本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理，将谈判技巧和方法用很为简洁明了的方式呈现出来，考虑到了谈判可能遇到的各类问题，帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招，扫除障碍，精密地准备并且顺利地完成谈判。本书是一本拥有行动指导性的谈判书，它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来，思路清晰，方法简单直接，一针见血。同时，这也是一本可随身携带的谈判备忘录，谨防谈判过程中的百密一疏。

本书是一本更具可读性的商务社交用书，结合了哈佛商学院典型案例，在其美国化的课程中融合了符合中国现代商业发展的内容，讲解了的谈判理念及手法，相关的谈判策略与实战技巧，分析谈判心理和临场谋略，洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施，让谈笑间定乾坤，成为进退自如的谈判高手不再是梦想！

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本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章，章节经过精心组织，初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手，介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。

内容简介

买房子时，如果房主的开价比你预期的价格低，你是应该赶快成交，还是再杀价？ 终于得到了期待已久的工作，但是待遇比你期望的要低，你应该接受吗？ 领导交给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标，你应该如何进行谈判？ 推销、砍价、说服、协商、交易，我们每个人时时都会遇到谈判，且任何一场谈判都不是静止不变的，而是随时都会发生令人想象不到的变化。如果不能掌握恰当的谈判技巧，那么我们本应有的机会将瞬间消失。 《谈判的艺术》是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔·惠勒的著作，为读者介绍下一代谈判策略。多年来，社会上流行两种谈判策略：一种是罗杰·费希尔、威廉·尤里和布鲁斯·巴顿合著的《谈判力》中介绍的“双赢”方法；另一种是赫布·科恩的《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式。如今，迈克尔

基于学习神经科学领域的很新发现，玛莎?雷诺兹展示了如何通过提出各种问题来突破人们大脑的防御机制和习惯性思维模式，摒弃落后的说教形式，转而激发人们自行发现阻止他们进步的问题所在，并找出有见地且有深远意义的解决方案。书中的练习和案例研究将帮助你在对话中利用不适区来促进持久的思想和行为转变，打造出一个活跃的团队。本书将为你提供一系列方法，帮助你创造鼓舞人心的对话，为你、你的同事乃至你所在的整个组织打造一个美好的、人人求知若渴的全新工作场所。

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