本书分为九章，分别是绪论、港口行政管理、港口建设管理、港口企业经营管理、港口集装箱业务管理、港口船舶理货业务管理、港口口岸业务管理、港口设备管理、港口信息管理。其中，章由浙江工商职业技术学院经济管理研究所所长王军锋研究员和宁波大红鹰经济管理学院李书彦老师合写，第二章、第三章由集美大学航海学院陈丽芬老师编写，第四章、第九章由浙江万里学院现代物流学院赵娜老师编：写，第五章、第八章由浙江万里学院现代物流学院谭卫平老师编写，第六章、第七章由辽宁省交通高等专科学校物流系于群老师编写。在本书的编写过程中参阅了大量的国内外有关港口管理的论著，在此对本书所引用论著的作者表示衷心的感谢!

把握数学内容的本质与长远育人价值、基于证据调研学生学习的难点与需求、指向目标设计有效学习任务（活动）是教师的三项基本功。本书即以这三项基本功为靶向，提升教师（尤其职初新任教师）的教学能力，助力教师学会教学、思考与育人。 本书以小学数学教师日常教学中的 问题 为出发点，以小学数学典型内容为载体分析优秀教师的教学案例，提炼出教学设计、课堂教学组织与调控的有效方法、策略与基本原理。读者可以直接使用本书提供的学习活动、情境与教学方法等，也可以在读懂、弄通原理基础上创造性地提出新的教学手段与措施。

本书共分为六篇，分别从进出境通关、出入境检验检疫、保税实务、商品归类、税费核算和数据申报六个重点方向，对关务行业职业技能进行系统梳理。本书打破了职前教育培训以专业为中心的传统模式，将知识学习、案例分析、作业实施相结合，突出职业能力培养，将关务工作技能作为本书核心，突出对关务知识和关务技能的有效学习和合理运用，旨在供参加关务水平测试者参考和学习。 本书是关务水平测试的工具书，可作为从事关务工作人员的参考用书，还可作为职业院校国际关务管理、报关与国际货运、关务与外贸服务及相关专业的课程教材。

本书围绕着管理的计划、组织、人事、领导、控制等职能，通过开篇案例和开篇问题引发对管理问题的思考，系统介绍管理理论，梳理管理经典文献，关注管理热点问题，注重管理技能构建，很好结合了国内外《管理学》经典教程的优点。

西班牙拉曼查地方有一位乡绅，酷爱骑士小说，终日捧读，手不诗卷，最后读昏了头脑，竟异想天开，想要做一名游侠骑士，锄强扶弱，行侠仗义，闯荡天下，便自称堂吉诃德，并说服村上一位农夫做他的侍从，乘马持矛，踏上

我们说社会是一个有机体，而社区就是这个有机体社会的细胞。我们的意思是说，社区就像一只小麻雀那样，“麻雀虽小可五脏俱全”。它是一个由服务形式或管理过程构成的复合体，其中每个服务形式或管理过程都在与其他的服务形式或管理过程的互动过程中生存和发展。对于社区管理层面来讲，扮演其主体角色的是三大方阵，即政府、社会力量和广大居民；而对于社区居民层面来说，他们所要追求的安居和归属感，则与社区管理和服务的形式及其过程紧密关联。也就是说，社区管理和服务意味着不是一个简单的生物体的细胞，而是在为整个社会协调发展过程中起到有机整合的核心作用。本书在前言部分就提出：正因为“社区管理与服务”具有事关构建和谐社会乃至于达成世界共同目标的重要性，所以，我们当然要把“社区管理与服务”的理论和实践问题作为

《仓储管理实务/“十二五”高等业教育物流专业工学结合系列》主要以仓储作业的工作任务为载体、以仓储业务流程为主线进行内容设置，即仓库内部规划、入库作业管理、在库作业管理、出库作业管理和仓储成本与绩效评价五个项目。通过五个项目的学习，学生可以分别从事物品入库作业管理、物品在库保管与养护作业、商品出库作业管理和仓库内部规划等具体工作，可以胜任库管员、理货员、接单员、仓储主管等具体岗位。各项目学习内容选取的基本依据是行业专家对商品仓储管理所涵盖的岗位群的任务和职业能力要求，彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，将岗位所涉及的能力要求和知识融入各个项目的内容中。让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，使学生具备独立制订

本书是根据当前职业教育的发展要求，即以技能培养为主线来设计项目内容，按照项目教学法的教学形式来组织编写的，符合当前职业教育发展的需要。在保证基本能力的基础上，重点培养学员分析问题、解决问题的能力。整个教材实训项目内容严格按照企业《仓储管理技术标准》中级工技能标准编写开发，能更好的适用于社会需求人员等群体的技能培训教材。

徐学英、余滢主编的《现代人事测评操作实务》 是一本指导学生进行实际操作的教材，力求从理论和 实践方法两个角度系统地介绍人员素质测评的原理、 方法与操作实务，在学习一定理论的基础上指导学生 的教学实训活动。本书理论与操作相结合，介绍了人 事测评的理论基础、人事测评的基本流程、职业选择 、胜任力分析操作技术、心理测评技术、面试、评价 中心技术、人事测评项目及经典人事测评试题。

冯文昌主编的《饭店管理原理与实务》一书是团队集体努力的结晶，它采用一种全新的思维路径和编排方法，从管理学原理的高度重新设计课程体系，整合课程内容，做到学科原则的相对完整性和课程内容的实用性，同时兼顾了职业技术教育和旅游学科的特点。

本书内容借鉴了目前企业采购与供应商管理*实践成果和经验，以管理程序和业务操作流程为主线，全面系统、深入浅出地阐述了采购概述、采购计划和预算编制、采购业务操作、采购成本控制、招标管理、采购谈判与合同管理、企业业务外包、供应商的开发与评估、供应商考核及供应商关系管理与整合等内容，书中附有企业采购与供应商管理的有关管理程序、操作流程和方法，为读者的学习和开展业务提供良好的参考资料。

本书从大纺织行业产业链环节的角度出发，系统地论述服装产业环节的跟单原理及操作方法。从项目管理领域结合企业市场运作流程详细阐述跟单管理工作职责、跟单管理模式、企业运营流程、服装面料织造跟单、服装面料染色、印花跟单、服装生产过程跟单、服装产品质量跟单、服装成品包装、出货、运输跟单、服装外贸跟单、商业书信、跟单与客户管理、跟单管理策略与应用、跟单与沟通等内容。 本书可作为高等院校服装专业跟单管理课程的教材，也可作为服装行业的管理人员参考、阅读。

近年来，搜索引擎营销受到企业普遍重视，对于企业来说做好搜索引擎营销可以直接带来用户和提升业绩，而搜索引擎营销做得不好不仅影响企业业绩还会增加企业成本。本书将实战经验与案例分析相结合，从多个角度对搜索引擎营销进行全面讲解，以帮助读者全面整体地把控搜索引擎营销。

教材依据以学生就业为导向、以职业岗位能力为核心、以工作任务为主线的职业教育理念编写而成。在内容安排上尽量符合报关与报检工作的进程，由浅入深、通俗易懂，包含“必需、够用”的理论知识，又充分融入“能说、会做”的职业能力，充分体现了高等职业教育“项目导向、任务驱动、理实一体”的教学理念和特色。教材在编写过程中选择了报关与报检活动中的典型任务，同时还紧密的结合职业资格认证考试的知识内容。 本书内容分为上下两篇共有十个项目。上篇包括五个项目：报关资格的申请；贸易管制；报关作业实施；报关单的填制；报关核算。下篇包括五个项目：报检资格的申请；检验检疫监督管理；报检作业实施；报检单的填制及原产地证书的申请；进出口商品归类。 本书可作为广大高职高专院校、应用型本科院校报关与国际货运

本书以问题为导向，聚焦当前装配式混凝土建筑施工中出现的各种问题，通过扫描问题、发现问题、分析问题、解决问题和问题，以期为当前装配式混凝土建筑 的施工人员在预制构件施工安装过程中提供全方位、立体化、化的综合性解决方案，从而证装配式混凝土建筑的施工质量、效率和，推动装配式混凝土建 筑的健康可持续发展。

本书共分为五章，分别为计算机网络技术、局域网技术Internet与网络互联技术、移动电子商务技术、电子商务网络安全技术概述，对电子商务网络技术进行了较为全面的介绍。另外，书中还附带二维码，通过扫描书中的二维码，学生可以进行相关知识的自学，寓教于乐的同时，更加体现了网络营销的特点。本书内容实用，实例丰富，讲解透彻，语言通俗易懂。可作为中等职业教育电子商务、工商管理、物流管理、市场营销等专业教材，也可作为成人函授、自学考试或高职高专等相关专业的教材，还可作为相关技术人员的参考用书。

本书主要介绍采购的基础知识、采购管理组织的构建、采购物料的管理、采购计划与采购预算的制定、供应商的选择、采购成本的分析与控制、采购谈判、采购合同的编制、采购质量管理、供应商的管理和几种先进的采购方式等内容。 本书可作为高职高专及应用型本科经管和物流管理专业教材，也可作为物流业管理人员的培训或参考书。

本书以饲料营销为主线，按照项目导向、任务驱动的教学模式组织教学内容。《国家示范骨干高职院校重点建设专业系列教材：饲料营销技术》分为市场营销认知、调查分析饲料市场环境、饲料市场细分与市场定位、饲料营销策略选择与实施、饲料购买客户的建立与服务等五个项目，共23个工作任务，每个工作任务包括：能力训练、案例、导读和练习题。突出了饲料行业的特色和专业特色，具有很强的可操作性，能够较好地提高学生的语言表达能力、活动能力、分析问题与解决问题的能力。

《报关基础(中国报关协会统编高等职业教育系列教材)》编著者张颖、黄锐、曾召兵。 本教材从报关的概念入手，全景式介绍了什么是报关、谁来报关、报关的法律环境、报关的行政管理与行业管理、报关基本业务、报关员职业建设等一系列与报关员职业相关的基本概念、基础知识。这些知识的学习，一方面可以为学生将来就业和从业做必要的准备，另一方面也为学生学习报关专业知识和特定技能打下较好的基础。

《现代企业经营管理理论与实务(全国经营管理师培训考试指导教材)》编著者鲍观明。全书的编写围绕一个经营管理者面对的各种问题和岗位需求及处理这些问题所需要的管理技能来剪裁相关战略管理、市场营销、人力资源、财务管理、生产运营等内容；同时，我们也参考了中国商业企业管理协会等*企管类行业协会制定的经营管理师评价体系，在纵向上围绕一个经营管理者从基层岗位逐步晋升的职业成长过程来设计相关培训内容，满足从助理经营管理师、经营管理师到高级经营管理师的培训考试要求。中国商业企业管理协会已选用本教材作为经营管理师培训考试指导用书。

本书是高职高专院校文秘专业的专业基础课教材。为了培养学生从事商务秘书工作的基本技能，本书先从总体上介绍了商务秘书工作的基本理论、商务秘书人员的基本素养，然后根据企业办公室工作特点，具体介绍了办公室日常事务工作、调查研究工作、会务工作、信息工作、公文处理工作、协调工作、接待工作、谈判工作、商务活动安排及商务秘书管理等商务秘书工作所必需的知识。每章开头明确了学习目标，后设计了相应的思考训练题，章节中间结合所讲内容穿插了相应的案例分析和相关资料，以使学习者在明确目标的情况下，学习有关知识，进而锻炼实际能力。 本书主要针对企业秘书工作而写，理论系统，实用性强，可供高职高专院校作为教材使用，也可供各类企业单位的文秘、经理助理作为培训、自学的辅助读物，还可供企业现职秘书人员阅读参考。