《物业设备设施管理与维护》结合企业人才需求分析及要求，以物业管理工作过程为主线进行编写。全书共三个项目，七个模块，二十个任务，主要内容包括：物业设备设施构成，物业设备设施管理与维护的内容，物业设备设施管理的组织设计，物业设备设施管理与维护制度，建筑给水、排水设备设施的管理与维护，供暖系统的管理与维护，室内燃气供应系统的管理与维护，建筑消防系统的管理与维护，建筑通风与空调系统的管理与维护，建筑供配电系统的管理与维护，电气照明系统的管理与维护，电梯的管理与维护，建筑防雷及安全用电的管理与维护，建筑弱电系统的管理与维护，物业设备设施风险管理，物业设备设施突发事件处理，物业服务与物业客户服务概述，提高物业管理服务质量，物业投诉处理，物业管理纠纷的处理等。书中各任务后均配有任务小结、

本书立足于工程项目的全寿命周期，重点论述了工程项目招投标、合同签订、工程索赔和项目实施三控三管的主要问题。具体内容包括工程项目管理概论、工程项目施工招标、工程项目施工投标、工程项目合同管理、工程项目安全管理、工程项目目标控制、工程项目信息管理等7 个项目的20个典型任务。本书吸取了外先进的管理理论及成果，密切联系我国城轨工程管理实际，不仅可以作为高等职业院校工程类专业教材，还可作为相关专业及从事工程项目管理工作的有关人士学习和工作的参考书。

本书共分为12个项目，主要内容包括房屋维修认知、屋面防水维修、装饰工程与门窗维修、钢筋混凝土结构维修、钢结构工程维修、木结构工程维修、地基基础与砌体工程维修、房屋抗震鉴定及加固、房屋修缮预算认知、房屋修缮工程预算定额计价、房屋修缮工程工程量清单计价和房屋修缮工程施工图预算的编制与审查等。 本书可作为高等院校物业管理等相关专业的教材，也可作为房地产和物业管理行业在职人员的培训与自学用书。

本书主要内容分为十章：章 项目与社会工作项目；第二章 社会工作项目的策划与设计；第三章 社会工作项目的范围管理；第四章 社会工作项目时间管理；第五章 社会工作项目的人力资源管理；第六章 社会工作项目沟通管理；第七章 社会工作项目筹款管理；第八章 社会工作项目财务管理；第九章 社会工作项目风险管理；第十章 社会工作项目评估。分别就社工项目管理理论与实践、社会工作项目整合管理、项目管理模块与管理过程，以及社工项目管理所涉及的范围管理、进度管理、风险管理、质量管理、资源管理、沟通管理等进行深入研究分析。在此基础上，针对社会工作特性，就政社关系背景、项目双维去取向、质量双重评价等方面进行了深入探讨。针对社会工作项目管理的特殊性进行了深入的探讨，在范围管理方面，将政社关系、社会化背景

本书是根据当前高校教学实际情况，结合实际研究项目课题编著而成。有研究表明，项目管理失败的概率在70%以上，大部分失败的项目归因于进度管理问题，尤其是项目赶工。为了揭示赶工负面效应的发展规律,在辨识项目赶工风险的基础上，控制项目风险，实现科学管理，提升项目管理的经济效益，我们撰写了本书。现实中，由于忽视赶工带来的危害，致使项目管理失败的例子累见不鲜。此书以赶工风险因素传递为研究对象，通过定义赶工风险元，提出相对通用、规范、分类型的赶工风险管理理论模型，为提高项目风险管理的成功率、完善项目风险分析的知识体系提供理论和技术支持。为此，我们针对项目管理过程中容易出现的赶工问题进行了研究，该书主要内容有：章绪论，第2章项目管理相关理论概述，第3章技术创新项目管理，第4章人才培养项目管理，第5章

《清华电脑学堂：Project 2013项目管理标准教程》以案例为主，由浅入深、图文并茂地介绍Project2013的操作方法与使用技巧。全书共分为15章，内容涵盖了Project2013创建新项目、管理项目任务、管理项目资源、管理项目成本、跟踪项目进度、美化项目文档、管理项目报备、分析与组织项目、分析财务进度、管理多重项目、安装Project Server等内容。每章均有相应的实验指导及适当的思考与练习，帮助用户巩固所学知识。《清华电脑学堂：Project 2013项目管理标准教程》结构编排合理，图文并茂，实例丰富，通俗易懂，适合项目管理人员、办公自动化人员、大中院校师生及计算机培训人员使用，也是Project爱好者的参考书。

《图解股市买卖点》本书从买卖点的基本功入手，包括股市买卖的基本原则、股票的买卖方法和技巧，便于股民把握股票买卖的时机。着重讲解行情买卖点、分时买卖点、K线买卖点、均线买卖点、技术指标买卖点、成交量买卖点，意在帮助股民朋友快速突破亏损瓶颈，找准时机，适量买卖，快速获利。

项目管理是一门实践性很强的课程，融合管理学、技术经济学、工程技术学等学科知识，广泛用于工商管理及工程建设管理领域。本书主要介绍了项目管理的知识体系框架，项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特点，项目概念阶段、开发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块，项目生命周期各个阶段的知识模块，项目管理的基本方法和工具相关知识模块，项目管理实践等。 本书特点 遵循 PMBOK 标准。PMBOK 标准分为十个知识模块，比较容易掌握和记忆，便于梳理项目管理的知识点和脉络。 本土化思维，强化能力和应用。ICB 4.0 的 能力（环境、技术、行为）知识体系强调项目管理实际应用问题的解决，便于将理论和实际相结合。 知识全面。涵盖项目知识，强调工程问题的解决和应用，更好地指导学生实践。 案例实战化。尽量按 STAR（Simulation，模拟

本书除绪论外共分为10个模块，主要内容包括物业管理统计职能、机构与范围，物业管理统计设计和调查，物业管理统计整理，物业管理统计分析，物业服务企业基础工作统计，物业管理前期工作统计，电梯的运行、保养和维修统计，物业空调和供电系统管理统计，物业供暖、给水排水设备管理统计及物业环境管理工作统计。通过本书内容的学习，学生可以了解物业管理统计的特点及掌握物业统计工作过程的基础知识、基本理论和基本运算技能。 本书可作为高等院校物业管理、房地产经营与管理等相关专业的教材，也可供物业管理企业相关管理及工作人员阅读参考。

《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的，包括六部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理，第二个月——客户服务与投诉管理，第三个月——安全管理与风险防范，第四个月——员工配备与激励管理，第五个月——物业维护与绿化管理，第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。 本书进行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职物业管理者半年的工作进行了梳理，适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。

《2012全国投资建设项目管理师职业水平考试辅导用书》系列丛书的编写体例是： 命．题规律解读通过辅导用书编写委员会对投资建设项目管理师职业水平考试的命题规律的准确定位，深度透视命题规律，帮助应试者理顺备考思路。 命题点解读一种话题就是一种考点，一段材料就是一段积累。辅导用书编写委员会将投资建设项目管理师职业水平考试的命题要点作了深层次的剖析和总结，帮助应试者有效形成基础知识的提高和升华。 历年考题诠解辅导用书编写委员会依托历年众多真题，赋予专业讲解，全面引领应试者答题方向，悉心点拔应试者破题技巧，有效突破应试者的思维固态。 热点试题全解辅导用书编写委员会在编写过程中，遵循考试大纲，结合考试教材，经过潜心研究、精心策划、重点筛选后编写出难易符合考试要求的典型试题，帮助应试者巩

本书作者提供了一套极好的项目实践技术和标准，以确保计划和项目组合管理的成功，进而实现项目的成功。 成为项目负责人的压力可能很大，你必须处理时间和预算方面的限制、无法预见的障碍、不安的执行相关人以及其他的各种问题。你需要一个经过测试和验证的工具包，以确保投资组合中的每一项工作都正确。 本书提供了全面的分步指导和实践技术，从启动会议到最终评审，涵盖了所有项目管理基础，这些方法实用又灵活，帮助你积极推进项目并取得结果。 本书适合任何想自学项目管理的人，项目管理小白更能轻松入门。