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本书是我国第一本介绍企业社会责任报告理论与实务的专著。该书对企业社会责任报告的发展历程，从萌芽、兴起到发展进行了系统梳理，介绍了国内外企业社会责任报告发展的现状与趋势，阐述了全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》的内在逻辑与主要内容，并在阅读和研究大量报告事例的基础上，对G3版的原则和指标都一一举例阐释，提出了编制、设计和发布社会责任报告的主要流程与要点，对企业社会责任报告的审验与国际评比实践、还对企业社会责任国际排名进行了分析与探索，后难能可贵地进行了社会责任报告的国际对标。

《秘书实训（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》在教学内容设置、教学模式设计和体例编排上具有创新性、实用性和操作性，是一本全方位强化秘书职业能力训练的实训教材。全书设置相对独立的实训教学体系，根据秘书职业所覆盖的综合能力，遵循从单项到综合的循序渐进的教学规律，将实训内容分为秘书职业认知、秘书礼仪实务、秘书沟通技巧、秘书写作技能、秘书实务技能、档案管理实务、企业管理实务、秘书综合技能八大模块。《秘书实训（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》探索行动导向的教学模式，精心编选紧贴现实的、典型性兼具综合性的工作过程案例70个，引导学生进行典型案例分析、职业情境模拟、第二课堂实际操作等，力求知行合一，学以致用，培养学生在复杂的工作情境中做出判断并采取行动的职业能力。有关实训内容

无论你是刚刚开始创业还是准备出售现有的业务，商业计划书的撰写都是必不可少，也不可绕开的一个重要环节。《如何撰写商业计划书》将为你撰写商业计划书提供专业性指导，其内容包括如何研究竞争对手，如何展示你的管理技能，以及如何成功地表达你的战略愿景等。无论你是筹措资金，还是出售一个业务单元，或是开发一个特定的项目，这本书都将为你新事业的商业计划书的撰写提供很具专业性、也很令人信服的一站式写作指导。作为本书的第五版，书中还增添了有关众筹、网上零售、数字化营销和现金流的产生与利润的预测等方面的商业计划书前沿内容。

工作岗位是每一个工作人员需要坚守并为之奋斗的职位，明确工作岗位职责是每一个工作人员高效工作的前提，也是企业、单位高效运营、高效发展的根本。本书就是一本制订工作岗位职责说明的工具书，共涉及30多个行业。1OOO多个工作岗位，并对涉及的每个工作岗位都给予了详细的说明与和界定，从岗位职责制订的原则、内容、方法以及大量的范例等方面循序渐进，逐层铺开。阅读本书，定能帮你设置高效的岗位机构，制订明确的岗位职责，配置合适的人力资源，实施有效的绩效考核。

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本书共8章。章讲述了9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

《世界500强企业常用文书管理工具》共分为8个部分，对8个模块26类文书进行了详细介绍：首先介绍文书的定义，接着介绍文书的写作格式与写作要求，然后提供了大量的来自于世界500强企业的实际写作范本。同时，《世界500强企业常用文书管理工具》根据版面的需要以名片的形式介绍了一些世界500强企业的基本信息，以使读者对一些世界500强企业有更深入的了解。《世界500强企业常用文书管理工具》可供企业管理者使用或者作为培训大纲供咨询师参考。

本书的10个步骤通俗易懂，内容循序渐进，能帮助你较快地提高商务写作能力，指导你快速、成功地完成一篇的商务文章。本书每一章介绍一个步骤，如下：步理解写好文章需要什么第2步明白文章想要读者知道什么第3步做到清楚、明确、简要第4步抓住读者的心第5步文章要有文采第6步合理组织文章，便于读者理解第7步选择合适的论述语调第8步文章语法要过硬第9步文章的编辑、改写与精炼0步掌握常用的文章类型

付传、林爽编著的《企业文秘常用文书写作规范与实用例文全书》一书从企业领导文书的概念、特点、种类及其逻辑架构入手，全面详尽地阐释了企业领导申报文书、经营文书、管理文书、计划总结文书、会议文书、社交礼仪文书、法律文书、商务通用文书、恰谈文书的用法，恰当地为每一文种配置了实用范文，具有极强的可借鉴性和可操作性，读者可现查现用，稍加改动即可成文。《企业文秘常用文书写作规范与实用例文全书》一书是企业管理者、公司文员、办公室人员的案头参考书。

体验营销是个。体验营销与传统经济有关，与我们日常生活工作有关，甚至与我们的高新技术也有关，但在许多人眼中它还未获得足够重视。实施推广体验营销，应该从企业内部营销入手，企业内部营销是一个连续不间断的过程。假如企业能持之以恒，那么企业至少可以少走弯路。体验营销不完全是一种廉价的营销方式，它是一种更的服务营销，很值得我们关注。

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《一页纸企划书》从构思到成文，详解一页纸企划书制作全过程。了解一页纸企划书的本质，企划书不是“花瓶”，只追求“外观好看”“制作精美”，如果缺少内涵，在重要场合派不上用场，只是浪费时间而已，其创作必须了解一页纸企划书的本质。抓住业务结构既能兼顾业务总体又能总览部门格局，既有统筹规划又有局部细化的新型企划书才能迎合时代发展需要。熟悉写法只要有企业，就会有企划书，无论人才组织结构还是销售市场开发，企业永远走在“问题→解决”这条路上。熟悉一页纸企划书的基本模式，围绕基本模式反复练习直到习以为常。呈现概念图企业家的脑海里有一幅“概念图”，只是很难将它呈现为企划书。若能用企划书将经营者脑海里的东西描绘出来，自然能够收到良好的效果。案例解析就企业时下常见问题，以一页纸企划书的形式提出解决

《系列丛书：行政文案一本通》以行政文案为切入点，突出了在企业经营过程中常遇到的行政工作，是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。全书分为十章，详细阐述了办公类行政文案、事务类行政文案、规定类行政文案、经济类行政文案、制度类行政文案、涉外类行政文案、商务类行政文案等内容。