《员工谈判技巧指南(适合HR的双赢调解之道)》是一本非常实用的指导HR与员工谈判术的指南。 通过从协商技巧、员工行为分析技巧、不同类型员工处理技巧、离职面谈技巧、部门内部合作以及离职手续办理等角度,作者将多年多年实际操作员工谈判的技能全方位地进行阐述,并通过147个HR关心的问题、177个实战场景设置,使HR有强烈的代入感。 本书的作者在书中一直强调的观点,就是通过协商使用人单位与员工之间达到一种双赢。 本书致力于给到HR启发,给到HR思路,试图帮助HR构建起自己面对CASE时的思考路径和职业价值观。
本书是一本更具可读性的商务社交用书,结合了哈佛商学院典型案例,在其美国化的课程中融合了符合中国现代商业发展的内容,讲解了的谈判理念及手法,相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,让谈笑间定乾坤,成为进退自如的谈判高手不再是梦想!
本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理,将谈判技巧和方法用很为简洁明了的方式呈现出来,考虑到了谈判可能遇到的各类问题,帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招,扫除障碍,精密地准备并且顺利地完成谈判。本书是一本拥有行动指导性的谈判书,它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来,思路清晰,方法简单直接,一针见血。同时,这也是一本可随身携带的谈判备忘录,谨防谈判过程中的百密一疏。
基于学习神经科学领域的很新发现,玛莎?雷诺兹展示了如何通过提出各种问题来突破人们大脑的防御机制和习惯性思维模式,摒弃落后的说教形式,转而激发人们自行发现阻止他们进步的问题所在,并找出有见地且有深远意义的解决方案。书中的练习和案例研究将帮助你在对话中利用不适区来促进持久的思想和行为转变,打造出一个活跃的团队。本书将为你提供一系列方法,帮助你创造鼓舞人心的对话,为你、你的同事乃至你所在的整个组织打造一个美好的、人人求知若渴的全新工作场所。