物业管理一直处于社会关注的焦点,已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和实践探索的层面上,深圳远远走在全国物业管理行业的前列,从行业主管部门、教育机构、物业管理企业、建设单位到产权人、住户等众多人士都广泛、深入地参与物业管理理论研究和探索,这一些研究成果为物业行业的健康深入发展起到了积极的作用。 物业管理服务的专业化、规范化、社会化,业主维权行为的理性化,业主委员会运行的规范化,对物业管理人士提出了更高的要求,必须不断研究和探索,促进我国物业管理的健康发展,规范和培育物业管理市场。 本套丛书可作为住宅、写字楼、别墅、学校等各类型物业管理从业人员的实操手册,也可作为热爱物业管理行业求职人员的岗前培训教材,亦可供业内人士和研究人员借鉴。
《酒店前台作业管理》首先介绍了客务从业者应有的基本服务概念与专业技巧的认识;接着介绍了旅客抵达酒店前的订房,到达时的酒店迁入,旅客住在店内相关的客务服务,直到退房之一连串作业的内容与程序;最后介绍了酒店营收管理与电脑化系统等内容。
岭南水果,历史悠久,香飘四季,脍炙人口。她不仅是农业的一个重要部分,而且与人们的生活息息相关,更见证了岭南的历史变迁。在经济大发展、社会大转型的今天,岭南果业也面临着品种的推陈出新、技术的改良换代、功能的延伸扩展、经营方式的转变和保障体制进一步深化改革等问题。然而,我们深信,在科学发展观的指引下,凭借岭南人的勤劳和智慧,能使岭南水果发展与时代同步,开创更美好的明天。
近年来,我国在全国范围内实施了大量的城市更新项目,随之而来的是大规模的既有建筑拆除重建活动。在我国城市更新的进程中,既有建筑没有达到设计使用年限就被随意拆除的现象造成了社会资源的浪费、城市文化遗失、环境质量恶化和社会冲突加剧等社会问题。通过系统研究,建立有效的既有建筑拆除决策机制,规范城市既有建筑的拆除活动,防止随意大拆大建的行为发生,从而合理地延长建筑使用寿命,对我国城市经济社会的可持续发展具有明显的理论意义与现实意义。 《城市更新背景下的建筑拆除决策机制研究》立足于大范围的实地调研,科学测度我国城市建筑的实际使用寿命,系统分析既有建筑被过早拆除的原因,并深入探析我国城市更新中建筑拆除决策机制存在的问题。在此基础上,运用城市治理理论,借鉴外的经验,采用定性与定量相结合的
《失控的农业:廉价肉品的真实代价》作者耗时两年多,实地访察全球各地的农业状况,结合大量科学数据,揭露现代集约化农业是如何在“养活全球人口”的美好愿景下,走上了一条损害动物福利、污染地球环境乃至危害人类自身的歧途: 动物们困在狭小的农场里,超极限地生产肉、蛋、奶,默默消耗了全球一半的抗生素,以致催生抗药性极强的超级细菌;全球1/3的谷物成了农场动物的饲料,却有大量穷人在忍饥挨饿;大型养殖场制造出巨量的排泄物和有毒气体,干净的水和空气成为其周围居民的奢求;发展中国家的农民为购买强效农药和转基因种子,举债甚至破产,终走上自杀一途…… 当前农业是否有更好的运作方式?通过的数据与生动的实地调查报告,《失控的农业:廉价肉品的真实代价》以求实的科学精神和动情的人文关怀,向我们敲响了警钟
由中国医药企业管理协会牵头,组织相关单位及业内专家对我国医药产业的发展进行认真统计和分析,对当前发展中尚存在的问题,给产业进一步转型升级提出建设性的意见。审视我国医药产业21015年的发展现状及全球医药产业发展的大趋势,对未来我国医药产业的发展建言。促进国家医药政策的落实和创新,加速成果转化,积极推进医药分开,积极推进药品定价机制改革,改变药用辅料发展滞后的局面,充分发挥行业协会作用。
《土地科学与土地管理概论》按照“厚理论、重实践、学以致用”的编写思路,比较完整地构建了土地科学与土地管理学的学科体系。与同类专业教材相比,本书力图避免倚重于某一圈层知识的倾向,特别突出了土地科学与土地管理密切的耦合关系。 《土地科学与土地管理概论》分为上下两篇共六章,上篇为土地科学基础知识,包括至四章,章对土地科学研究对象、内容、任务以及创新土地文化建设作了概括性的论述;第二、三、四章系统介绍了土地的概念与属性,土地类型及分类系统与分类体系,土地评价的方法与程序;下篇为土地管理法律法规知识,包括第五、六章,着重对土地管理及其法律法规进行了介绍。 本书可作为土地专业教学及土地管理部门岗位培训的教材使用,同时也可供地理科学、地球科学、自然资源科学、国土整治、资源环境保护以及农