物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前，有两项重要的前期工作：物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言，具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验，对于物业的所有者、服务管理者而言，具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手，从实操的角度，为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具；为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时，本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。
本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度，涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重可操性，跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
本书分两篇对保洁服务与绿化养护工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理。保洁服务篇的内容包括物业保洁常用设备与用具、物业日常保洁作业、物业垃圾清运作业、物业清洁消毒作业、物业虫害防治与灭杀作业、物业保洁安全作业；绿化养护篇的内容包括草坪养护、树木的养护与管理、花卉的养护。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理和规范，使各项工作有章可循，使保洁服务与绿化养护服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司、保洁绿化公司基层培训的教材，物业公司、保洁绿化公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的保洁绿化工作标准。
本书结合作者本人的物业服务管理从业经验与经历，设计编写物业服务管理的基本规划，为各类物业的持有者、所有人以及服务供应商提供一种服务管理思路。本书以物业服务管理的实际项目为背景，为物业服务管理方案的编写者与设计者在方案的设计与编写过程中提供了一个系统性的规划思路，并在各部分篇首分别概括叙述了各部分内容的编写要点，后附具体编写范例，以便于读者在今后自行设计方案时依据此书的设计模型调整思路，增强方案的实用性与可操作性。同时，也可为高等教育物业管理专业的学生们提供教学资料。
本书是基于运用互联网技术及借助互联网发展起来的智慧社区、设备远程监控、智慧停车系统等技术，考虑物业管理与互联网融合的问题来编写的，本书共分两个部分，即物业网络管理、物业安防设施管理。物业网络管理部分首先介绍了 互联网 下的物业管理变革，然后一一介绍了物业企业网站、物业社区O2O平台、物业微信公众平台、物业APP手机平台的建设；物业安防设施管理部分首先引导读者对安防系统加以认识，然后一一介绍入侵报警系统、出入口控制系统、楼宇对讲系统、视频监控系统、电子巡更系统、停车场管理系统的原理、功能及各项安全防范系统维保管理要求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
近年来，共享经济的狂飙式发展席卷了各方媒体，风险投资争相涌入，其触角也伸向了大众生活的方方面面。这种商业新形式点燃了人们当老板、赚外快的兴奋点，似乎整个人类的发展前景都焕然一新了。 在一片溢美声中，汤姆?斯利清醒地看到，共享经济公司是如何打着 分享 的旗号，通过种种方式逃避监管，一步步压低使用其平台的劳动者的报酬，从而获得巨额利润的。在本书中，作者追踪了优步、Lyft、Airbnb、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等多家著名的共享经济公司的发展历程，起底共享经济不为人知的行业内幕。他用事实证明，网络共享平台实际上就是向劳动者收租的新地主，它们威胁了个人的安全与隐私，破坏了社区和城市的良性发展，腐蚀了人与人之间的信任。 汤姆?斯利的犀利眼光直指共享经济的矛盾与症结，读完此书，你定能了解一个你所不知道的共享
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本选题以日本在20世纪80年代的房地产市场泡沫及其崩溃为案例，试图分析其发生的机制与逻辑，探讨政府、企业应对泡沫崩溃的对策,从而总结教训,吸收经验，以便使中国的房地产市场在经济发展的过程中能趋利弊害。
本书分为四大部分 治安、消防、车辆安全、应急防范，每部分都进行了详细的描述，内容涉及物业安全管理的方方面面。其中物业区域治安管理包括物业出入管控作业、物业巡逻作业、物业监控作业；物业消防管理包括建立消防安全管理体系、完善消防物防系统、消防安全宣传教育、消防安全检查；物业区域车辆安全管理涵盖物业道路交通管理、物业车辆与停车场管理；物业管理应急防范包括建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制、应急预案的编制与实施。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业安全管理工作标准。
中国正在快速步入移动互联网时代，线下向线上的人口大迁移浪潮深刻改变着人们生活的方方面面，互联网对传统行业的冲击和重塑不可避免，房地产作为一个本地化、非标准化和极其复杂的行业也正在经历互联网的强势变革。未来十年，中国的房地产行业正逐步完成增量市场向存量市场的过渡，二手房将取代新房占据交易市场的主导地位；同时，人们对房屋的需求将回归居住属性本身，这要求传统的开发方式必须面临转变，开发元素也将更加注重生活和社区。在这些方面，互联网均可以有所作为。 那么，在这种趋势下，互联网到底可以为房地产行业带来哪些改变？哪些企业将在这一进程中收益？互联网公司和传统公司如何参与这一进程，线下与线上如何实现更好的互动与融合，这些都将是本书重点探讨的问题。
调查研究是我们党的传家宝。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视调查研究工作。2023年3月，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要求在全党大兴调查研究，为推动全面建设
我国住房公积金制度发展不过才25年，但它在城镇住房体制改革 由传统住房制度向现代住房制度转变中，扮演着十分重要的角色。如今，随着住房制度改革取得阶段性成果，以及住房公积金规模不断扩大，住房公积金制度的功能及定位面临着新的选择。 有关住房公积金制度向何处去的话题成为业内外的一个热点话题。李锋编*的《住房公积金发展史》在收集、整理住房公积金历年政策资料的基础上，分门别类记录了住房公积金制度的政策变化、重大事件和典型案件。 本书汇集并简要概述了住房公积金主管部门，包括部分省市政府出台的各项住房公积金政策，是住房公积金管理者的工具书、廉政警示教材和研究者的参考书。本书试图为决策者在确定住房公积金未来发展路径时，提供一个支点。不忘初心，继续前行。
本书对房地产估价的理论和实务进行了详细论述，其特点是不拘泥于理论的阐述，而是对每种估价方法、每种类型、每种目地的房地产估价都选取了一个估价实例，期望通过实例的分析达到对房地产估价理论的透彻理解和对房地产估价技术的了解和掌握。新的国家标准《房地产估价规范》（GB/T 50291 2015）已于2015 年12 月1 日开始实施，为使教材符合规范性要求，我们依据新标准对本书进行了修订。主要变动如下： （1）依据新的规范和标准术语，修改或增加了相关概念或者表述，如房地产估价、完全产权价值、市场价格、估价委托人、估价利害关系人、估价目的、估价对象、价值时点、估价假设、估价原则、独立客观公正原则、合法原则、价值时点原则、替代原则、*利用原则、收益法、成本法、假设开发法等。 （2）增加： 4.2 报酬资本化法的公式 ， 4.5 报酬率的
房地产业作为典型的资金密集型行业，对金融业有着很强的依赖性。在经济发达国家，房地产金融已成为其金融行业的主要业务，在金融体系中占据极为重要的地位，一般占信贷总量的40%左右，甚至更高。在中国，房地产金融作为金融业的重要组成部分，也得到了长足发展，为加快住房建设、促进房地产业的健康运行提供了有力保障。但是，目前在中国，房地产金融业务的发展水平仍然很低，还存在着巨大的成长空间。可以肯定的是，随着房地产业的发展，房地产企业已经从重视产品开发阶段逐步过渡到重视资产运营和资本运作阶段，对人才的需求渐从 关系型 转变为 专业服务型 ，今后对房地产金融和投资型人才的需求必然加大。因此，了解、掌握房地产金融知识，是房地产开发与管理、土地资源管理、工程管理、金融学以及其他经管类专业的本科生、研究生的
许多人都有“一生一定要拥有一间属于自己的房子”的梦想，但当你鼓起勇气、砸下毕生积蓄，后却发现买到的是金玉其外败絮其中的黑心屋，那感觉可有多痛！回家检查一下，如果你看到家里的墙角、接缝、窗框很容易裂开、油漆得一天到晚补…，恭喜你，中奖买到黑心速成房了！房地产业，远比你想象的还要黑！钢筋少两成、化粪池没接管、混凝土随便搞、老旧杂牌发电机……，这全都是发生过的事实！ “给力刚需”、“海景房”、“精装现房”“**又现排队买房”、“准地铁房，极具升值空间”、“大隐隐于市，闹市中的静土”、“距公园仅5分钟”、“多条公交线路抵达小区”……开发商只需找广告公司写一写美丽梦幻的宣传语，配合新闻中正好出现“房市回暖，**地再次出现日光房”利好消息，加上那些并不配套的公共设施，就能让你甘心情愿贷
本书是以培养学生物业管理岗位技能为主要内容，以岗位实训为重点，以《物业管理员国家职业标准》为主要依据,结合物业管理专业理论教学的相关知识，按照物业管理员实际岗位的职业技能要求来编写的。本书以培养物业管理实用型人才为目标，以培养专业技能为主线，基本涵盖了目前物业服务企业的主要工作岗位，设计了物业客户服务岗位、房屋其设施设备维护管理岗位、物业区域环境管理服务岗位三个实训项目。本书以岗位技能的具体内容为实训任务，以任务引领方式来完成教学和实训，适应中等职业学校的学生特点，使学生容易理解，并能通过实训来掌握技能。
本书主要对物业管理与服务工作中应知应会的内容进行系统归纳和整理，涵盖了客户服务、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务等方面。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
房管局凌晨排队 、 二手房交易大厅堪比春运 、 济南学区 房一周连涨50万 、 北京二手房主打死不收定金，担心明天再 涨价 等，类似的标题见诸报端。随着国家信贷政策和税费政策 的松绑，全国二手房市场再一次活跃起来；大大小小的房产中介， 无论是品牌公司，还是夫妻小店；无论是互联网企业，还是传统 中介，都摩拳擦掌，跃跃欲试，试图在火爆的市场中分得一杯羹。 市场的火爆，也带动了更多的年轻人从事房地产经纪行业。 但是这个行业看似简单，实则难度不小。就跟郭德纲评价相声行 业似的，房产中介这个行当也是看着简单，谁都可以干，但是进 去以后梯子在里面，要爬到顶非常难。初入这个行业，没完没了 的电话、无休止的培训、不间断的陌生拜访等，没有一定的耐性， 的确很难适应。因为行业的人才缺口比较大，所以年轻人人这一 行比较容
本书是工程管理专业系列教材之一，是在理论研究、工程实践和教学经验总结的基础上形成的一本理论联系实际的实用教材。 全书共分为9章，主要内容包括绪论、房地产开发与经营的环境、房地产投资与融资、房地产市场及市场调研、房地产项目可行性研究、房地产开发项目的前期工作、房地产开发项目的建设管理、房地产市场营销和房地产交易管理及税费。 本书可作为高等院校工程管理、房地产经营管理、工商管理及土木工程等专业学生的教学用书，也可作为房地产开发企业、房地产市场研究机构、房地产经纪机构从业人员的参考书。
什么是以房养老，如何实现以房养老，是近年来大家关注的热门话题，也是本书要积极探讨和介绍的内容。本书理论与实际相结合，资料翔实，可读性强，可以进入广大家庭作为以房养老的宣传读物，也适合经济管理部门、科研院所、金融保险机构的管理人员、专家学者阅读。
随着物业管理行业的发展，居住类物业的物业管 理已逐步进入到成熟阶段。但是由于物业资源和企业 能力的限制，我国*大多数从事住宅物业服务的企业 开展物业经营工作*为有限。在物业管理发展的新常 态下，如何在住宅管理中全面开展物业经营，是摆在 物业管理人面前的一个重大课题。 赵向标、高强、康亚娥编*的《居住类物业项目 经营管理的策划运作》走出物业管理的视野看待新常 态下的居住物业，以物业管理服务为基本点，切实从 经营管理的视角关照居住物业项目。本书包括八章， 分为六个模块：**模块：居住类物业与住宅小区经 营管理概论(**章)。第二模块：居住社区物业常规 经营(第二章)。第三模块：社区物业资源经营(第三 、四章)。第四模块：移动互联网时代的社区物业经 营管理(第五章)。第五模块：**居住项目的物业经 营管理(第六、七章)，
《房地产销售总监工作指南》一书详细介绍了销售总监的岗位认知、日常管理、销售管理、案场管理、团队管理、客户管理管理等内容。定位于实际操作，完全去理论化，内容简洁实用，同时附有大量的案例和范本。 《房地产销售总监工作指南》一书既可作为专业培训机构、院校房地产专业等的培训教材，也可以作为房地产企业从业人员工作的 作业指导书 ，直接应用于实际工作中。
