谈判专家盖温?肯尼迪经典书《谈判》全新增订出版，从检测谈判态度开篇，以通俗易懂的“市井语言”，解读25个实战技巧策略，每一个策略都附有自测和情景分析，助你即刻打破心理限制，迅速提高谈判策略和谈判技巧，开启新一轮成功的谈判！ 在本书中你将读到以下内容： 寸步不让，除非交换！ 不该做的事：接受对方的第yi次出价 有用的两个字：如果 有用的问题：万一 如何掌握谈判的杠杆：谁是买方？谁是卖方？ 如何掌握谈判的主导权：虚构一个主事人！ 如何去伪存真：闪光的东西不全是金子！ ……

上高人为峰，沟通赢天下 石油大王洛克菲勒说过：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的产品，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现：“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的沟通能力。 可以说，沟通是互相传递思想与感情的桥梁，是建立与维护客户关系的纽带，也是解决各种问题的良方，更是团队迈向成功的关键。领导要想带领团队实现组织目标，必须培养自己的沟通力。

麦肯锡咨询公司创立至今，接近100年，已成为、精英的代名词，其大的核心能力，就是——正确定义问题，然后运用麦肯锡特有的简报格式与说服技巧，就算最难搞定的问题或老板，都愿意信服这些精英的方案。 在麦肯锡，简报不是报告，而是一种说服。 简报是决定买卖成交、提案通过与否的最后一关。 简报，即代表你这个人。 所以，麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 本书将为你传授其中的秘籍。

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谈判是一项技能，是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中，价值观相左、利益相冲突的情况时有发生，那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢？这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。 谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情，掌握对手想表达的意思，可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义，还可以帮助我们在谈判时控制自己，以免被谈判对手看穿。 本书通过讲述各种具体谈判案例，为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的，进而帮助我们更好地提升自身情商。

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生活处处都在谈判、沟通和协商， 以对话取代对立，共识取代胜负。 解决问题就从谈判开始！ 可是，谈判过程中，对方比你强势怎么谈？ 万一对方要求大幅降价，该怎么办？ 对方在谈判中突然大发雷霆，如何应对？ 为了达成业绩，非要向对方让步吗？ 为了营造其乐融融的氛围而对敏感问题避而不谈，从头到尾随声附和、迎合对手不能算是谈判；采用“高压攻势”极力说服对手认同，也不能算是谈判。真正的谈判是通过富有技巧的交流找出对策，解决问题，并争取利益。 本书以哈佛法学院研究的谈判学为立论基础，结合人际关系学、社会心理学及各相关领域的研究成果，加上现场听证与调查分析得来的实际谈判案例为指导，教你如何应对谈判对象的无理要求，如何在艰困胶着的对立中，坚守自己的利益，同时达成共识，教你获得立刻派得上用场的实用性谈判技

突破谈判困境的10步进阶法则。追求单赢等于双输。成为谈判高手，你只需要一本可复制的谈判力提升手册。靠前知名谈判大师克尔德·詹森，结合30年服务靠前500强企业培训的实践经验，用4类谈判对象、5大谈判策略、43个实战案例，帮读者分析谈判对手、找到更优策略、通过有限的经验找到问题解决途径。帮读者在陷入谈判困境时，化解冲突、重拾理性，做出更优决策，成为谈判高手，争取更优的权利。

《商务谈判与沟通技巧（第二版）》共设置10个项目30个任务，包括：虞者必胜——谈判考察；知己知彼——谈判准备；运筹帷幄——谈判开始；循循善诱一谈判磋商；求同存异——谈判成交；兵家之道——谈判策略；开诚布公一谈判沟通；降体以礼一沟通礼仪；因势利导——沟通模式；以迂为直——沟通技巧。 本次修订增设了在线案例赏析和课堂活动练习等信息化教学内容。全书内容设计具有科学性、艺术性和趣味性，以简洁的语言直接描写核心知识。每个项目都带着具体的任务去学习、分析、思考、训练。每个任务都有具体的任务设计，并配有同步案例、案例赏析、课堂活动等栏目，既方便和丰富了教师的教学，又便于学生在有限的学时内完成相关知识的学习与职业能力的培养，对于提高学生谈判技巧和沟通能力以及未来的职业素质具有积极的指导意义。

对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价……你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？ 在本书中，作者既分享了的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。 跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。

在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决*艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述*基础但也是*关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。

无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中，糊里糊涂就接受对方提出的条件，不知不觉让自己的利益平白受损？ 本书以容易强化记忆的方式，为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法，以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。

谈判无处不在，商务合作、职场谈薪、生活买卖，都离不开谈判。本书从心理学的角度切入，对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘，并在此基础上，结合生动的案例，总结出谈判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈判的指南，使其在谈判中应对自如、游刃有余，成为谈判大赢家。