礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，
在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。
居家养老是符合中国人的养老方式，居家养老服务关系着老年人养老服务 后一公里 的获得感。本书重点介绍了居家养老服务的产生与发展，也尝试阐明现阶段我国居家养老服务的地方探索和实践，揭示居家养老服务面临的现实困境，以期探索出一套适合中国本土化的养老服务模式。
尽你所能，行*的善。 这是本书的核心观点。 何谓 *的善 ？有没有合理的衡量标准？慈善仅仅是富裕人群才能做的事情吗？你的捐助行为仅仅是被某些图片或宣传片感动的结果，还是会理性地考察善款的去向和发挥的效用？ 作为公认的*有影响力的在世哲学家之一，彼得 辛格自20世纪70年代以来通过一系列论著推动了实践伦理学的发展。在这本书中，辛格为我们引入了 实效利他主义 ，它是一种哲学概念和一场社会运动，旨在应用证据和理性来找出改善世界的有效方法。这一点集中体现在慈善领域。慈善是一个非常庞大的产业。单在美国就有将近100万家慈善机构，每年收到大约2000亿美元的善款。一个很大的问题是，几乎没有机构透明到足以让捐款人判断自己是否真的在行善。实效利他主义正在改变这一点。 除此之外，辛格还探讨了实效利他主义作为
\"北医三院重症医学科专家、生命守护者薄世宁医生重磅新作，一部生命关怀之书。20多年ICU一线亲历，19个生死徘徊的真实故事。被丈夫放弃的妻子、唤醒孩子的母亲、想要回家的老人 他们经历病痛，却未曾放弃好好活着。这些故事中有面对疾病的逃避与抗争，有亲人的不舍和愧疚，还有危难时人性的幽暗与光辉。作者以医学科普和人文叙事双重视角，还原ICU真实紧急的救治过程，科普危重症医学常识，探讨当我们面临疾病冲击时，如何做好生死攸关的关键决策：省钱还是保命、放弃还是坚守、如何做 决策、如何建立医患信任等。这本书不仅是一位医生的人文思考和人生体悟， 是让大家重新认识事关生死的困境与危机，并从中寻求 好的应对方式。\"
人口老龄化和数智化是现代社会发展的两大重要趋势。针对新时代我国人口老龄化的新形势、新特点，发展智慧医养模式已成为积极应对人口老龄化的新思路与新选择，同时也催生出智慧医养领域的相关研究，并在庞大的养老需求推动下成为近年来的热点话题。然而，养老行业到底如何实现智慧医养，对于很多从业人士来讲还比较迷茫。本书归纳了战略政策、前沿技术、理论探索、实践应用等多重要素驱动下的智慧医养发展情况，帮助广大读者掌握智慧医养发展脉络，以该领域代表性学者的研究为基础，对当前智慧医养领域的进展与今后的发展方向进行分析。本书旨在为智慧医养领域奠定基础，并让广大读者了解、感受我国智慧医养产业的蓬勃发展。
本书撷取中国社会保障制度变迁和发展进程中的重大制度节点，通过翔实的数据资料和国际经验借鉴，对社会保障体系、养老保险、社会救助、*低生活保障、就业救助、社会福利等相关问题做了全景描绘，对社会保障学术研究和制度发展中存在分歧的一些问题进行了系统的理论分析，力求拨云见日、去芜存菁，从学理上为中国社会保障制度的未来发展提供方向选择。
本书旨在为新时期完善我国儿童福利和保护政策提供总体思路和具体建议。内容包括对现行儿童福利和保护政策的梳理和问题分析，探讨儿童福利和保护改革试点的经验与不足，提出我国儿童福利和保护政策的总体设想，并提出完善相关政策的可行建议。
贫困是一个重大的社会不公正现象，并且影响深远。作为致力于社会正义的职业的社会工作，必须努力解决贫困问题。本书将聚焦国家视角、发展视角、底层视角、文化视角、生态视角等梳理国内外反贫困社会工作的实践模式。本书不仅适合社会工作专业的教师、学生开展学术研究，广大的实务工作者也是重要的读者，相信本书的出版将引起热烈的反响。本书的出版，将适用于社会工作、反贫困领域的学者、研究者等学习研读，具有一定的理论研究和实务操作的价值。
本书是作者黄范章于1982年应邀赴瑞典做访问学者期间，从理论与实际相结合的角度，对闻名于世界的瑞典 全面福利国家 的制度、政策与法令所做的系统的介绍与分析。该书着重对瑞典的失业保险、医疗保险、老年保险及养老服务、住房、教育等各项社会保障设施，进行了较全面、深入、系统的阐述。瑞典对全民提供的社会福利之全面性、优厚性在西方国家中是独树一帜的，被誉为 从摇篮到坟墓 的 全面福利国家 。政府为提供这些福利开支巨大，必须以高税收来支撑。这既维护了国内社会安定，防止了两极分化，却也导致了经济的超负荷，从而引发了 瑞典病 。
人口老龄化、高龄化、少子化背景下，我国以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系初步建立，但仍面临传统家庭结构逐步解体、养老服务需求复杂多样、社会养老服务发展滞后、养老护理人员短缺等现实问题。本书以社会养老服务供给与需求理论为基础，采用社会调查资料和公开统计资料，梳理我国社会养老服务供给现状，测算社会养老服务需求；对比社会养老服务供给和需求，提出社会养老服务体系建设的困境，进而建立社会养老服务体系的“四四三一”目标模式，并提出对策建议。
《论公民福利权利之基础》：作者在书中回顾了西方社会福利政策产生、发展的历史，通过反思其存在的各种问题，进而深入分析这些社会福利政策的思想根源及其缺陷，从而指出每个人生而具有两种自然权利，一是对个人自身的权利，一是对自然资源的权利，而对自然资源的平等权利是公民福利权利或者说国家福利政策的客观事实基础，依据这一观点，作者构建了一个新的社会福利政策框架，并提出了一个新思路，即国家责任除了保障每个人*大且能够彼此相容的自由以外，就是以每个人对自然资源的平等权利为根据，平等地保障每个公民满足基本的生活需要。帮助弱者及因遇到个人无力解决的困难而陷入生活困境的人，则应该通过推动和发展社会慈善事业来实现。《论公民福利权利之基础》对于我国国家福利政策的制定和非营利组织的发展具有一定的理论意
许家成编写的《智力障碍与发展性障碍者支持性就业指南》**次以中国自身的实践将国际社会一种新残障人士的就业方式 支持性就业介绍给国内的读者。支持性就业就是在按比例就业的法规政策背景下，在常态的职业场所为残障人士提供就业机会，并在持续的支持下稳定的就业。笔者将以新的理念、新的实践方式，用成功的案例告诉读者，智障人士的就业问题。
社会保障改革给我们带来了不同以往的感觉，社会保障同我们的联系越来越密切了。我们获得工资的同时，每月要缴纳社会保险费；我们去医院看病，需要分清自己消费的哪些药物可以报销，哪些药物不能报销；劳动者遭遇工伤事故或其他职业伤害时，需要经过工伤认定、劳动能力鉴定、评定伤残等级等程序，才能获得工伤保险待遇的给付等。可是，我们对于社会保障由谁提供、能够提供哪些保障、如何获得这些保障、如何达到政府规定的资格条件、是否具备获得保障的资格条件等，却知之甚少。 本书以通俗的语言、大量翔实的案例介绍了社会保障制度的构成、提供保障的项目、保障的水平、获得各项保障的资格条件等，力求让每位读者更加清楚地了解我国政府对社会保障各项目做出的相关规定。本书适合希望了解社会保障相关知识的广大读者阅读，也可以作
（一）成果形式：每省提供一篇材料，由反映本省就业扶贫工作整体情况的综合性表述及典型案例组成。（二）内容：综合性表述反映就业扶贫工作的进展和成效，包括整体情况介绍、富有地方特色的政策措施、机制建设、具体办法、取得成效等，各省按此顺序行文。可以使用列数字，绘制图、表的方式进行说明。典型案例应为解读就业扶贫工作中的重点、难点问题成效突出的典型做法、典型经验或工作亮点。主题一般为政策落实、精准识别和精准服务、省内劳务协作、省际间劳务协作、就地就近就业、创业带动，或省内自行确定的创新做法。案例内容可以是对本省、市或县就业扶贫工作的介绍。每篇材料提供反映主题和基层扶贫工作情况的图片5-8幅（宜多不宜少）。
本书中的每个故事都承载着一个厚重的生命，阅读这些故事，仿佛是在与作者对话。阅读他们的生命故事，我们不仅看到了公益人在投入灾后重建过程中体现的人性中*光辉的一面，也看到了真实的人在现实中面临的危险、迷惑、困顿及挣扎。他们的故事让我们体悟人生的意义、存在的底蕴及为人的价值，理解人们在社会巨变之际、在危险和不确定的人生中、在灾难面前仍能实践的道德生活是什么，一种超越地域性并能引导我们生活的价值观是什么。
本书重点比较了西方国家家庭补贴制度的发展模式。作者在梳理自由主义、保守主义和社会民主主义三种福利体制下代表性国家家庭补贴制度的基本特点的基础上，在宏观层面比较探究了三种福利体制家庭补贴制度的道路选择；在微观层面比较探究了三种福利体制家庭补贴制度模式的内容、结构和层次差别；并从制度理念、制度体系、发展道路及制度功能四个方面对三种福利体制家庭补贴制度进行了评价。
本书以 残疾人就业 为主题，对中国残疾人就业现状和存在的问题进行了系统总结和深入分析。书中 总报告 回顾了中国残疾人就业政策、就业支持、就业形态的发展历程，对中国残疾人就业的发展现状和存在的问题进行了分析； 分报告 对残疾人就业服务与支持、残疾人就业模式、残疾人职业教育与就业培训进行深入讨论； 专题篇 围绕残疾人就业的社会环境、残疾人的职业技能竞赛、 互联网 背景和零工经济新形态四个方面，进行专题研究； 案例篇 介绍了上海市、南京市、厦门市促进残疾人就业发展的区域经验； 附录 整理了2021年残疾人事业统计表。
《重庆市社会养老服务问题研究:基于公共领域介入公共性问题的视角》是立足公共领域介入社会养老这一公共性问题的视角来探讨公共领域如何为社会养老服务的问题，因此，《重庆市社会养老服务问题研究:基于公共领域介入公共性问题的视角》所探讨的社会养老模式主要是指社会化居家养老模式，不包括机构养老 机构养老采取的主要是政府的福利化运作机制或企业的市场化运作机制。
老龄化是我们面对的头号挑战，解决养老问题，已成为社会与时代的呼唤。在新形势下，如何关爱老年人，让其老有所养、安度晚年，完善社会养老服务体系是全社会共同关心的问题。建立完善的适应社会经济发展水平、符合市场经济规律的社会养老服务体系，对应对人口老龄化问题，满足老年群体多层次、多样化的服务需求，使所有老年人过上幸福、体面的晚年生活具有重要的意义。 本书是辽宁省教育厅科学研究2015年度一般项目 辽宁省养老服务业人才吸引力评价与提升对策研究 （W2015118）、辽宁省教育科学 十二五 规划2015年度立项课题 养老服务业人才培养模式创新研究 （JG15EB040）和儆堂集老年产业投资管理有限公司委托的大连职业技术学院横向课题 多种运营模式下的养老企业个案研究 （DZHX-15-35）的阶段性成果，是大连职业技术学院老年服务与管理科研创新
《人力资源和社会保障事业发展 十三五 规划纲要学习读本》主要内容包括：指导思想和主要目标、推动实现比较充分和更高质量就业、建立更加公平更可持续的社会保障制度、建设规模宏大的高素质人才队伍、深化人事制度改革、深化工资收入分配制度改革、构建中国特色和谐劳动关系、提高基本公共服务能力和水平、强化规划实施等。
