《医院经济运行精细化管理》由徐元元、田立启 、侯常敏、操礼庆所著，《医院经济运行精细化管理 》组织医院经济管理领域的专家，首次将精 细化的理念和原则引入医院的经济运行管理，全面科 学地对医院的预算管理、资金管理、卫生耗材管理、 药品管理、采购招标及合同管理、固定资产管理、收 入管理、成本管理、支出管理、投资管理、物价管理 、内部审计管理、医疗保险管理、绩效评价管理、财 务报告与分析管理等经济运行环节进行了规范化、流 程化、工具化的系统设计，并且提供了医院经济运行 精细化管理信息系统的解决方案，对于规范医院经济 行为、提高医疗服务质量、保证行医安全、降低医疗 成本、提高医院运营效率、促进医院健康发展具有较 强的实践指导作用。
为了分享品管圈的经验和心得，方便医疗机构今后顺利地开展品管圈活动，我们对前几期品管圈活动进行了认真总结，并特意编写了《医院品管圈活动实战与技巧》一书。本书就引进医院品管圈管理方式、推进医院质量管理发展进行了全面系统的介绍，希望能对大家起到的帮助。
医院物业管理有哪些不为人知的内容，国内成熟物业企业是如何具体操作的？作为中国物业管理部系统阐述医院物业管理标准的图书，本书具有极强的可操作性和专业指导价值。 基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化服务模式的成功实践，本书编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将本书划分为上、下两篇共13章，横向全面地反映了医院物业管理与服务的作业内容，纵向展示了医院物业项目管理全过程。一册在手，教你快速复制品牌企业成功管理经验和模式；“干货”拿来，帮你轻松成为医院物业管理的行家里手！ 《医院一体化物业管理与服务规范》不仅是医院物业管理人员的得力助手和的案头工具书，也可作为物业服务企业内部岗位培训的实用教材，还可作为大中专院校物业管理专业师生的教学参考书。
《医院文化建设与管理-西南医科属中医医院文化建设纪实》以中医医院文化建设与管理为主，介绍了杨思进院长对医院文化建设的认识，并在此基础上详细介绍了西南医科属中医医院近年来医院文化建设与管理的基本方法、关键步骤和实现路径。主要内容包括医院文化建设理论、医院文化建设实践、医院文化建设与管理成果。
本书根据二级医院和三级综合医院评审标准实施细则的要求，涵盖了医院所有部门、岗位和所有医务人员的职责，共分为五章：章院级委员会职责，第二章行政、职能、后勤部门职责，第三章临床医疗科室人员职责，第四章医技职责，第五章护理岗位说明书。章节根据医院科室设置、功能分类，清楚明了，易于查看。本书特别之处在于护理人员的馭责是以岗位说明书的形式表现，这是综合医院等级评审标准实施细则的要求，也是历来所有的医院职责汇编中所没有的，开创了职责汇编之先河。
本书讨论并阐明了联合委员会对感染预防和控制的要求，并为医疗机构评估和改进感染预防和控制工作提供了丰富的工具。本书采用工作手册格式编写，鼓励组织对自我评估中发现的感染控制问题制订行动计划。与前一版相比，此版本对章节内容和工具均进行了更新，新增了新的章节讲述如何实施一个成功院感监管项目、门诊医疗机构中的感染预防和控制的重点事项，以及设备、器械和耗材的清洁、消毒等。
先有市场，后有医院。营销管理作为医院管理的“重头戏”，就是对诸如市场、客户、产品、渠道、人员、公关、竞争等营销资源进行集台、组合和整合，提供“整体解决方案”。 先有客户，后有产品。对医院来讲，客户是生命之源，以客户为中心，不仅是一个哲学理念，更应是一种战略思想，没有客户，医院就是无源之水，无本之木。谁设计了医院产品，当然是客户。所以医院需要与客户建立一种战略合作关系。根据客户的需求开发产品，用医院的智慧和技术，不断地设计满足客户需求的产品，从更高层次上与客户生成一种关联。 先有战略，后有策略。医院制定目标市场策略十分重要，实践一再证明，凡是成功经营的医院，无不十分明确为谁服务和为什么样的需求服务。正确地选择目标市场，明确自己特定的服务对象和服务内容，是制定医院营销战略的
《民营医院管理实践》一书是我宁夏年轻的医政同行郭龙所著。他来电话说，老司长，请您给我辞职创业16年的工作总结写个序吧！我说，你把初稿寄给我看看再写。书稿寄来我看后引起很大的共鸣，这十余万言的书，是一位真正懂医者视角的展现和心声的表白，谁看了都会有所启迪和感悟。
《医疗纠纷的鉴定与防范》通过剖析来自鉴定实践或司法实践的临床各科约约100件医疗纠纷案例，详细介绍目前我国医疗纠纷司法鉴定（包括医疗事故技术鉴定与医疗损害鉴定）的思路与方法，阐述鉴定理论，可以为医疗纠纷的鉴定与防范提供有益的参考。 《医疗纠纷的鉴定与防范》供司法鉴定人员、医疗事故技术鉴定专家、医疗行政管理人员、临床医务人员、相关法律界人士、患者及其家属阅读。
医疗知情同意特点包括三个构面：沟通过程、合作过程和教育过程；三个阶段：提供信息、确认理解和签字同意；两个关键：充分知情和自愿授权；一个特点：深思熟虑。核心是以患者为中心的优质服务。本院六年前开始将JCI认证与等级医院评审相结合，对医疗知情同意做了多次修改，很终形成了“医疗知情同意书汇编”，其思想是以人为本，注重患者及家属教育，特别是对疾病的危害、治疗效果和治疗方式的选择包括第二方意见进行明确的阐述，叙述了可能出现的风险及规避风险的措施等，以加强患者理解、沟通和参与配合治疗。本书分两部分：靠前部分是公共告知部分，全院通用。第二部分是专科告知部分，便于医务人员查询。本院将这些知情同意告知书放入电子病历中，形成模板，操作方便，有些项目可以自动生成。本院共有300余个知情同意告知书，涵盖本
《急诊科工作流程管理手册》论述了急诊临床诊断思维和危急重症病情评估与预后预测，急诊科医疗质量与安全，医护人员岗位职责、培训与考核，工作制度及急诊科绿色通道管理，常见危重症病人急诊抢救流程和急诊日常工作流程，急诊常用诊疗技能操作规范，急诊相关临床检验及常用抢救药物的用法与用量。
美国医疗质量管理之父Avedis Donabedian的三卷巨著《医疗质量评估与监测》是其一生学术成就的集中代表，被公认为医疗质量领域的“”。Donabedian用了近20年时间首次从理论上并通过大量实证研究结果对医疗质量概念、医疗质量评估方法进行了系统、全面、深入的研究。此书建立的理论框架是西方现代医疗质量研究的基石，已被翻译成多种文字。由于他在公共健康服务领域的巨大贡献，1999年美国公共健康协会授予他公共健康杰出服务塞之维克奖，这是美国公共健康领域中的荣誉。 原著是一部三卷学术巨著。由于其内容艰深，读者群相对较窄。其中还包括有关理论构架建立过程的大量佐证性研究，不适合本系列丛书主要是为了教学目的的要求，故对为了佐证其所要建立的理论框架而进行的大量过细文献考查和比较分析的章节进行了删减和缩写。本书是对Donabedian经典
