*,介绍餐饮服务中的基础英语。也就是在进行餐饮服务时必须掌握的基本礼貌用语、订餐服务英语、迎宾引座英语、点菜服务英语、酒水服务英语、餐间服务英语以及常见中英文对照和常用英文表单,这是所有员工必须掌握的。 第二,设计了几个栏目。课前预习、词汇短语(介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语)、基本句型(介绍某项服务可能要用到的句型)、课后小结等,并设计了一些餐饮服务过程中常见场景的对话,在对员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。 本书从词汇到句型、再到与客场景对话,层层深入、层层推进,使英文学习者不仅能够掌握餐饮服务专业英语,还能帮助了解餐饮服务过程中操作流程和业务知识。 本书可用于饭店餐厅培训部门的内部培训教材,培训机构或者旅游学院学生培训教材,也可作为酒店、餐厅在岗员工
《酒店服务英语口语实战大全》(音频版)一书。 *,介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语,这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制,要求每一位员工,只要遇到酒店客人问询,都必须有基本口语应答能力。 第二,设计了几个栏目。词汇短语集锦(介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语)、基本句型(介绍某项服务可能要用到的句型)、与客对话等,并设计了一些酒店服务中常见情景的对话,在对员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。 第三,将酒店管理系统纳入进来,简要介绍前台服务中会涉及的操作业务,并对系统中的英文作出详细说明。 本书从词汇到句型、再到与客对话,层层深入、层层推进,使英文学习者不仅能够掌握酒店专业英语
本书包含了酒店服务行业中常用的英语口语话题,包括酒店住宿、前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心等内容。每个单元都从全景词汇展开,后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事酒店服务工作的专业人士,还是出门在外的商旅人士,都能从中快速寻找到您需要的内容。 本书附专业外教录音,读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.wsbookshow.com免费下载。
本书包含了机场空乘行业中常用的英语口语话题,包括售票服务、机场服务、航班动态、登机服务、客舱服务等内容。每个单元都从全景词汇展开,后续全景高频句、实景会话和小贴士。相信无论您是从事机场空乘工作的专业人士,还是出门在外的商旅人士,都能从中快速寻找到您需要的内容。 本书附专业外教录音,读者可扫描封面前勒口二维码或登录www.wsbookshow.com免费下载。
本书是一本出国旅游时能解决实际问题的英语口语书。本书话题涵盖了跟团游和自助游可能涉及到的各方面,语言新鲜地道,将出国旅游可能遇到的状况分为6个单元、50种情境,并为每种情境列出了可能用得到的实用例句,所有例句都有中英文对照,有的句子下有相关语言点或生活经验的提示,有的句子则提供可替换的词汇,让读者能根据实际情况做出调整。此外本书每个情境还配有相关手指词,懒得说英语或者英语沟通遇阻时直接用手指出这些关键词,省时省力。
写作本书的出发点:助考生“面对司考,通过司考”一臂之力。不过,在写作过程中我时刻警醒自己,在篇幅有限的前提下,尽可能地给读者鸟瞰式地呈现本土民法学者的研究成果,为本书在民法典出台后的修订和补充打下基础。但是,应试性是本书的首要定位。因为司考民法科目的应试不是光靠民法讲义单打独斗,得协调好民法讲义与其他资料的使用关系。故从纵向和横向两个角度介绍本书的核心内容和使用方法。 一、纵向观察 本书涵盖了民法的五个方面:体系、知识、全部法条、法理和十二年真题(2004年—2015年)。 1 体系,用图构法,训练民法思维,便于记忆。 2 知识,顺着体系而梳理,将树木放入森林,既窥全貌,更见一斑。 3 在体系和知识之间穿插编入而非堆砌法条,目的是便于理解和查阅,潜移默化培养民法规范意识。
《空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材》根据空中乘务工作的基本流程,分成24个单元,各个单元紧密衔接、内容详实,基本涵盖了空乘人员客舱服务的所有流程。其中包括乘务员素质、乘客登机、起飞前准备、乘客舒适、客舱餐饮服务、机上设施、机上娱乐设备、客舱广播、机上紧急逃生设备、免税品销售、客舱应急程序、降落前及降落后、危险品处置、海关检疫等主要环节。 《空乘英语/普通高等教育“十二五”规划教材》适合做作本科、专科院校和民航中专航空运输相关专业学生教科书和参考书,也可供航空公司作者为员工的英语培训教材。
《自助旅行英语》 到美国自助旅行,不会英语怎么办?别担心,只要手上有这本就万事OK!精选出旅途的各种场合下好用的一句话,附上MP3正确发音,让您旅行中遇到什么情况都不怕,轻松畅游英语国家。 为了满足现代人喜欢出国观光、享受自 由、顺利畅游我们这个地球村的需要,作 者归纳整理了在国外旅游、生活、洽商时 有可能发生的100个情境。内容涵盖面 广,包括搭机、住宿、租车、生病、遗失物 品、遭窃、谈生意等等各种状况,让你的 自由行轻松自在无烦恼!
本书是一本出国旅游时能解决实际问题的英语口语书。本书话题涵盖了跟团游和自助游可能涉及到的各方面,语言新鲜地道,将出国旅游可能遇到的状况分为6个单元、50种情境,并为每种情境列出了可能用得到的实用例句,所有例句都有中英文对照,有的句子下有相关语言点或生活经验的提示,有的句子则提供可替换的词汇,让读者能根据实际情况做出调整。此外本书每个情境还配有相关手指词,懒得说英语或者英语沟通遇阻时直接用手指出这些关键词,省时省力。
本书是一本出国旅游时能解决实际问题的英语口语书。本书话题涵盖了跟团游和自助游可能涉及到的各方面,语言新鲜地道,将出国旅游可能遇到的状况分为6个单元、50种情境,并为每种情境列出了可能用得到的实用例句,所有例句都有中英文对照,有的句子下有相关语言点或生活经验的提示,有的句子则提供可替换的词汇,让读者能根据实际情况做出调整。此外本书每个情境还配有相关手指词,懒得说英语或者英语沟通遇阻时直接用手指出这些关键词,省时省力。
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