全生产监督监察和安全文化建设，同时还介绍了国内外优秀企业的安全生产管理行之有效的做法。 本书可作为企业安全生产教育培训教材，也可作为高等院校安全工程及其他相关专业的教学用书，还可作为政府安全生产监管、企业生产管理及工程技术人员的参考用书。

本书详细介绍了新时代班组安全建设的基本知识和方法，内容包括：班组安全基础知识、班组安全生产责任制、班组安全生产规章制度与操作规程、班组安全生产检查、班组安全风险管控、安全生产事故隐患排查治理、班组生产现场安全管理、班组作业环境安全、班组劳动保护、班组安全生产教育培训、班组事故应急管理。本书叙述简明扼要，内容密切联系安全生产实际、通俗易懂，并配有大量事故案例分析。本书可作为班组安全生产教育培训的教材，也可供从事安全生产工作的有关人员参考。

本书以图示的形式讲述了复杂的六西格玛管理法，使读者更容易理解和接受。书中以通俗易懂的语言讲述了六西格玛管理法在生活和工作中的应用，例如，在煮鸡蛋的过程中使用六西格玛管理法煮出美味的鸡蛋，使用六西格玛管理法解决早上迟到的问题，使用六西格玛管理法处理客户订单，使用六西格玛管理法成功开店，等等，并在最后一章介绍了使用六西格玛管理法过程中需要注意的问题和关键点。

本书是《人本教练模式》的第八本配套工作手册，通过五个步骤、三个月的共赢训练，来培养和完善人们的共赢能力，帮助人们学会尊重他人，达成合作。 通过这本书，人们可以了解到，共赢是一种心态和取向，必须有一方先主动伸出共赢的橄榄枝，大家才有可能执手合作。心中有气度的领导者，才会有共赢心态；以尊重为出发点的领导者，才可能实现共赢；对外在环境和他人的体谅，则是共赢的表现方式。

作者关于成本降低的知识，始于久保田时代从事农业机械产品工作期间的开发现场，比如耕地机、插秧机、拖拉机、联合收割机等等。即便销售额未涨，只靠降低成本就能获得利润，或者通过大幅降低成本开发新产品，成功将赤字转为盈余。 后来，当走入形形色色的生产现场，当作者真真正正看到产品和图纸并仔细观察时发现，这与他在久保田工作时所面对的，基本上都是同一课题 即找到无用之山并搬走它。 宇宙火箭、核能相关机器、集成电路圆片、大型印刷机、大型系统家具、火葬设备、MRI CT医疗机器、X线 激光精密测定仪、食品加工机、汽车类机器、搬运机、油压机，甚至打印复合机、笔记本电脑、液晶屏手机等等，从传统的制造业制作的RETEL制品，到凝结了IT技术精髓的高技术产品，从小型轻巧的产品到需称之为大型设备的机械，在所有的开发现场

本书围绕质量管理小组的组织、工作程序、统计方法、评审进行阐述，给出了四个质量管理小组成果案例，并进行了点评。通过阅读本书，企业的生产管理者能够了解如何正确组织和开展质量管理小组活动，进而能够科学地分析和解决各种管理问题、技术问题和其他现场问题，掌握创新型质量管理小组的活动方法，开阔思路。 本书适合企业和事业单位的生产管理者、技术人员、QC小组成员和质量管理人员阅读。

现代企业的生产活动由若干生产环节组合而成，采用流水线式的作业模式。如果某个环节出现工作失误，必然影响其他相关环节，避免工作失误对于生产部门来说尤为重要，这就要求生产部门明确工作流程管理，关注每个工作环节的细节问题。 本书倡导 生产工作清单式管理 ，以 生产管理常见问题 为主题展开，全面梳理生产管理工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新定义每一项生产管理工作，并采取操作指导与工作经验提示相结合的表达方式，全面阐述生产管理工作的每一个关键点。 这是一本揭开生产管理工作问题导向思维方法的书。读者朋友可以对照生产管理工作中的常见问题，即查即用。

《稻盛和夫工作法》阐述了 经营之圣 稻盛和夫对于工作的独特观点。工作到底是为了什么？很多人因为找不到工作的真正意义，而每天牢骚满腹。稻盛和夫认为，工作不仅是一种谋生的手段，更是为了获取幸福。人们通过工作不断磨练心志，扭转自己不如意的人生。 那么，如何才能做好工作呢？稻盛和夫给出的方法是：真正爱上自己的工作，具有崇高的目标，能持续付出不亚于任何人的努力，等等。只要拥有了正确的工作观，掌握了正确的工作法，你就有极大可能在未来的工作中取得成功。

《职工数字素养提升50问》从 认识数字化与数字技术 数字化赋能产业发展 提高数字素养、做创新人才 数字技能提升工作效率 四个关联方面入手，对职工需要了解和掌握的基本数字素养知识和技能问题进行了阐述。这本书的出版，有利于职工认识数字经济发展和数字化转型的必要性、认识和把握关键数字技术、提升数字技能、改进工作效率和效果，更好地将对职工的数字素养培育转化为把握数字化发展新机遇、拓展经济发展新空间的强大力量，不断做强做优做大中国数字经济、提升新质生产力、推进高质量发展。

IoT不是大企业的专属玩儿法，解决中小企业（中小规模工厂）各种课题，推进IoT化是快捷的方法。系统 现场 改善力，是适合中小企业的物联网远程操控系统全貌，它能同时提升生产效率，加快人才培养，是巧妙的、快捷的、经济的划时代工具。 《精益制造074:中小型工厂数字化改造》致力于让中小企业可以以必要的、限度的经营资源实现工厂IoT化，做到：（1）强有力的现场和数字技术的融合；（2）生产效率的飞跃性提升；（3）新的生产模式的创造。

本书是为因工作繁忙而闲暇不多的厂长编写的，具有以下几个特点： ①全部内容都以具体的实践方法为主体，而并非以知识为主体。 ②各章的结构相同，首先介绍厂长遭遇的问题实例，接下来以问答形式说明如何通过各种改革解决这些问题，以便阅读时自然而然地掌握解决问题的流程而应用于实践。 ③各章都介绍多种实践工具，它们都在生产现场验证过，以便立即实践并取得效果。 本书第1 章介绍厂长进行生产改革的思路与进行意识改革的方法。 第2 章介绍采用 纯正5S 改革生产现场体制的方法［ 改善 和 快善 在日语中是同音异义词，发音都是 カイゼン（kaizen） ，本书日语原文只写发音 カイゼン 时，指的是 快善 这个词，而并非以往的 改善 。 究其原因，是因为当前生产现场所需要的活动是 快善 而并非 改善 的缘故，前者以作业人员能够舒适

商业和服务业的真谛是，通过商品、服务与顾客建立良好的人际关系。针对这一点，作者说他在丽思卡尔顿酒店获益颇多。本书详述了此事，丽思卡尔顿酒店提供了令大多数顾客甚是满意的优质服务。这些时常被称为 神秘 (Mystic)的服务,来自每一位工作人员与顾客之间保持的人际关系。作者也有幸接触到这种与顾客构建人际关系的方法，获得了以为己用的机会。同时也深深体会到，这些经验不仅适用于待客业和服务业，还通用于一切业种和工作。作者在本书中介绍了其在工作中得到的这些技能(Know-How)。

崔生祥编著的《不会管如何好班组长（手把手教你从会活到善管）》针对班组长的工作特点，在帮助班组长细致了解班组长基础知识与基本技能基础上，还着重介绍班组长常工作必需的管工具、方和技巧，解答了班组长工作中遇到的种种困惑与疑问，向班组长goxg具有论性、作性、指导性、有效性、实训性的工作方，帮助班组长实现从实者到管者的转变。