本书为作者精心打磨之作，汇聚了作者对跨境电商运营的心得体会和丰富的实战经验，也是作者的诚意之作。本书放眼跨境电商，分享运营智慧，带领读者从入驻平台到店铺装修，从选品推广到数据运营，一步步了解跨境电商运营思路。不仅如此，本书还投身商场，共享实战攻略，让读者通过了解国内外热门电商平台的运营之道，切实掌握跨境电商运营策略。阅读本书，相信广大读者定能开创出自己的跨境电商运营之路。

新产品上线，为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户？ 为什么每一次内容推送，都带来App的一次卸载高峰？ 同类活动那么多，怎样做才能超越竞品，占据头条？ 为什么有的文案像 小广告 ，有的文案像贴心老友？ 创业公司与大平台的玩法有何不同？ 如何从 了解运营 到 精通运营 ，可能是运营人*的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维，也有拿来即用的运营执行细节；既有基本运营概念梳理，也有同一领域的案例对比；既有团队组建方案，也有个体成长计划。 这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！

《淘宝美工从入门到精通 配色设计、图片后期、视频制作、店铺装修、广告海报一本就够》系统地介绍了淘宝美工所需的知识和技能，旨在为淘宝美工，尤其是淘宝美工的初学者提供实用的店铺装修与视觉设计指导，使其能全面学习，少走弯路。 本书紧紧围绕“装修准备→图片处理→配色、文字与版式设计→网店装修（图、文、视频）→手机端淘宝店铺装修”展开内容，涵盖了淘宝美工实际工作的方方面面。在写作时，采用图解及案例的方式详细地讲解了店铺的装修流程和具体的操作方法，以及手机端淘宝店铺的特殊装修设计要点，并汇集杰出设计师的大量实战技巧与宝贵经验，手把手教会初学者各项重要的实用技术。 《淘宝美工从入门到精通 配色设计、图片后期、视频制作、店铺装修、广告海报一本就够》特别适合想要快速掌握淘宝店铺装修技能的初学者学

本书作者具有多年私域流量运营和教学经验，抖音上有百万粉丝，目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。本书可以帮你全面系统地学习私域电商运营技巧，让你的变现之路变得简单、轻松，让你产品爆卖、轻松赚钱。 本书从私域流量入手，包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容，助你打造个人品牌、获取客户、建立信任、实现成交和裂变，打开社交电商的创业之路，*终实现私域流量变现的目的。 本书适合电商从业者、实体店店长、自媒体运营人员、各行业创业者、企业管理人员、市场部和销售部工作人员等缺乏私域流量运营经验，需要进一步提升的人群阅读，多学知识、少走弯路。

跨境电子商务双语教程系统地阐述了跨境电子商务的基本原理和实际应用，基础理论以应用为目的，以必需、够用为度，尽量体现新知识、新技术和新方法；同时，理论联系实际，以跨境电子商务知识体系为导向基础，以跨境电子商务专员工作过程为线索，强调各环节对跨境电子商务操作能力的训练。 跨境电子商务双语教程共13个单元，每个单元包括4部分：第1部分为课文，按照跨境电子商务业务交易发展的规律，同时用中英文系统地阐述了跨境电子商务中的各个重要环节。第2部分为专业术语解释，对跨境电子商务中经常出现的重要术语进行了简要、精确的解释，使读者能够正确、清晰地理解这些术语的含义。第3部分为实用表达，紧扣课文内容，提供与课文内容相关的实用表达。第4部分为练习，充分体现双语特点，既有中文练习，又有英文练习，便于读者自学。

本书以独特视角和理念，囊括了*前端和*后台、站内外大数据工具、店铺流量解析、无线端运营等内容，还收录了2017年*平台的*变化和趋势，诸如*扶贫、农村电商、内容营销、*物流、*众筹、*直播、购物圈等。本书以实战为核心，帮助读者立体化认识*、用好*平台，引导读者从移动互联网的角度思考*运营，并且提高依靠数据做出科学决策的能力。本书可以作为电子商务从业人员参加就业培训、岗前培训的教材，或者作为*店铺经营者的攻略，也可以作为电商从业人员及行业爱好者的参考书目。

随着 互联网 物流产业的发展、 一带一路 战略以及跨境电商物流政策的实施，国内.菜鸟物流、中国邮政等企业开始布局跨境物流。而随着跨境电商的快速发展，消费者所关注的焦点已不仅仅是产品的价格，且对跨境电商物流的服务质量和服务效率提出了更为严格的要求。本书围绕 互联网 国际物流 主题，介绍了跨境电商物流的发展过程，并对跨境电商物流的概念、特征和发展趋势从不同视角进行了分析，让读者较为全面和深入地了解邮政物流、国际快递、专线物流、国际海外仓、保税进口与直邮进口、跨境电商供应链管理、跨境电商物流信息管理等领域的具体流程与运作。本书每个章节均以真实案例导入，以提高职业素养和专业能力为导向，注重在跨境电商物流中融入 互联网 思维，具有较强的操作性和前沿性。本书面对的读者主要是跨境物流、国际物流、跨境

《*天猫店运营、推广、引流与转化从入门到精通》全面、系统地讲解了*、天猫店铺运营、推广、引流与转化的基本方法和技巧。全书 紧紧围绕 优势货源准备 店铺装修 商品发布秘诀 手机店铺引流 在*免费推广 在* 店铺外进行推广 直通车推广 钻石展位推广 试用中心推广 *客推广 供销平台推广 培 养售前服务提高转化 把握售后经营扩大店铺影响力 店铺商品的促销策略 这条线索展开内容， 采用图解及案例的方式详细地讲解了全套网店运营、推广、引流、转化的方法。 ? ? 需要指出的是，虽然*、天猫店两者的开店流程、营销推广方法基本相同，本书也是以淘 宝为主线来进行讲解，但是还是有重要不同，针对这些不同的地方，本书特别在光盘中录制了视 频录像，从申请与入驻、装修及运营、售后服务及客户权益3个维度全面介绍了*与天猫开店、 运营、推广的区别

本书根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，参考了国内外优秀的论著和文献，采用**的案例和数据，从电子商务基于实务的原则出发，理论联系实际，探讨了电子商务概述、电子商务的基本模式、电子商务基础设施、电子商务安全技术、电子支付及电子货币、电子商务与物流、电子数据交换、企业电子商务应用、电子商务网站建设及电子商务政策与法规等内容，为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务基础知识介绍。

如何拓展外贸业务和签订合同？如何让外贸业绩不断攀升？怎样做好外贸业务风险的防范？这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零开始学做外贸》教你从零开始，玩转外贸！ 《从零开始学做外贸》包括10章专题内容，从新手入门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、开发资源、模式转型和防范风险等角度，帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零开始学做外贸》对外贸行业进行了全面解读，并配合具体的交易案例进行剖析，帮助大家轻松学习外贸知识，掌握外贸业务的各项技能，更好地开展外贸业务工作。 《从零开始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员，以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。

《阿里ba ba与四十大道》，是一本阿里ba ba小二写阿里ba ba公司的书，全书 40 章，汲取于阿里ba ba公司内部日常生活的点点滴滴，这些细节被作者总结成 四十大道 。这些 道 不是形而上的，时刻反映在小二与小二之间、小二与客户之间、客户与客户之间的感情和关系中。就像溪水静流，流着流着，自然形成了阿里ba ba使命、愿景和价值观。凡而不凡，这是中国的阿里ba ba，也是阿里ba ba的世界。希望本书帮助您了解和感受一个真实的阿里ba ba。 《tao 宝运营速成指南：电商军规81 讲》是贾真与鬼脚七联合完成的一本电商运营图书，本书亮点是将电商的 战略规划 和 运营技术 完美结合。本书更注重如何引发读者的思考，帮助读者建立独立的思考模式，而不是简简单单地操作复制。贾真是3C 天猫TOP10 卖家，白手起家，从一无所有，一路摸爬滚打，做到天猫店年销售额过

主要内容分为两大模块：农产品电子商务的基础理论和实践操作。基础理论部分包括农产品电子商务的模式、农产品电子商务结算技术、农产品电子商务物流配送、农产品网络营销策略、农产品电商的安全技术五部分内容。实践操作包括农产品电子商务前沿案例分析以及面向农产品电商经营实际的具体任务设计，致力于培养学生农产品电子商务的运营能力。

如何做好电子商务？很多人*反应是建一个网站。但实际上，网站并不是必要的，*成本的方式是制作一个优质的着陆页，简捷、直接，做好相关的引流工作，自然就可以吸引到源源不断的网络订单。网站实际上是之后的事情了。当然，很多人并不知道这个道理，还在网络建站上面花费巨资，而见效缓慢。本书通过理论和案例，从多种角度，帮助读者认识并建立自己的卓越着陆页面，轻松实现低成本获得网络订单。

内容电商如何运营才能实现从爆文到爆款的打造？ 书中用两条线，从零开始帮助读者成功开启自己的内容电商运营和推广之路。 一条是内容线，本书提炼了14个专题内容，分别从互联网时代的内容电商、内容电商变现、打造内容、优化内容、推广内容、内容电商的趋势和案例、图文形式引流平台、音频视频传播平台、内容电商之*平台、内容电商之微信平台、内容电商之微博平台、网店类线上购物平台、品牌类企业销售平台、社区类口碑推广平台等方面对内容电商运营和推广进行了深刻的阐述，帮助读者从入门到精通内容电商运营和推广的操作。 另一条是案例线，通过《盗墓笔记》、网络红人张大奕、papi酱、罗辑思维、暴走漫画、《万万没想到》、*商城、1号店、苏宁易购、小米商场、华为商城、豆瓣东西、中关村在线、汽车之家等内容电商运营的相关案例，让

小程序电商领域如今已经是巨大的产业风口，吸引了大量创业者和企业进入，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。本书让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速入门并实现弯道超车。 本书共分为9章，分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量入口、小程序 6 3 导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统 快速高效变现等读者极为关注的知识点。 本书适合于淘宝、JD、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。

本书是由天猫平台组织编写的一本关于天猫店铺日常运营操作基础的指导手册，以帮助电商从业者完善电商运营知识体系、夯实电商从业知识、构建精细化运营思路。本书共6章，第1章讲解天猫运营的重要性并以案例的方式介绍天猫新商家成长过程。第2章从市场分析、产品定位、价格定位、视觉定位等维度讲述店铺定位的方法。第3章从店铺后台基础设置、常用工具软件使用、商品发布流程及注意事项、岗位职能与分工等角度介绍店铺运营前期的基础准备工作。第4章讲述店铺数据常用指标、店铺视觉、客服管理、会员关系管理等方面的核心要素以及运营要点。第5章从店铺年度营销规划、单品运营、节假日营销、平台活动等方面阐述运营思路。第6章通过店铺单品数据分析、店铺整体数据分析、竞店和行业数据分析等维度讲解数据化运营的常见指标。本书从实际运营的

社群电商作为时下的热点，如何做一个真正的社群电商，首先得建构某种"态度 ，它会形成一个标签，身上有这个标签或者希望为自己贴上这个标签的人就是它的用户基础。本书正是以社群电商为中心，告诉你如何更快、更有效地搭建社群。本书共分为上、下两个部分。上部分从价值观、盈利模式、人群定位、管理层架构设计、流量引入、文案推广等入手，主要讲述社群运营的项；下部分从创投界、培训领域、育儿领域、产品领域、公众号领域等入手，具体分析不同领域社群的实战模式。

*的低门槛让大众创业成为了现实。但是随着电子商务的发展，消费者对用户体验的要求越来越高，可以选择的余地变得越来越大，再加上拥有强大资本和雄厚实力的传统企业批量进驻*平台，卖家之间的竞争也越来越激烈。面对这种情况，新手卖家要如何做才能脱颖而出呢？ 针对这个问题，《从零开始打造*皇冠店 开店 装修 推广 运营一册通》从新手开店技巧、货源采购技巧、店面装修技巧、图片拍摄技巧、宝贝发布技巧、货品管理技巧等13个方面着手，详细介绍了新手卖家在网店经营过程中遇见的各种常见问题的解决方案及需要掌握的实战技巧。同时，《从零开始打造*皇冠店 开店 装修 推广 运营一册通》还列举了众多成功*卖家的经典案例，为新手卖家提供了宝贵的实战经验。

本书以微信营销的实战操作为主，通过108家平台和企业的108个实战案例，深层讲解微信营销，由浅入深，一步步地诠释微信营销的奥秘，从两条线专业地帮助读者从入门到精通微信营销，从新手到成为微信营销的高手。一条是横向案例线，通过软文营销做得好的20个行业(餐饮、房产、住宿、航空、旅游、新闻、影视、家政、家居、社区、数码、服装、医疗、教育、美容、婚庆、汽车、母婴、金融、自媒体)，对微信营销的成功案例进行展示。另一条是纵向技巧线，通过108个成功案例中应用的微信营销技巧(推广、盘点、情感、解读、攻略、报价、时评、公告、促销、说明、分享等)，对微信营销案例进行详细分析与说明。本书适合准备从事微信营销的人员或者企业、从事微信营销有一段时间却没有获得预期效果的人员或者企业、专业的微信营销公司、各大企业负责微信

网红 电商，是目前网红经济现象即将进入红海，网红们寻求突破的关键所在。同时也是网红 电商，一种全新的推广模式。内容竞争日益激烈的当下，"死 IP已经不足以支撑内容原创性和新鲜度，那么会动会说话的"活 IP，就成为了市场的新宠。这是网红未来的出路，也是传统电商破局创收的明路。那么究竟该如何把网红和电商相加？本书以Idol（网红）为核心，通过Scene（场景）的搭建、Position（定位）的确立、Event（事件）的营造，将网红推向职业化和前台化，让网红成为代言人。*章为*板块。旨在通过案例的举证和分析，消除读者网红=花瓶的误会。强调，网红是个新兴的、有前途的、正当的职业。而且是未来经济（电商）发展中的重要手段。从第二章到第六章为第二大板块。其中，第二到第五章，用单独四章的篇幅，通过案例分析，详细地解读网红电商养成的"基本