本书从心理学的视角，将组织视为个体，分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点，针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论，*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈，形成以读者需求为导向，以学术背景为支撑，以实操案例为依托的实用读物。

《工业与组织心理学（第六版）》作为深受全球心理学爱好者喜欢的经典书之一，详尽阐述了工作分析与评估、员工选拔、培训系统的设计与评估、员工激励、工作满意度与组织承诺、组织沟通、领导、组织行为与冲突以及工作压力管理等丰富而全面的内容。 作者用平易近人而又幽默风趣的语言将这一领域的研究前沿、理论经典以及实践应用完美地结合在一起，让读者通过对大量案例研究和应用实践的阅读和学习，做好迎接未来的准备。

物流与仓储管理是指对仓库及仓库内的物品所进行的管理，是企业为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务而进行的计划、组织、控制和协调过程。随着制造业不断向前发展，仓库已逐渐由过去的物品储存中心转变为企业的物流中心，成为连接生产部门、客户的桥梁。良好的物流与仓储管理能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。

《运输与配送管理》共分十二章，章主要阐述现代运输系统的特色、自营运输系统的特色、营业运输系统的特色、公共运输系统的特色、第三方物流运输系统的特色等内容。第二章主要阐述现代运输方式的选择，包括现代运输方式的分类、现代运输方式的特点、运输方式选择的要点、运输方式选择的数量化方法等内容。第三章阐述现代物流运输优化方法，内容包括运输优化的内容及作用、商品运输模型、图表分析作业法、节省里程法等。第四章讲述运输合同、业务与险。第五章阐述什么是综合一贯制运输及集装化运输。第六至十二章分别阐述了国际多式联运、现代物流配送模式与流程、现代物流配送中心的建设、现代物流配送作业方法、现代物流配送中心管理、运输与配送成本管理、运输与配送信息管理等内容。

《全脑思维与潜能开发》一书详细介绍了全脑思维的作用、原理、方法、工具、途径，能够有效帮助读者进行全脑思维学习。书中提供了丰富有趣的全脑思维训练题，包括逻辑思维训练、克服定式思维训练和客服偏见思维训练，以巩固全脑思维的学习效果，并拓展其应用领域。 本书适合企业，企业一线的研发人员，创新管理方面的学者，以及希望提升脑力、拓展学习方法、寻找生活乐趣、探求职业发展路径和追求身心健康的读者阅读参考。

狼王的哲学告诉我们：拥有独立思维，才能掌控全局；施展雷霆手段，才能赢得主动权；树立领袖精神，才能凝结团队力量；不懂心理学、不会操纵术，如何成为人生大赢家？ 所谓心理操控，实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感，从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识，参透他人的所思、所想、所感，进而从心理层面影响他人，从而达到自己的目的。

许多人都可能当上中层领导，但并不是任何人都可以成为一个的中层，那么，什么样的人才能成为的中层领导呢？本人的气场，沟通、控制情绪、管理员工的能力，以及团队建设是中层要必须掌握的。想要把每项工作都做好，就应该学习相关的心理学知识，运用其中所包涵的智慧，加以实践。既要树立自己的，又要善于授权，并同时把责任下放，构建一支高效的团队。本书从五个方面讲述了作为一名中层领导在处理不同问题时应该掌握的心理学法则，通过阅读本书，对提层领导的管理能力将大有帮助。

《清华管理学系列英文版教材·供应链管理：战略、计划和运作（第5版）》版2002年被美国工业工程师学会评为“年度图书”。在第5版中，作者首先介绍了供应链的战略框架，从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效，介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来，作者从供应链网络的设计，以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。 《清华管理学系列英文版教材·供应链管理：战略、计划和运作（第5版）》较全面地反映了这一新学科分支的概况，在基本理论和方法的介绍中，既有定性决策方法的描述，也给出了定量决策的具体方法，与此同时，还穿插了大量的实际案例，并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及练习

《物料管理入门（第7版）／美国商学院原版教材精选系列》编著者（加）托尼·阿诺德、（美）斯蒂芬·查普曼、（加）洛伊德·克莱夫。 《物料管理入门（第7版）／美国商学院原版教材精选系列》内容提要：本书是一本介绍供应链管理、生产计划与控制系统、采购与物流等基础知识的教材，已被包括北美国家在内的全世界多所大专院校采用，并被美国．运营管理学会（APIcs）指定为CPIM认证考试多个模块的参考书。

本书首先分析了医药共同物流体系各参与主体的利益诉求，继而探讨了医药共同物流体系的演化路径，即从一体化集成到要素集聚，再到最终实现系统集群，最后提出医药共同物流体系管理机制的框架：信任机制、决策机制、利益机制和风险机制。 n 本书对医药共同物流管理机制的系统研究，丰富和发展了医药物流相关理论，探寻了医药共同物流的内部运作规律，对保证医药共同物流系统稳定运行有着重要的理论指导意义，可以为高校从事物流管理和医疗体制改革方面研究的师生提供参考。

现代化设施与设备是构建物流产业链的基础，本书全面阐述了物流设施与设备及组成，介绍了现代物流设施与设备的发展趋势。根据物流系统所涉及的各个环节，分别介绍了运输设施与设备、连续输送机械、装卸搬运机械与设备、集装箱装卸专用机械、仓储没施与设备、流通加工与包装设备、物流信息技l术没施与设备等内容，以及各种物流设施与设备的主要功能和使用范围。学会并做到选好、用好、管理好现代化物流设施与设备，可以充分发挥其存整个物流系统中的作用。 本书内容翔实、案例丰富、实用性强，不仅适用于各层次职业教育，还可作为物流部门从业人员的培训教材，对广大社会读者也是一本非常有益的读物。

如何在服务贸易发展的基础上促进物流报务业的快速增长是本书的一个切入点。该书对中外物流服务管理差异化分析、物流报务营销管理环境分析、物流库存服务、物流服务的营销组合策略、逆向物流服务的途径等几方面，对现代物流业进行了初步的探讨和分析。 中国加入WTO后，物流业和物流技术都有极大的发展，世界五百强中已有三百多家进入中国，这将是对中国物流服务业的巨大推动。作为现代服务业之一的物流业更是随着经济全球化的发展和网络经济的兴起，加速发展，显示出其强大的生命力。它涉及多学科、多领域，以客户的需求为目标，统筹考虑制造、运输、销售等市场情况，对信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动采取集成式管理，为企业客户提供的不是有形的实物产品，而是能够为企业客 户带来竞争力的无形有值服务。的物

本书由中国著名的供应链管理专家（曾获、汪洋两位时任领导人接见）撰写，数十位专业采购人、供应链管理资深专家、卓越企业家鼎力推荐，毋庸置疑。 在当前的经济形态下，很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势，过去企业是向销售要收入，如今却不得不向采购要利润。针对这种现状，本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段： 采购1.0：人治型，供应采购 采购2.0：法治系统，阳光采购 采购3.0：跨部门协同，战略采购 采购4.0：供应链生态，价值采购 无论企业处

本书由中国的供应链管理专家（曾获温家宝、汪洋两位时任领导人接见）撰写，数十位专业采购人、供应链管理专家、卓越企业家鼎力推荐，毋庸置疑。 在当前的经济形态下，很多企业面临产能过剩、利润下滑、库存高涨的严峻态势，过去企业是向销售要收入，如今却不得不向采购要利润。针对这种现状，本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段： 采购1.0：人治型，供应采购 采购2.0：法治系统，阳光采购 采购3.0：跨部门协同，战略采购 采购4.0：供应链生态，价值采购 无论企业处于

本书是一本英文影印版著作。原著是一本跨学科导向、以研究方法为基础的人力资源管理专业教材，作者力图将心理学理论以及心理学工具和方法用来处理组织中的人力资源管理问题，使组织成为一个更有效率、更加令人满意的工作场所。 第7版是版，充分反映了人事心理学的发展。在写作第7版的过程中，作者评阅了58881篇期刊论文，从Academy ofManagement Journal， Academy of ManagementReview等21家期刊上提取了826篇论文。此外，作者还特别对参考文献进行了更新，删除了第6版中的174篇文献，增加了546篇。 本书适合用作高校人力资源管理、应用心理学等专业高年级本科生、研究生教材，对于其他从事人力资源管理研究和实践工作的读者，也是一本不可多得的参考用书。

本书是一本从战略的高度来写作的物流管理教材。全书以一种通俗易懂的方式阐述了物流战略思想和物流管理知识，不仅从战略的视角对物流管理的很多概念进行了审视，而且在具体实践案例的基础上介绍了物流管理的大量工具和方法。 全书分四篇。第I篇介绍了物流对竞争、客户服务和价值创造的贡献；第II篇阐述了在服务质量与成本绩效目标的整体环境中如何调节物流运作；第III篇主要探讨了协同工作的问题；第IV篇则基于物流前沿思想的四个要素，提出了未来物流面临的挑战。 本书适用面较广，可以作为物流管理专业的本科生、研究生和MBA的教材或参考书，也可作为从事物流管理工作的专业人土的参考书。

大多数CEO不断忽视供应链和采购，这使得沃尔玛、IBM、宝洁、辉瑞、惠普等一个个曾经很好的公司都不得不面临困境：这些公司的业务模式主要依靠产品差异化和优选扩张，而随着产品差异化和市场扩张机会的降低，它们发现自己正无可避免地处于竞争劣势。但很聪明的看到的却是供应链和采购能做什么。史蒂夫·乔布斯在1997年一回到苹果，就集中精力改变供应链。他聘请了蒂姆·库克，并且加快了新产品的开发，从而能使产品更快地到达消费者手中。其他的都众所周知了。在竞争对手关闭门店的同时，Zara反应灵敏地进行了供应链改革，使其成为零售领域中很具价值的公司，而其创始人也成为了欧洲很富有的人。TJX、、星巴克和空客的成功，都是由供应链和采购推动的。本书将会为你提供真正的解决方案：提高客户满意度——简化和排除供应链故障——通过管理商

本书是运营与供应链管理专家塞西尔·C博扎思和罗伯特·B．汉德菲尔德的之作，也是将运营与供应链管理知识进行系统整合的开山之作，它以介绍运营与供应链管理思想、流程以及基本的分析工具和技术为主要内容，把运营与供应链管理思想应用于有形产品市场和无形服务市场，并从战略的高度提供了运营与供应链管理的广阔视野和分析框架。读者从中可以探索和分析运营与供应链管理的不同组成部分。 本书具有语言通俗易懂、案例分析鞭辟人里、以Exccl为载体的分析技术和工具容易操作性等特点，因此可作为全国各大院校管理专业的核心课程教材、高中级经理人员和管理专业教师的案头书。

《管理心理学：实战管理中的心理战术（案例版）》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态，如何更好地与下属沟通，如何确保下属能够有效执行任务，从中知道为什么下属不服管教，找到通向员工内心的钥匙，一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失，提醒你哪些管理模式是好的，可以继续发扬光大，哪些管理手段有待提高。《管理心理学：实战管理中的心理战术（案例版）》由商磊编著。