本书将物流放在供应链一体化框架之下，通过一体化的商业战略来扩展供应链管理的应用范围，并强调物流在协同供应链支持全球经济中的重要作用。本书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略，力求在全球经济环境下对现有的物流实践进行全面的阐述，探讨如何通过运用物流原理实现企业的竞争优势，并将物流作为一种核心竞争力整合到企业供应链战略中。本书将预测和计划合并为单独的一章，把搬运及包装合并到仓储中，增加了物流和供应链管理的应用范围、价值链管理的相关概念、运输定价、物流和供应链管理未来的发展趋势等。 本书可作为高等院校物流管理、电子商务、工商管理、市场营销等专业本科生和研究生的教材，还可供MBA、EMBA学员以及物流管理、物流工程等相关从业人员学习参考。

这是一本指导企业实现数字化、智能化采购转型，进而实现效益增长的工具书。作者均是来自一线的实践者，书中内容融合了他们多年来直接或者间接参加企业采购转型总结的经验。 第1部分——探究篇（第1章）：主要从数字时代、采购管理变革、采购职业转型三个维度，介绍了为什么数智化采购是场必然的革命。 第2部分——架构篇（第2章和第3章），主要介绍了数智化采购4.0的架构与数智化采购实施的方法论、关键点。 第3大部分——业务规划篇（第4章）：基于采购业务场景的数字化规划，重点介绍了集团型采购数字化规划、精益型供应链数字化设计、敏捷型供应链数字化规划、间接采购规划四类规划方式。这部分也是本书的重点。 第4大部分——全景案例篇（第5~7章），以Q集团为例介绍了央企、国企以数字化推行集团采购的实践；以长城

本书采用独特的、以问题为基础的形式，向读者阐述了国际贸易与政策领域的关键问题。本书向读者呈现了不断变化的贸易政策格局、不断发展的贸易政策制度安排，剖析了贸易理论，并且为学生提供了一个更好地理解当前国家和国际层面贸易政策问题的经济框架。 ● 使用独特的、以问题为基础的形式探讨了国际贸易政策问题以及当前国际贸易政策领域存在的争论及其影响。 ● 探讨贸易理论，将其作为研究贸易政策的指导。这些贸易理论包括传统的产业间贸易理论以及更新的产业内和企业内贸易理论。 ● 研究那些广泛使用的、直接或间接影响国际贸易的政策所产生的国家层面和国际层面的影响效应，并分析这些政策的不断演变的制度安排。 ● 呈现了政策的发展格局，从传统贸易政策（如关税、数量限制和出口补贴）到包括知识产权、劳工、环境和增长与发

第一章，领导者素质；第二章，领导方法与领导艺术概述；第三章，决策的方法与艺术；第四章，选人用人的方法与艺术；第五章，适应和驾驭环境的方法与艺术；第六章，用权的方法与艺术；第七章，激励的方法与艺术；第八章，表扬的方法和艺术；第九章，批评的方法和艺术；第十章，奖励的方法与艺术；第十一章，惩罚的方法与艺术；第十二章，语言表达的方法与艺术；第十三章，幽默的方法与艺术；第十四章，处置突发事件的方法与艺术；第十五章，调查研究的方法与艺术；第十六章，思想政治工作的方法与艺术；第十七章，处理人际关系的方法与艺术。

内容简介 在决策过程中，我们所面临的*具有挑战性的现象就是不确定性。假设我们决策时所面临的每个方案都有一个视频，能够详尽地展示我们未来的生活历程，那么我们就可以很容易地做出决策。不确定性与所有重大决策都密不可分。要想成为决策大师，我们必须具备处理不确定性的能力。我们必须学会在不确定性的海洋中冲浪，而非溺毙其中。我们必须形成“不确定性为决策的一个先导”这一清晰理念，即达成思维的清晰性。

如何准确判断形势？ 如何有效获取新知？ 如何激发自己的潜能？ 如何突破个人发展瓶颈？ 如何获得真正的快乐？ 如何摆脱恐惧和愚昧？ 成为境界更高的人，才能从更高的视角看待人生问题，获得更有效的解法。 本书作者吴军博士多年来深入研究了柏拉图、亚里士多德、笛卡尔、牛顿、罗素、尼采、维特根斯坦等先贤的著作和思想，并结合自己的人生经验，总结出了提升境界的方法。在本书中，他将带领读者读懂人类思想的精华，理解社会的规律和做人的真谛，帮助读者成为会思考、有深度的聪明人。 翻开本书，获取一套提升境界的方法，从此看得远、看得透、看得开。

品质管理是企业管理的重要组成部分，提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。 《品质管理实操从入门到精通》以图文结合的形式，把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中，形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能，内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。 《品质管理实操从入门到精通》适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读，也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。

本书是一本以营销为主题的图书，旨在让企业通过数字化转型，形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。全书共分五章，分别从数字化主战场、数字化“六双”方法论、五步运营体系、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展开。本书融合了作者33年来的营销从业经历，将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起，将为企业提供有效可行的数字化转型路径，适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读。

企业做不好绩效管理，往往是因为没有选择适合自己的绩效管理工具。正确使用绩效管理工具有助于促进绩效管理有效落地，提升企业绩效管理水平。本书对五大常见的绩效管理工具进行了拆解、分析，提供了这些工具的应用方法以及相关的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过大量实战案例呈现方法论的应用过程，能够有效指导读者做好绩效管理工作。 《绩效管理工具 OKR KPI KSF MBO BSC应用方法与实战案例》共7 章，第1～5 章分别介绍OKR、KPI、KSF、MBO、BSC绩效管理工具的用法。每章的内容主要分成3 部分，第1部分是绩效管理工具的功能介绍，第2部分是绩效管理工具的应用方法，第3 部分是绩效管理工具应用的实战案例。第6～7章对绩效管理工具实施过程中相关的绩效管理重点程序进行了介绍，并对常见问题进行了解析

纵观全球商业史，不乏许多在叱咤风云中突然倒闭的行业巨头。 面对市场变化和新技术的挑战，这些管理良好、认真倾听客户意见、积极投资技术研发的成熟企业，反而输给了其他采用破坏性技术的新兴企业，并逐渐丧失市场主导权。这就是 创新者的窘境 。 在这本书中，管理学大师克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁、零售等多个行业的创新模式，并提出了决定企业成败的两个重要概念： 延续性技术和破坏性技术。延续性技术：根据主流客户需求，不断延续或强化产品性能的技术；破坏性技术：满足低端市场的客户需求，或者为了新市场而开发的技术。 价值网络。利益相关者组成的关系，包括客户、产品、技术、组织。价值网络决定了企业的能力和局限。 要想避免被竞争对手颠覆，企业必须牢记五大原则，以此决定何时使用哪种技术，何时不盲从于客户

《2016中国会展产业年度报告》是由郭牧博士领衔，业内专家、理论学者和科研教学人员完成的关于中国会展经济问题的最新研究成果。 本报告在统计基础上，全面分析了我国会展业总体发展情况，客观反映了2015年我国会展业发展变化的特点和走势，探讨了会展业在新形势下的发展路径。对中国会展业发展中存在的问题进行了较为深刻的分析，提出了促进中国会展业发展的政策措施。

这是一本讲述高中生棒球队的校园小说，更是一部关于“创业”的故事。 《当棒球少女遇上德鲁克1》启发了许多人对管理知识的探索，浅川学园的高中生冈野梦就是其中一个。她憧憬着成为棒球队经理，也希望自己能像小南那样，带领球队进军甲子园。 但是，面对荒凉的球场、寥落的人员、缺位的教练……小梦的愿望，应该如何实现？ “创业”的大幕，由此拉开。 如何创立一支新的棒球队？时隔多年，面对不断变化的环境，如何带领球队续写甲子园之梦？ 德鲁克所著的另一本书——《创新与企业家精神》便是最好的指引。 《当棒球少女遇上德鲁克2》是《当棒球少女遇上德鲁克》系列的第二本。 作者延续了前作的风格，将企业创立、经营过程中常遇到的状况反映在了棒球队的经历当中，并用《创新与企业家精神》中的管理智慧巧妙化解，让人印象深刻。

“智慧物流与供应链基础”是物流类专业的专业基础课程，是专业中*重要的认知课程。本书主要内容包括现代物流发展、物流的功能要素、企业物流、国际物流、现代物流设备设施及技术应用、供应链管理等内容。本书坚持立德树人，体现全员育人思想，通过背景案例有效融入课程思政，强调德育的重要作用；通过单元目标，突出“知识为基础、能力为中心、素养为目标”三位一体的人才培养模式，突显职业教育的特点。同时，本书教学资源丰富，辅以生动的动画微课，内容紧扣企业工作实际，有效实现理实一体化教学。 本书适用于物流类现代物流管理、物流服务与管理等专业以及相近的财经商贸类（如跨境电商、数字营销等）专业的中高职学生教学，也可作为物流类专业培训用书。

“供应链数字化运营”是现代物流管理、供应链运营专业的专业基础课程。本书以供应链数字化运营实战为立足点，以实际工作任务为基础，结合丰富的理论知识、大量的典型案例、实操演示与训练，帮助学生快速且系统地掌握供应链物流管理方法。 本书分为认知篇、应用篇和趋势篇三个模块。认知篇包括项目一，旨在介绍供应链数字化转型的缘由。通过对数字化、信息技术和供应链发展情况的介绍，让学生对数字化供应链有更清晰的认识。应用篇包括项目二至项目七，涵盖了供应链数字化应用的多个方面，包括供应链客户与服务、供应链需求计划、供应链采购管理、供应链智能制造、供应链智慧物流和供应链金融及风险控制。这些内容将深入探讨数字化技术在供应链不同环节的应用，帮助学生了解如何在实际工作场景中应用数字化供应链管理的

“运气不是策略，希望也不是方法”，作者乔·欧文指出，领导力并没有魔法，但**可掌握，关键在于脚踏实地，变得*而非*。 本书围绕IPA框架，重点讲述了如何让想法(idea)、团队(people)和行动(action)更成功，以及如何做好远程领导以适应复杂的混合工作的世界，包括确定目标、传播愿景、激励团队、管理项目、应对冲突与危机等。 本书还**如何运用影响力而非权力、适应变革、在新环境中快速成长做了说明，列举了7种积极的*的思维方式、新时代下的领导技能等。 本书展现了不同类型的组织中各级*的集体智慧，可为人们走出领导之路提供一对一的指导，帮助人们把*星的领导经验梳理出结构，在纷繁的环境中理出头绪；帮助人们提高学习能力，从复杂的混合工作的世界中脱颖而出。

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《供应链与库存管理：库存控制、流转与绩效评估》是规划、实施和优化库存管理实践的完整指南，汇集了新的策略和决策，帮助读者掌握并应用多种库存管理岗位所需的技能。 《供应链与库存管理：库存控制、流转与绩效评估》涵盖了计划、设计、控制和协调库存管理的各个方面，包括长期战略决策、中期战术决策，以及短期业务决策。通过本书，读者将掌握有效库存流的建立原则，了解技术在库存计划与管理中的应用，并学会评估库存管理绩效的做法。 《供应链与库存管理：库存控制、流转与绩效评估》内容集系统性、理论性、可操作性于一体，为读者提供全景化视角、洞见和解决方案，适用于大部分与库存管理和相关流程有关的从业人员和学生。

本书共分5篇14章，以市场营销概念的价值识别、创造、传递与实现为组织，从介绍营销观念入手，探讨了企业市场营销环境、购买者行为规律、市场细分和目标市场以及市场定位，介绍了市场营销调查研究的方法，重点讨论了企业的产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销组合策略的制定和实施，阐述了企业的营销计划、组织和营销控制。本书主要面向市场营销专业学生及其它需要开设这一课程的专业学生，也可做为对市场营销感兴趣的学员自学使用。

如今，越来越多的餐饮企业正在加入精益实践者的队伍。它们面临着一系列难题：如何准确地进行品牌定位？如何推行标准作业？如何运用精益工具实现持续改善？如何通过精益管理消除尽可能多的浪费？本书将一一解答这些问题。 《精益餐饮》以故事的形式介绍了万国餐厅这家连锁餐饮企业运用精益思想及工具实现巨大变革的全过程，涵盖了品牌定位、动线布局设计、标准作业、持续改善等多个主题。书中收录了多家企业的精益实践案例，包括西贝莜面村、星巴克、海底捞、丰田汽车、乡村基等。书中内容贴近国内餐饮企业的现实，既有生动的细节描述，也有严谨的理论阐述，能够切实帮助餐饮从业者理解精益餐饮的实质，提高餐厅的运营和管理水平。 《精益餐饮》适合计划或正在实施精益的组织的管理者，尤其是餐饮企业的管理者以及精益项目的实施者阅读