本书甄选出11家以超 格提供 医疗质量的印度和美国的创新型典范医院案例以飨读者。这些医院的共同特征是在运营中遵循了以价值为导向医疗服务的五大核心原则，即以人人享有医疗健康为使命，按照中心-网络结构配置机构组织，积极应用新科技以提高效率，通过建立 的成本意识文化持续不断压缩成本，再以任务转移压缩人力成本，持续提升医疗质量，由此实现高质量 格的医疗健康服务。本书适合卫生管理、政策、服务等方面的产学研人士阅读参考。
6S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法，也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言，不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁，还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目，但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S，很多人望而却步，踯躅不前。那么，医院6S管理应该如何开展？佛山市中医院将用实践经验与您分享。 佛山市中医院作为广东省内第1家引进6S管理的公立医院，通过两年时间的全面持续推行，结合PDCA、品管圈、CQI、TQM、JCI、IS015189等精细化管理手法，切实把现场管理、现场工作做精做细，使医疗环境整洁有序、医疗流程科学合理、医疗服务便捷高效、医疗行为严谨规范、员工素养不断提升、医疗质量持续改进、医疗安全更加可靠，切实改善了市民就医体验，提升了医院
本书引进自 CRC 出版社，由美国弗吉尼亚大学医学院 Richard J.Holden 教授、Rupa S. Valdez 教授联合多位 专家共同打造。书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述，论证了患者工效学改善患者工作的前提条件，讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用，同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助 多人合理运用患者工效学研究，改善患者及其他非专业人士的健康相关活动，进而推动患者工效学领域的进步，切实提高患者就医满意度。本书兼具专业性和实操性， 适合卫生政策制定者、医院管理者、公共卫生从业者、患者工效学研究者等参考阅读。
从传统文化的视角看来，癌症患者罹患“恶疾”，恐怕难以善终。然而，所谓“恶疾”是主观建构的结果，善终亦无客观标准。本书将善终看作一种主观建构的叙事。在此基础上，以晚期癌症患者的叙事为中心，探究患者如何建构了“难以善终”的叙事，并从社会工作的角度出发，探讨如何通过“叙事重构”助力晚期癌症患者实现善终的愿望。
《中国医院协会医院管理指南(2016年版)(精)》作为中国医院协会成立以来发布的管理类行业指南，对我国医院建设有重要意义。本书是根据国家医疗行业的相关政策法规、医院管理科学规律和实践经验，针对医院管理实际需要制定的指导性的行业规范，旨在指导医院科学化、规范化和制度化管理，其编写遵循规范性、严谨性、指导性和实用性的基本原则。本书主要面向各级各类医院管理者，既是医院管理实践的实务指引，也作为医院管理培训的基本教材。本书体现了三个方面的特点：一是指导性强。二是普适实用。三是严谨精炼。
《医院建设工程项目管理指南》围绕医院建设全过程项目管理的核心任务、难点和重点，包括综述、通用部分和专项部分三个方面，从业主方出发，就医院建设项目的全过程、全方位管理及目标控制，以及BIM应用、EPC、物理空间等项目管理内容提供指引。《医院建设工程项目管理指南》可供医院建设工程项目管理行业的从业人员使用和参考。
本书为《数字化医院建设》系列图书之一（系列图书总编辑为梁铭会所长），是"数字化医院建设”总主题下的分支，本套图书的定位为医院信息化建设工具书，面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、科室工作人员，为使本书更具直观性和实践性，建议编写内容通俗易懂，通过对当代信息化医院的解读，为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴。
本书为《数字化医院建设》系列图书之一（系列图书总编辑为梁铭会所长），是"数字化医院建设”总主题下的分支，本套图书的定位为医院信息化建设工具书，面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、科室工作人员，为使本书更具直观性和实践性，建议编写内容通俗易懂，通过对当代信息化医院的解读，为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴。
本书是医院人力资源管理专家张英结合自己20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。
《现代医院管理制度》“党建与行政管理卷”共 14章，包括管理制度、管理规定和管理方法。这些制度、规定和方法，涉及医院现代医院管理制度建设实践党组织管理、党员管理、文化建设、行政管理和人力资源管理等医院工作的各个方面。制度的建立和实施，必将会对医院的发展起到推动作用。作为医院的干部和职工，应该按照《现代医院管理制度》办事，自觉把各自的工作和行为规范到制度、规定和方法中去。自觉，是因为再好的制度，必须建立在大家共同遵守和执行的基础之上。自觉，是因为我们要实现“为人民健康和全心全意为人民服务”的宗旨，必须用制度优化工作的细节。自觉，是因为我们还需用精神让制度趋于完善，融贯和谐。
本书为《数字化医院建设》系列图书之一（系列图书总编辑为梁铭会所长），是"数字化医院建设”总主题下的分支，本套图书的定位为医院信息化建设工具书，面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、科室工作人员，为使本书更具直观性和实践性，建议编写内容通俗易懂，通过对当代信息化医院的解读，为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴。
《现代医院管理制度》“党建与行政管理卷”共 14章，包括管理制度、管理规定和管理方法。这些制度、规定和方法，涉及医院现代医院管理制度建设实践党组织管理、党员管理、文化建设、行政管理和人力资源管理等医院工作的各个方面。制度的建立和实施，必将会对医院的发展起到推动作用。作为医院的干部和职工，应该按照《现代医院管理制度》办事，自觉把各自的工作和行为规范到制度、规定和方法中去。自觉，是因为再好的制度，必须建立在大家共同遵守和执行的基础之上。自觉，是因为我们要实现“为人民健康和全心全意为人民服务”的宗旨，必须用制度优化工作的细节。自觉，是因为我们还需用精神让制度趋于完善，融贯和谐。
