叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点，探索叙事医院管理研究和实践范式；同时通过积极展开管理体系构建，夯实叙事医院管理新方向的理论基础，且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究，激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念，将叙事管理理论运用到实践中，从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。

我们很难想象，患者的生死有时会掌握在 精神病人 的手里，但根据 相关机构的调查研究，不少救人的医生，自己就有精神心理疾病。工作强度 大、肩负重任，导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态，久而久之自然容易 罹患精神疾病。 本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨，旁征博 引，立足于大量真实案例的分析和讲述，并提出了实际有效的解决方案，便 于医护人员自我诊疗。 如今，医护人员面临的压力来源越来越广，压力程度日趋增长。究其根 源，既有重要的外部因素，包括医院工作环境复杂、情境变化剧烈、社会舆 论影响等，也有关键的内部因素，如导致负面情绪的驱动因素、对患者痛苦 的共情和被迫做出的牺牲等。 为此，需要政策制定者、医院管理者、媒体及社会各界共同关注，在各 方支持下，营造健康良好的医院环境，帮助医护

本书详细阐述了新一代医院核心业务信息系统规划与设计的系统思维模型，并在诸多方面给出了具体方法、工具、案例与适用场景。本书内容包括绪篇、核心篇及续篇三大部分。其中，绪篇重点阐述在医院信息系统设计中运用系统科学理论的必要性、重要性及方法论；核心篇涵盖了核心系统设计关键环节，包括医院核心业务系统的定义、需求分析、数据架构、应用架构、集成规范及交互体验设计；续篇给出了在核心业务系统基础上扩展应用的规划设计理念和案例。 通过阅读本书，读者可以深刻理解医疗信息化的原理，有利于促进医疗信息化行业群体的认知升级；帮助相关企业人员认清医疗信息化本质，以提升信息系统的综合分析能力与创新设计能力；指导和帮助医疗机构相关人员提升规划建设与应用水平。本书深度阐述了医院信息系统的设计之道，适合作为高等

《中国公立医院财务治理研究》在“治理”语境和全球公立医院治理改革的背景下，聚焦于我国公立医院财务治理研究。一方面，将治理理论和分析方法应用于公立医院改革，分析政府及其权力部门在公立医院财务治理架构中的权责安排；另一方面，遵循产权理论—公司治理理论—财务治理理论的逻辑主线来研究公立医院财务治理结构及财权配置。《中国公立医院财务治理研究》共分为9章，分别阐述了有关概念和理论、我国公立医院财务治理的现状、公立医院财务治理结构及财权配置问题、公立医院财务治理绩效评价指标体系构建等。

医院全面预算管理是集计划、控制、协调、激励、评价等功能于一体的一种综合贯彻医院战略方针的经营机制，处于医院管理控制系统的核心位置。 本书由国内权威专家编写，系统阐述了医院预算管理体系构建、预算目标、预算编制及其审核与审批、预算执行与控制、预算报告与分析、预算考核、预算审计和预算信息化管理等涉及医院全面预算管理的全部环节和全部流程。 本书突出特点： 一是预算理论与医院实践紧密结合，尤其注重对医院实际工作中先进预算经验与方法的归纳总结和吸收推广； 二是案例极其丰富，特别是在案例运用上不仅完全模拟医院实务情景，而且涵盖所有预算类型； 三是本书最后一章专门以某医院为实例，非常形象直观地总结演示了医院全面预算管理的全部做法，以便读者在对全书完整理解的基础上能加以模拟应用。 本

在常人的眼里，牙科诊所的开业医师属于“先富起来的”一比人，他们活得很潇洒，很自在，很让人羡慕。也很让人有点忌妒。但只有身陷其境的人才会体验到耀眼光环后面的那个阴影．光环越大，阴影也就越大。牙科诊所开业医师这一。族”普遍处于沉重的管理压力之下……

该书主要从社会学、伦理学与经济学的视角探讨了近十来年来A（H1N1）、Ebola等病毒流行带来的 公共卫生治理难题。全书共为三个部分：第一部分（共两章）分析了近年来公共卫生危机的挑战；第二部分（共七章）分析了公共卫生危机治理的诸种教训与应对，如公共卫生危机发生时期的国内社会管理、财政资金支持、危机爆发期的社会沟通与组织策略；第三部分（共两章）介绍了 社会对公共卫生危机的回应，讨论了危机期间的 伦理等问题。

本书立足圈长的视角，配以卡通画，图文并茂，形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究，内容丰富、详尽而易懂，既有基础工具的介绍，也有具体步骤的详解，还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示，同时又和服务行业实践紧密结合，是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。

本书对《医院信息平台应用功能指引》中的122个功能点从应用功能、应用场景、业务流程、功能设计等方面进行了详细的解读。本书章节分为惠民服务、医疗业务、医疗管理、运行管理、医疗协同、数据应用、移动医疗、信息安全、信息平台建设九大板块，就《功能指引》如何服务看病就医、优化业务流程、提升医疗质量、支撑管理决策、优化资源配置、创新业务模式、保障数据安全等方面进行了全面、系统的介绍。

《医院产业资本运作与集群化》一书系统性地阐述了医疗服务机构如何进行融资、如何改制与上市、如何实现集团化发展、如何运营无形资产等问题，并创新性地提出医疗服务机构也可以进行资产支持证券化融资，医疗产业可以以集群形式进行发展并支持城市经济发展。本书为医疗服务机构如何进行资本运作和管理提供了丰富的理论指导与实践借鉴，非常值得一读。

短短几年前,难以想象外骨骼可以使瘫痪的人重新站立行走,数十亿人会依赖社交媒体提供信息;,超级计算机在医疗决策中充当关键角色。技术可能比在其他任何领域都更多地改变了医学和卫生保健，它们采用的方式仅仅在十年前听起来还像是科幻小说里的情节。 他的独特的优势在于他是一个训练有素的医生、研究员、博士和医学未来专家。他检查这些发展和更多投入市场的发展。他的目标是评估技术的手如何继续提供对有效医疗至关重要的人类剂量。本书是他对于将塑造未来医学的技术和趋势的敏锐的具有启发性的综述。

作为一种新兴的社交平台，在线医疗社区在降低医疗成本、提高医疗资源的配置效率和增强医疗资源公平性等方面发挥着重要作用。由于医疗服务和在线虚拟环境的特殊性，在线医疗社区存在用户转化率和服务利用率较低的问题。本书以在线医疗社区患者决策过程为研究对象，分析信息搜索阶段、选项评估阶段、咨询决策阶段和咨询反馈四个阶段的患者在线行为及影响因素，在线医疗社区转化率及影响因素，从而为在线医疗社区管理者和服务提供者提高用户转化率和服务利用率提出建议。

本书对健康产业做了全景式描述，内容涵盖医疗服务、医药产业、医疗器械、健康管理、健康食品、运动健身、健康旅游、中医药、健康养老、健康保险等领域。 本书基于全国部分省市健康产业发展情况的调研数据，让我们看到了健康产业所蕴含的巨大潜力，为健康产业监管部门和决策机构及健康产业从业人员提供了一个了解市场的独特视角；相应成果已转化为有关部门关于加快健康产业发展的指导意见，富有实践引导意义，为企业及个人确立其财富增长路径提供了参考。

美国的医疗成本日益增长，但其疗效却不尽如人意。统计数据显示，美国每年会发生1500万起医疗事故，其中包括药物误用、手术副作用以及各种感染等。为此，医疗服务必须进行重大的变革。减少事故、降低成本已经势在必行。医学博士涂尚德和罗杰A．杰勒德博士在其著作《精益医疗》中讨论的就是这种革命性的医疗改革。涂医生是泰德康医疗集团的荣誉总裁，该集团在威斯康星州拥有4家医院以及相关的医疗服务配套业务。他和首席学习官杰勒德一道，在《精益医疗》中翔实、准确地描述了泰德康医院历时7年的精益医疗旅程。其目的是减少医疗失误、提高患者疗效、提升员工士气。经过这些年的努力，精益医疗体系已初见成效，在不裁员的情况下，泰德康节省了2700万美元。《精益医疗》开拓创新，既有案例展示，也有精益宣言。它语言平实、例子鲜活，详细地