礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，
在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。
居家养老是符合中国人的养老方式，居家养老服务关系着老年人养老服务 后一公里 的获得感。本书重点介绍了居家养老服务的产生与发展，也尝试阐明现阶段我国居家养老服务的地方探索和实践，揭示居家养老服务面临的现实困境，以期探索出一套适合中国本土化的养老服务模式。
《社区志愿服务组织与管理》是中宣部志愿服务促进中心、中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务培训系列教材 中的一本书，系统介绍了社区志愿服务的基本知识、组织发展和培训评估等内容。全书按照从宏观到微观再到中观的方式进行架构，首先阐述了社区志愿服务的历史发展与基本要义，进而详细论述了社区志愿服务的需求、力量整合与志愿者队伍建设、资源整合、项目管理、组织建设、文化氛围营造、评估与成果转化等社区志愿服务的实务流程，并介绍了社区志愿服务的国家政策、工作机制、管理制度等内容。此外，本书还专列一章，较为完整地介绍了中国社区志愿服务特色品牌项目 领里守望 ，同时，全书以 案例 点评 的形式安排了大量社区志愿服务案例，以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。
在GDP居全球首位的美国，繁华表象掩盖了4300万人挣扎在贫困线以下的事实，他们的贫困不仅蒙受污名，甚至已经在法律上成为一种罪。 无家可归是一种罪，领取救济的同时卖血筹钱也是一种罪。三次拨打 911 求助的贫困家暴受害者反而被城市驱逐。 轻罪重罚 现象遍布全美，高额罚金让债务人监狱迅速膨胀，1000万人累计欠下法庭债务500亿美元。保释、缓刑、公共辩护律师全部标上了价格，坐牢必须缴费，欠费让刑期更长。这对富裕阶层而言无伤大雅，但足以榨干低收入家庭的每一分钱。 学者、政府智库、反贫困运动倡导者彼得 埃德尔曼以丰富详尽的实例和数据，全景展示了在一个贫富极度分化的社会中，穷人怎样因为他们的贫困受到惩罚，司法体系如何制度化地生产犯罪和贫困。将贫困犯罪化，根源和动力何在？终结贫困犯罪化，呼唤一种什么样的新政治？他断
尽你所能，行*的善。 这是本书的核心观点。 何谓 *的善 ？有没有合理的衡量标准？慈善仅仅是富裕人群才能做的事情吗？你的捐助行为仅仅是被某些图片或宣传片感动的结果，还是会理性地考察善款的去向和发挥的效用？ 作为公认的*有影响力的在世哲学家之一，彼得 辛格自20世纪70年代以来通过一系列论著推动了实践伦理学的发展。在这本书中，辛格为我们引入了 实效利他主义 ，它是一种哲学概念和一场社会运动，旨在应用证据和理性来找出改善世界的有效方法。这一点集中体现在慈善领域。慈善是一个非常庞大的产业。单在美国就有将近100万家慈善机构，每年收到大约2000亿美元的善款。一个很大的问题是，几乎没有机构透明到足以让捐款人判断自己是否真的在行善。实效利他主义正在改变这一点。 除此之外，辛格还探讨了实效利他主义作为
《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务实务丛书 中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共文化志愿服务、社区志愿服务、国际志愿服务、专业志愿服务等12个领域的20多个优秀案例。每章均以概述的形式，对相关领域志愿服务的含义、特点、理论基础、发展历程、主要内容、未来发展等进行概要性介绍，在此基础上，精心选编该领域具有深远影响力和知名度的示范性案例。本书所选案例涵盖面广、可读性强，是一部非常适合志愿服务研究者、学习者以及广大志愿者的案例教材。
\"北医三院重症医学科专家、生命守护者薄世宁医生重磅新作，一部生命关怀之书。20多年ICU一线亲历，19个生死徘徊的真实故事。被丈夫放弃的妻子、唤醒孩子的母亲、想要回家的老人 他们经历病痛，却未曾放弃好好活着。这些故事中有面对疾病的逃避与抗争，有亲人的不舍和愧疚，还有危难时人性的幽暗与光辉。作者以医学科普和人文叙事双重视角，还原ICU真实紧急的救治过程，科普危重症医学常识，探讨当我们面临疾病冲击时，如何做好生死攸关的关键决策：省钱还是保命、放弃还是坚守、如何做 决策、如何建立医患信任等。这本书不仅是一位医生的人文思考和人生体悟， 是让大家重新认识事关生死的困境与危机，并从中寻求 好的应对方式。\"
伴随着智慧养老产业的快速发展，智慧社区居家养老服务也得到了迅速推广。然而，智慧社区居家养老服务作为养老资源优化配置的创新模式，在实践进程中存在着社区养老资源供给的结构性不足和服务资源的制度化依赖问题。如何走出智慧社区居家养老服务的资源困局，进一步优化养老服务成为本书着力解决的问题。 本书通过搜集第一手资料，总结、归纳失能老人智慧社区养老模式的运行现状，深入分析失能老人智慧社区居家养老模式的发展困境，提出失能老人智慧社区居家养老模式的优化路径，进一步优化失能老人智慧社区养老模式。
本书以生态系统视角为理论框架，运用扎根理论的研究方法，选取某市一家医疗、护理和社会工作等多专业合作的老年社会服务中心为研究单位，针对中心多专业团队中的社会工作者开展研究，探索该多专业团队的服务开展过程和社会工作者在团队中的任务及社会工作者建构专业身份认同的历程。本书综合运用文献法、深度访谈法和参与观察法等方法收集资料，并借助NVIVO质性分析软件和扎根理论的资料分析方法展开分析。
本书是《日本健康保险法》《日本国民健康保险法》《日本护理保险法》截至2021年的全文中译本，内容涉及健康保险、国民健康保险、护理保险三类社会保险的运作模式、保障对象、保险给付类型、费用负担、救济措施等问题。《日本健康保险法》于1922年通过，目的在于保护劳动者，并在很大程度上推动了旧《日本国民健康保险法》于1958年颁布、实施，并在1958年得以全面修改。20世纪末，在老龄化程度不断加深的背景下，日本着手制定《日本护理保险法》，《日本护理保险法》于1997年颁布，并于2000年正式实施。日本社会保障制度经历了长足发展，并随着社会背景的变化不断得到调整，对于我国社会保险制度的完善有着重要的借鉴意义。
1922年8月2日, 潮汕地区发生了严重的风灾, 8级以上大风维持长达36小时, 其中12级大风长达24小时, 台风带走8万人命, 沿海150公里堤防全部损毁, 汕头市平均水深3米。灾后潮汕地方、乡绅精英动员整合当地社会内部力量, 并吸纳各地潮属资源, 承担起筹办救灾与善后的重任, 维持了当地社会的稳定和济的延续。从中也能看出, 北洋政府时期在官方职能弱化的背景下, 民间社会如何展现力量承担公共责任的事实。本书针对灾概况, 官方应急运作, 民间力量的救助, 国际救援的展开, 以及以八二风灾为契机的近代救灾机制的初步建立。
人口老龄化和数智化是现代社会发展的两大重要趋势。针对新时代我国人口老龄化的新形势、新特点，发展智慧医养模式已成为积极应对人口老龄化的新思路与新选择，同时也催生出智慧医养领域的相关研究，并在庞大的养老需求推动下成为近年来的热点话题。然而，养老行业到底如何实现智慧医养，对于很多从业人士来讲还比较迷茫。本书归纳了战略政策、前沿技术、理论探索、实践应用等多重要素驱动下的智慧医养发展情况，帮助广大读者掌握智慧医养发展脉络，以该领域代表性学者的研究为基础，对当前智慧医养领域的进展与今后的发展方向进行分析。本书旨在为智慧医养领域奠定基础，并让广大读者了解、感受我国智慧医养产业的蓬勃发展。
推进社会救助事业高质量发展，切实保障好困难群众基本生活，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全面开启中国式现代化建设及共同富裕实现的新征程，需要从人群覆盖比例和救助水平两个维度予以体现。社会救助水平反映了救助对象享受救助待遇的高低程度，是社会救助体系的关键要素，伴随经济社会的发展和人民生活水平的提升，救助覆盖面的扩展增速将回落，而救助水平则将持续动态调整，研究社会救助水平对于提升救助对象的生活质量与个人福祉、确保低收入群体同步实现共同富裕目标具有重要的实践意义。 本书提出共同富裕进程下我国社会救助水平发展的类型学概念并对我国社会救助支出的宏观特征进行分析。在此基础上，本书通过构建扩展线性支出系统模型测算我国各省（区、市）社会救助水平，并对我国社会救助支出效率进行研究。
南都公益基金会作为国内较为领先的基金会，在推动中国公益行业基础设施建设、理念、人才等多个维度做出了巨大贡献。作为基金会治理的重要环节，南都基金会的理事会在方向选择、战略规划方面发挥重要作用，其理事会会议过程中的民主参与、理事会秘书处全员投入、围绕事业直面争论，一直为业界与学界好奇而又不得。本书叙述了南都基金会成立以来的发展历程，呈现了基金会理事会的角色、作用、治理的过程，在从事公益事业发展中遇到的瓶颈与问题, 同时总结了治理过程中的经验和反思。
随着城乡之间经济水平差距的不断拉大，以及农村人口老龄化程度的日趋加剧，我国农村地区、尤其是西部欠发达区域，面临的养老形势十分严峻。为此，本书综合了政治学、经济学和社会学等多学科理论，从中央和地方两个层面，构建了农村养老保障体系中政府责任体系的新的理论框架，并通过对西部地区农村养老保障历史变迁过程中的政府责任进行挖掘，以及对影响制度发展和创新过程中政府执政理念、传统文化特点等内在因素进行剖析，同时充分考察和借鉴了国内外的成功经验，深入剖析了西部地区农村养老保障体系中，中央和地方政府各自的政治责任、经济责任和社会责任，*终为政府加快西部地区农村养老保障体系的制度建设和完善提供有益的政策思路。
本书撷取中国社会保障制度变迁和发展进程中的重大制度节点，通过翔实的数据资料和国际经验借鉴，对社会保障体系、养老保险、社会救助、*低生活保障、就业救助、社会福利等相关问题做了全景描绘，对社会保障学术研究和制度发展中存在分歧的一些问题进行了系统的理论分析，力求拨云见日、去芜存菁，从学理上为中国社会保障制度的未来发展提供方向选择。
喻燕，广东海洋大学，高级工程师、注册土地估价师、注册房地产估价师。本书的主要内容：农业转移人口的城市融入面临住房、健康、教育、就业等多个维度贫困，农业转移人口成为 相对贫困 治理的主要对象。本书首先科学定义农业转移人口 相对贫困 的内涵，构建 相对贫困 识别多维指数，精准定位 相对贫困 人群。分析农业转移人口 相对贫困 产生的原因，揭示出 相对贫困 致贫机理并进行 相对贫困 测度与实证研究。最后从治理目标、治理策略、治理结构等方面构建 相对贫困 治理体系，提出 相对贫困 治理长效机制。本书适合城市管理、政府管理、基层社会管理人员及高校科研、师生阅读。
