王兴鹏主编的《医院全质量管理——理论与实践》以医院全质量管理为主线,全方位构建全质量管理体系的理论框架与实践应用案例解析。本书将医院全质量管理体系划分为感知质量和非感知质量两个密切关联的组成部分,其中感知质量是人所能感受到的、难以用具体数据衡量的主观感受组成的三元稳定架构;而非感知质量是可衡量的、客观存在的,并将其凝练为六樑六柱医院管理体系。同时,构建具有中国特色的医疗质量指数MQI也是本书核心内容之一,详细分析了MQI的理论基础与实现路径;最后对医院全质量管理进行了总结与展望。 本书为未来各级各类医院管理发展全面步入全质量管理大时代指出了一条可供参考的必由之路,可作为各级医院管理者案头的参考模板与范本。
医院标准化管理的最终目的在于提高医疗质量,为患者提供优质服务。标准化建设是医院管理的基本内容,是医院科学管理的基本方法,更是医院现代化建设的基础。 目前,国际公认的针对医院服务领域的标准体系是“联合委员会国际部评审标准”(简称JCI评审标准)。JCI评审标准的特点是以满足服务对象的全方位合理需求为重要依据,其理念的核心是质量和安全,即限度地实现“以患者为中心”的医疗服务,并建立规范的制度、程序、计划、预案等文件,落实执行,完成持续不断的质量改进,规范医院的管理。我国原卫生部借鉴了JCI认证的理念和方法,结合我国国情,进行了本土化建设,并于2011年制定颁布了医院管理评审评价系列标准,走出了一条既与国际接轨又符合国情的医管之路。 其中,文件制定管理规范化尤为重要。医院管理文件若完全是盲目
《实验室意外事件应急处置手册》分为十二章,其中章主要介绍了实验室安全的基本概念、实验室意外事件分类、实验室意外事件发生的原因和特点及实验室意外事件管理的要求。第二章主要介绍了实验室意外事件应急处置的组织管理、应急储备、培训与演练和应急处置预案编制。第三章主要介绍了实验人员意外伤害和个体防护意外事件的应急处置。第四章主要介绍了安全防护设备意外事件的应急处置、实验检测设备意外事件的应急处置等实验室设施设备意外事件的应急处置。第五章主要介绍了感染性物质泄漏、感染性物质沾染皮肤与伤口、意外吸入感染性物质、感染性材料包装破裂、锐器(具)的伤害、未经有效灭活材料导致的污染等实验操作事件应急事件处置。第六章主要介绍了独立通风笼具(IVC)、负压隔离器故障、实验动物咬(抓)伤、动物感染实验的意
《乡镇卫生院服务能力标准实用评审指南》以根据国家卫生健康委员会、国家中医药局下发的《乡镇卫生院服务能力标准(2018年版)》为蓝本,严格对照评价标准,以评审员的视角,从信息采集点、评价方式(包括资料查阅内容、现场查看内容、个案追踪方法)、访谈要点、难点释义方面进行了详细诠释和解析,旨在解决参评医院如何做好达标准备,评审员如何结合《乡镇卫生院服务能力标准(2018年版)》开展评审评价问题。另就有关各评审组条款任务分工、各评审组使用的相关评价用表等内容亦作了相关阐述。
本书以“中国标准·国际对标” 为主题,分为总报告、主题报告、国际/境外报告、分层分类报告、社会办医报告、附录六个部分,根据艾力彼“第三方医院分层评价体系”系列排行榜,对2019-2020年度以“四横八纵两国际”为核心排名结果进行横向和纵向的对比研究、总结分析;根据2019~2020年中国医院竞争力的22个排行榜,对中国医院进行分层分类的分析以提供医院发展的参考标杆。
随着三医联动、分级诊疗、医联体等医疗改革的推进,医保支付方式改革的重要性也日益凸显。本书聚焦按病种付费下医院的管理,分别从我国社会保障体系建设的发展历程、按病种付费制度的发展历程、我国现行几种按病种付费方式的概念与操作方法、医院不同部门如何操作按病种付费等方面进行阐述与分析,并选取广州市、中山市、清远市的三家公立医院为个案,解读医院在按病种付费实际运用中该如何应对与管理。全书结合现行政策,运用实例说明,与医保工作实践紧密结合,具有较好的针对性和指导性。
究竟什么样的医疗保险与社会保障体系,才能够满足转型期中国的需要?这是一个尚未被全面、细致研究过的课题。正是因为这样,才会有今天全国各地多种多样的医改试点,也才会有各种各样的医患矛盾的不断爆发。 《医疗保险与社会保障:中国公立医院的改革之路》试图从制度与制度的进化,以及观念转变的角度,来阐述建立、健全一个运行良好的医疗保险和社会保障体系的必要性;并从介绍国外先进经验入手,对我国公立医院体制改革提出了政策建议。 《医疗保险与社会保障:中国公立医院的改革之路》适合政府相关政策制定部门工作人员、医疗卫生机构管理人员、相关领域研究人员,以及对医疗体制改革感兴趣的公众阅读
医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。医疗卫生机构收治的传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾,按照医疗废物进行管理和处置。河南省卫生健康委员会一向高度重视并认真执行和落实国家有关医疗废物管理的法律、法规和规章。做好医疗废物规范化管理工作,对于全面落实健康中国战略部署,切实维护人民群众身体健康和环境安全,加快推进生态文明建设,促进经济社会可持续发展具有重大意义。 为了强化各级各类医疗机构全院、全员、全过程医疗废物管理责任意识和职业卫生安全防护意识,规范医疗废物管理。河南省卫健委在加大对医疗废物管理的同时,迅速组织专家梳理相关法律、法规和规章,并进行深入解读,编写了本书,把有关政策及重点内容以深入
《中国医院品管圈操作手册》共分为四章。章主要阐述品管圈的定义、发展沿革及在领域中的应用情况;第二章为品管圈活动改善流程与步骤,结合实用工具,详细阐明品管圈活动的各个关键步骤;第三章是强调品管圈(QCC)与其他质量管理活动的关联性,比较品管圈与全面质量管理(TQM)、根本原因分析(RCA)、六个标准差(6a)等管理方法的区别和联系性;第四章为品管圈集成案例。提供了编者近几年指导开展品管圈活动的部分案例,供读者参考借鉴。 《中国医院品管圈操作手册》在编写过程中,力求实现三个特点:一是比较地介绍与品管圈相关的基本理论;二是融合机构工作性质和特点,使之更具移植性;三是科学性和实用性兼备的表达方式。