这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。 本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。
背景知识速了解。这部分为知识性内容，介绍了与主题相关的商务知识。 例如 Chapter 1 中的 客户开发与跟进 。 主题词汇快速查。市场上一些商务英语书在设计上将单词分散地放在了 每个小节中，而本书的设计是将单词放在每一章（每一章都有一个主题）的 前面，这样便于学习者查找。例如，学习者要同时查找两个单词，本书的这种 设计能有助于学习者快速查找，而不用费时地在不同的小节中去查找。 经典例句脱口出。这一版块从对话双方的不同立场来呈现例句，例如， 外贸的卖方和买方、经理和外贸员等，用 你可能会说 和 你可能会听到 来提示说话者的角色，以便学习者迅速找到自己的角色定位，学习和选用相应 的例句。 你可能会说 这一部分中提出的问题，通常会在 你可能会听到 中找到答案，反之亦然。该设计是为了方便学习者迅速找到相
《新版剑桥商务英语词汇用法：中级》第3版为商务英语中级(CEFR B1至B2)学生和专业人士提供商务英语词汇讲解和练习，以提高读者的商务英语知识和应用水平。它通过简单易懂的解释和练习帮助读者扩大商务英语词汇量，在66个不同主题和技能的背景下学习商务英语，包括 电子商务 简历、求职信和电子邮件 实习生、培训生和学徒 等。每个单元都有对应习题并在书后附有参考答案，非常适合读者自学。本书也可以跟老师一起学习、一对一学习或者小组学习。
*，介绍餐饮服务中的基础英语。也就是在进行餐饮服务时必须掌握的基本礼貌用语、订餐服务英语、迎宾引座英语、点菜服务英语、酒水服务英语、餐间服务英语以及常见中英文对照和常用英文表单，这是所有员工必须掌握的。 第二，设计了几个栏目。课前预习、词汇短语（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、课后小结等，并设计了一些餐饮服务过程中常见场景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 本书从词汇到句型、再到与客场景对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握餐饮服务专业英语，还能帮助了解餐饮服务过程中操作流程和业务知识。 本书可用于饭店餐厅培训部门的内部培训教材，培训机构或者旅游学院学生培训教材，也可作为酒店、餐厅在岗员工
《新版剑桥商务英语词汇用法：高级》第3版为商务英语高级(CEFR B2到C1)学生和专业人士提供商务英语词汇讲解和练习，以提高读者的商务英语知识和应用水平。它通过简单易懂的解释和练习帮助读者扩大商务英语词汇量，在66个不同主题和技能的背景下学习商务英语，包括 风险和不确定性 共享经济 可持续发展 等。每个单元都有对应的习题并在书后附有参考答案，非常适合读者自学。本书也可以跟老师一起学习、一对一学习或者小组学习。
《酒店服务英语口语实战大全》（音频版）一书。 *，介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语，这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制，要求每一位员工，只要遇到酒店客人问询，都必须有基本口语应答能力。 第二，设计了几个栏目。词汇短语集锦（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基本句型（介绍某项服务可能要用到的句型）、与客对话等，并设计了一些酒店服务中常见情景的对话，在对员工进行培训的时候，让受训者一对一地进行角色演练。 第三，将酒店管理系统纳入进来，简要介绍前台服务中会涉及的操作业务，并对系统中的英文作出详细说明。 本书从词汇到句型、再到与客对话，层层深入、层层推进，使英文学习者不仅能够掌握酒店专业英语
《商务英语实用大全（第2版）》专为正要踏入职场和努力在职场打拼的读者设计，从商务口语篇和商务写作篇两大方面入手，既能够帮助读者提升口语方面的交际能力，又能增加书面的业务知识。
《国际贸易英语谈判》为国际贸易专业学生的专业英语教程，深受广大师生和外贸工作者的欢迎，为紧跟时代前进和商贸发展的步伐，特进行较大幅度的修订。第三版主要围绕国际贸易主要交易环节的一系列商务洽谈展开：包括商务接待、询购、报价与还价、装运、支付、包装、保险、索赔、以及参加交易会、签约、商务招待等。此外，还涉及外国投资项目洽谈，并根据贸易洽谈的特点，介绍基本的商务礼仪及文化背景，使学生了解在进行国际交往中与外国客商交流时的一些必要商务礼节与规则，并通过学习相关专业知识与商务英语，较熟练地运用跨文化沟通技能与客商洽谈。
这本书包含求职、提案、订单交涉、活动邀请、请求咨询 共11大商务常见主题，70篇英语邮件写作范例。每单元分为4个部分: 1.写作要点Key Points：书中对每篇邮件的开头（Introduction）、主体（Body）和结尾（Closing）都指明了写作要点，让写作逻辑清晰简洁、紧扣主旨。 2.实际E-mail范例：了解写作要点之后，便可以参考收录的商务E-mail范例，实际了解范例中是如何把写作要点一一呈现的，学习写作经验。 3.各段落超实用句型：重复使用相同的句型和词汇，是写作商务英语邮件的大忌，即使段落条理清楚、主旨分明，也会因为一再重复的句型和用词而显得单调乏味，令人感到枯燥。所以可以多学习一些从范例各段落中精选的各种实用句型，这样，在自己写作时可以使用丰富的语句，让人眼前一亮。 4.不可不知的实用E-mail词汇：每篇范例邮件中精选出一些重点词汇或词组
本书包含了酒店服务行业中常用的英语口语话题，包括酒店住宿、前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心等内容。每个单元都从全景词汇展开，后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事酒店服务工作的专业人士，还是出门在外的商旅人士，都能从中快速寻找到您需要的内容。 本书附专业外教录音，读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.wsbookshow.com免费下载。
《新版剑桥商务英语词汇用法：初级》第2版为商务英语初级(CEFR A2至B1)学生和专业人士提供商务英语词汇讲解和练习，以提高读者的商务英语知识和应用水平。本书通过简单易懂的解释和练习帮助读者扩大商务英语词汇量，在66个不同的主题和技能的背景下学习商务语言，包括 职业和行业 产品和服务 等主题以及 演讲、会议和商务写作 方面的技能等。每个单元都有对应习题并在书后附有参考答案，非常适合读者自学。本书也可以跟老师一起学习、一对一学习或者小组学习。
《销售人员实用英语 一学就会》共分九章，书中内容由浅入深，从与客户会面，自我介绍，产品推荐，贸易谈判，签订合同，售后服务，到日常沟通和差旅，面面俱到。每章以情景对话为主， 业务常用词汇 是在工作中会经常使用到的高频商务用词， 销售口语句型 教你商场往来务必挂在嘴边的口语， 实操会议室 模拟实际工作情景，设计与客户会面时的对话内容，针对各种相关状况，见招拆招，得体应对。
本书包含了机场空乘行业中常用的英语口语话题，包括售票服务、机场服务、航班动态、登机服务、客舱服务等内容。每个单元都从全景词汇展开，后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事机场空乘工作的专业人士，还是出门在外的商旅人士，都能从中快速寻找到您需要的内容。 本书附专业外教录音，读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.wsbookshow.com免费下载。
本书为商务电子邮件写作参考用书，共分3大部分、14章、约250个主题。每个主题提供一篇中英对照的邮件范文和若干可灵活使用的中英对照的例句。这些主题囊括了职场上会遇到的各种情况：从求职人寄求职信、回复面试时间，到针对录取通知的感谢信；从询问产品、回复报价，到修改订单，等等。 商务书信的交流大致上都有固定的流程，本书还将书信流程整理为流程图表，让不熟悉商务书信的读者也能相当清楚目前的信件处于什么阶段，也方便读者查阅信件范文。 除此之外，为了方便读者使用，节省读者每封信都要重新撰写的时间，本书更将完整范文整理为电子文档，只要打开电子文档就可以轻松复制范文，只需要替换句中的词语即可完成符合个人所需情形的邮件，大大节省了构思邮件内容的时间。
1. 背景知识速了解。这部分为知识性内容，介绍了与主题相关的商务知识。例如 Chapter 1 中的“客户开发与跟进”。2. 主题词汇快速查。市场上一些商务英语书在设计上将单词分散地放在了每个小节中，而本书的设计是将单词放在每一章（每一章都有一个主题）的最前面，这样便于学习者查找。例如，学习者要同时查找两个单词，本书的这种设计能有助于学习者快速查找，而不用费时地在不同的小节中去查找。3. 经典例句脱口出。这一版块从对话双方的不同立场来呈现例句，例如，外贸的卖方和买方、经理和外贸员等，用“你可能会说”和“你可能会听到”来提示说话者的角色，以便学习者迅速找到自己的角色定位，学习和选用相应的例句。“你可能会说”这一部分中提出的问题，通常会“你可能会听到”中找到答案，反之亦然。该设计是为了方便学习者迅速找到
本书为《实用警务英语（第二版）》教材的辅助学习用书，由10个单元的部分译文及练习答案、延伸阅读和参考书目组成。10个单元的译文及练习答案后，附有延伸阅读的11篇文章，旨在帮助学习者拓展国内外警务知识、提高阅读能力、积累本专业的英语词汇。修订的主要内容如下：1、对书中出现的错误进行了更正；2、对书中的句型和对话进行了补充；3、对书中的部分 警务小知识 和练习进行了替换；4、对书中的 法律条文 进行了补充；5、对书中十个单元中出现的专业词汇进行了汇总，以利学生掌握。
本书由10个单元组成，每单元包括三个模块：模块一（专业语言能力）包括基本句型和情景对话；模块二（拓展与提高）包括课文、词汇表及警务小知识；模块三（综合应用能力）包括各类练习。部分单元后附有课后阅读：法律条文节选。本次修订在尽量保持教材的原版特色、组织结构和内容体系不变的前提下，对部分内容有所修正、更新和充实。修订的主要内容如下：1、对教材中出现的错误进行了更正；2、对教材中的句型和对话进行了补充；3、对教材中的部分 警务小知识 和练习进行了替换；4、对教材中的 法律条文 进行了补充；5、对教材十个单元中出现的专业词汇进行了汇总，以利学生掌握。
本书覆盖求职招聘、通知、订单往来、活动邀请、投诉与抱怨等13大常见商务场景，提供了80篇英语邮件写作范例，商务职场人士可以随时翻开套用，轻松应对各种商务沟通。板块构成如下： 【完成这几步就可以写出完美邮件】明确每封邮件的写作要点，教你逻辑清晰地组织邮件内容。 【超实用范文这样写】给出实用、地道的写作范文，可以直接套用变成自己的邮件。 【对照译文精准理解】提供范文的中文翻译，让你精准理解范文内容。 【相关例句大收罗】该场景下细分的实用句型，丰富你邮件的遣词造句。 【拓展词汇集训营】积累场景相关的实用词汇，告别用词荒的困境。
本书包含五部分。部分介绍了英语面试准备须知。第二部分提供了英语面试中的147个高频问题及其示范答案。第三部分提供了各行业面试中的30个高频问题及其回答策略。第四部分展示了热门职业的43个英语面试实例。第五部分为附录，总结了英语面试中使用频率高而且好用的185个基本句型，讲解了英文简历和求职信的写作规范。
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深入、层层推进，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培
