叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点,探索叙事医院管理研究和实践范式;同时通过积极展开管理体系构建,夯实叙事医院管理新方向的理论基础,且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究,激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念,将叙事管理理论运用到实践中,从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。
全书共分为九章,分别为:门诊概况、门诊的设置与管理、门诊质量管理、门诊危机管理、门诊信息化建设与管理、门诊部门管理、门诊护理专科管理、门诊健康教育及门诊人文管理。内容涉及到洞察力、统筹力、人才管理、薪资分配、激励政策、市场布局等具体措施,从概述、基本内容、主要指标、评价体系、考核方式、制度建设等方面对门诊运营管理进行了系统化的梳理总结,帮助医院门诊运营管理者对门诊运营管理建立起体系化的基本认知,突破固有思维瓶颈,有助于指导实践运用。
《罗浮山下国医魂 惠州市中医医院发展纪实》为《岭南中医药文库》医疗系列中的一册,介绍了惠州市中医医院从无到有、由弱到强、逐步壮大、跨越式发展的不平凡之路。
本书主要阐述如何开展医疗健康数据治理,针对医疗健康数据的独特性,从医疗健康数据治理的定义、框架、组织、数据资源管理、数据中心构建、数据使用安全、数据服务能力及价值提升几个方面进行详细描述。形成以数据为核心,以治理为目的,促进医疗健康领域数据规范管理与价值提升,确保数据应用安全。