叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点，探索叙事医院管理研究和实践范式；同时通过积极展开管理体系构建，夯实叙事医院管理新方向的理论基础，且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究，激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念，将叙事管理理论运用到实践中，从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。

全书共分为九章，分别为：门诊概况、门诊的设置与管理、门诊质量管理、门诊危机管理、门诊信息化建设与管理、门诊部门管理、门诊护理专科管理、门诊健康教育及门诊人文管理。内容涉及到洞察力、统筹力、人才管理、薪资分配、激励政策、市场布局等具体措施，从概述、基本内容、主要指标、评价体系、考核方式、制度建设等方面对门诊运营管理进行了系统化的梳理总结，帮助医院门诊运营管理者对门诊运营管理建立起体系化的基本认知，突破固有思维瓶颈，有助于指导实践运用。

《罗浮山下国医魂 惠州市中医医院发展纪实》为《岭南中医药文库》医疗系列中的一册，介绍了惠州市中医医院从无到有、由弱到强、逐步壮大、跨越式发展的不平凡之路。

本书主要阐述如何开展医疗健康数据治理，针对医疗健康数据的独特性，从医疗健康数据治理的定义、框架、组织、数据资源管理、数据中心构建、数据使用安全、数据服务能力及价值提升几个方面进行详细描述。形成以数据为核心，以治理为目的，促进医疗健康领域数据规范管理与价值提升，确保数据应用安全。

《上海市医院信息集成平台建设与实践应用指南》作者根据公立医院改革要求及现代医院管理的发展趋势，结合上海市医院信息化建设及应用特点，在遵循国家卫生和计划生育委员会医院信息平台建设的相关标准规范前提下，通过大量调查研究及分析设计，撰写了《上海市医院信息集成平台建设与实践应用指南》。《上海市医院信息集成平台建设与实践应用指南》按照需求驱动、整体规划、合理投资、应用推进、快速见效、持续发展的原则，对医院信息集成平台的概念、需求、总体架构、技术实现、功能性能要求、建设策略等方面进行了全面、详细的描述，尤其对数据整合、应用整合的流程、内容、采用技术等进行归纳整理，是医院信息集成平台建设的实践经验总结。《上海市医院信息集成平台建设与实践应用指南》重点放在对国家相关规范标准的落地执行上，力

本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入，对医疗行业在执行形象战略和进行危机公关时所面对的政府政策、媒体环境和公众态度等方面做了细致的调研和剖析，具有较强的指导性和前瞻性。 相信本书不但可以对医院的管理者们提供有益的借鉴和帮助，也可以吸引更多的专家学者对医院形象战略和危机公关这两个极具现实意义的议题做更加深入、细致的探讨和研究。

《遇见创新者》是继2017年出版的《遇见创业者》之后，作为《宁静访谈录》的第二辑，辑录了医药领域13位各具特质的创新者访谈录。这些拼搏奋斗在一线的创新者，既是海归科学家，是未来生命科学的引领者，也是回国创新创业的实践者。在中国创新创业政策及大环境的感召下，在中国开始走上真正创新药研发的吸引力之下，他们在医药领域的前沿研究、职业经历、创新理念、创业初心、商业模式、行业思考等等，都将为医药行业注入新的创新力量，创造新的商业模式，也将为更多的医药人带来启发与智慧。

《迈向智能医疗：重构数字化医院理论体系》面向国际，立足国内，围绕建设智能型医院目标，全面总结国际国内多年数字化医院建设实践，既站在理论高度进行归纳总结，又有很强的实践性，对各个医院新时期数字化建设以及企业产品开发都具有重要的指导作用。同时，通过系统阐述国际、国内数字化医院研究的新成果，并按照“以病人为中心、以临床为核心、以医嘱为主线”解剖医院各个信息系统之间的相互关系，包括流程、数据关系等，特别是对知识库与知识管理以及决策支持系统等方面作了全面阐述，提出了数字化医院建设的方法。

尊重和信任，是医患关系的核心。重建医患信任，医生是主导因素。《暖医》以第三者的视角，冷静客观、有理有据地论述了，医学要有人的温度，尊重医生就是尊重生命！《暖医》一书，共分医心、医道、医霾、医改、医国、医者六章，以罕有的深度和广度为我们呈现中国当前医患纠结的出路，对每一个有感于医患问题的普通人和医务工作者来说，都是不可错过的力作。

健康教育与健康促进既有系统的理论基础，又有方法学和实用性的特点，既是健康教育与健康促进专业人员的必修课，也是包括从事公共卫生、爱国卫生、疾病预防控制、妇幼保健、社区卫生服务、临床与康复等在内的各级医疗卫生人员的重要工具。田向阳、程玉兰主编的《健康教育与健康促进基本理论与实践(健康教育专业人员培训教材)》吸收健康教育与健康促进领域的新国际进展和经验，系统介绍了健康教育与健康促进的基本理论、基本方法和实践技能，内容丰富，文字朴实，实用性强，既有的理论性，又介绍了鲜活的案例。

本书由中国医院协会民营医院管理分会和香港艾力彼医院管理研究中心共同策划，组织社会办医领域专家和杰出实践代表共同完成。全书在系统回顾2014年民营医院发展现状、展望未来发展方向的同时，探讨了民营医疗产业升级、人才建设和移动医疗等时下社会关注的重点和热点问题，为广大投身民营医疗的读者提供参考。

质量管理是医院管理的一个永恒主题。本书针对目前医院质量管理中出现的新课题，从质量文化、医疗质量、服务质量、质量管理体系和质量评价五个方面，为我国医院质量管理提出了一个创新的、系统的理论与技能框架，全面论述了医院质量意识、质量管理、质量经营及质量改进等主题，理论与案例相结合，内容丰富，观点新颖。 本书是培养和提高医院管理者质量管理能力的实用指南，为我国医院管理者提供了实用的医院质量管理理论、方法和工具，不仅适用高等院校医院EMBA及研究生教学使用，而且适合卫生行政干部、医院管理干部和临床医护人员阅读。

解放军第251医院是全国个“医院运行机制研究基地”、全国首批“数字化医院试点示范单位”，其实用型成果“251医院管理模式”还获得军队科技进步二等奖。该院领导总结多年成功的医院管理经验并撰写了本书。全书分10章，介绍了医院管理新模式研究概述、学科建设新模式、医护分开“机场式”管理模式、多维无障碍卫勤保障服务模式、数字化医院绩效管理模式、数字化医院建设模式、医院文化建设模式、数字化医院经济管理模式、后勤社会化保障模式、医院人力资源管理模式等方面的内容。全书内容翔实规范，可读性强，是现代化医院管理的参考书，适合各级医院管理工作者参阅。

本书在吸收国际先进的医院管理理论的基础上，结合中国医院实际情况，分析总结了我国医疗服务的特点，提出了具有中国特色的医院服务营销和服务管理理论。内容包括品牌营销、关系营销、友好营销、内部营销、社会营销、网络营销等。理论新颖、内容丰富 、符合医院的实际情况，有较高的学术价值和实用价值。本书的读者对象极为广泛，不仅适合于全国高等院校卫生管理类本科生、研究生和各类MBA教学，而且适合于卫生行政干部、医院管理者、卫生行政人员、临床医务人员培训时使用。

加强医务人员服务技巧的培训，已经成为医疗界和医院管理者的共识。但是，由于医疗机构服务管理研究的滞后，目前国内还没有一本关于医务人员服务技巧方面的读物。鉴于此，作者把多年对医疗机构服务管理的研究体会整理出来，并结合对数十家医疗机构员工的培训的经验总结，汇总成本，期望能给医疗机构员工服务技巧培训带来一些帮助。 本书不仅适合医陪机构在职员工业余时间阅读，也可以作为即将进入医疗机构的医学专业学生学习服务技巧的教材。

《医院管理新模式（第2版）》将医院管理景明模式提炼为：以公共所有制理论为指导、二权并重为架构、三大特征为核心、四方满意为标准、五维管理为手段的医院管理新模式。在解析其内涵和组织实施的基础上，重点阐述了一元化领导体制、全员竞聘式人才选拔制、精细化学科分工、机场式护理管理、云平台信息支撑、数字化绩效管理、立交式质量监控、全天候服务模式、市场化服务保障、永创的医院文化及集团化发展方向。《医院管理新模式（第2版）》理论新颖、内容翔实、案例生动，具有很强的操作性，容易复制和推广，可供医院管理者和医科院校医院管理专业学生阅读。

本书版2005年出版后重印3次并被台湾省合记出版社购买在海外发行，深受检验医学同行称道。第2版补充和修订40％新内容，整合了国际实验室认可体系及规范和国內实验室管理的实践，上篇详细论述了医学实验室概念、人力资源管理、质量管理、检验科主任管理工作艺术；下篇全面介绍医学实验室涉及各专业的质量标准、程序文件、作业指导书、仪器和试剂管理及各项记录等编制原则、方法和文档管理，并列举了标本采集、仪器设备操作规程、检验操作作业、规范制度、质量手册、技术要素要求的程序等范本，涉及现代医学实验室质量管理文件的90％。这些文件选自我军前四个国际认可的实验室(解放军总医院临床检验科、302医院检验中心、解放军总医院输血科和第三军医大学大坪医院检验科)。本书提出很多新理念、新理论、新方法，生动翔实，是一本不可多得的医