大数据时代，政务新媒体横空出世，成为各级党政部门为民服务、与民互动的重要渠道。 中山发布 微信公众号自2014年上线以来发展迅速，已成为全国政务新媒体中的佼佼者。 本书回顾了 中山发布 过去五年的发展历程、精彩案例、主要成绩等。穿插众多精彩案例，图文并茂展现了 中山发布 化身 小布哥 ，成为粉丝的贴心好朋友，在日常运营中，做出有亮点、有价值点、有记忆点的新闻；在突发危机事件面前，冷静应对谣言，速递真相，让舆情降温；在推动政民顺畅沟通时，帮助重塑活泼、亲民的政府形象，助力服务型政府建设。本书可成为广大政务新媒体的参考指南，也可为关注新媒体与大数据、社会转型、政府治理改革等问题的读者提供一个观察窗口。

本书以新型主流媒体建设和社会治理现代化为背景，以北京城市传媒生态系统为考察对象，深度剖析其在服务新时代思想文化建设和服务首都特大城市治理领域开展融合创新的基本历程、主要路径、特色理念、发展战略。在将媒体融合与社会治理密切结合的基础上，考察媒介融入区域现代化发展的互动过程，为媒介深度融合与提升治理现代化水平提供个案。

博客不仅已经成为网民发布信息和表达情感的重要平台，也是网络舆情扩散的重要渠道。尽管博客动机研究由来已久，但仍有一些议题尚待深入研究。 本书基于使用与满足理论、互动理论、理性行为理论、内在动机和外在动机理论、社会资本理论以及中国网民的博客使用情况，构建博客写作、阅读和评论动机因素模型。通过发放问卷收集数据，对三个研究模型进行验证。zui后，对全书的主要结论和研究意义进行总结，识别研究中存在的局限性，并提出未来博客动机研究的议题和方法。

本书从时政、经济、社会、网络四个维度梳理了2019年的网络舆情热点，勾勒出2019年网络舆论场的概貌。无论事实描述还是评论分析，都力图客观理性，以重现网络舆情的演变，进而呈现网络如何反映、理解并塑造社会现实。

本书以博客交流与互动动行为的影响因素为议题，对博客写作、阅读和评论行为的动机因素以及各因素对行为的影响程度进行了细致、全面的分析，提出了博客写作行为动机因素的综合模型、阅读行为动机因素模型和评论行为动机因素模型，为认知博客交流互动的行为及其动机的影响因素提供参考。

微信在给人们带来方便的同时，也带来一定的负担，朋友圈里的点赞尤其是个大课题。看似简单的点赞往往折射出十分丰富的社会关系和交往心理。 本书不仅剖析了人们发圈、点赞的心理，也引导人们反思技术的疯狂冒进给人类文化和心理带来的变化，以及我们该如何应对。

本书精心选择和汇集了39个有代表性的突发事件、热点事件舆情案例，覆盖了2007年-2011年国内各地区、各行业、各领域的舆情实例，从事件回放、政府应对、舆情数据分析、媒体和网民评论、编者评论等几个方面，根据事件发生发展的过程和政府应对的实际情况，zui大限度还原事件过程和事件舆情原貌，着重从政府舆情应对得失方面，选取有代表性的媒体和网民的评论和意见，展示和分析案例事件舆情的发展演化，以案说理，全方位、多视角展现了以论坛BBS为舆情主阵地时代的国内热点事件、突发事件网络舆情的态势和状况。

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