为了方便广大考生复习,提高学习效率和考试的通过率,我们组织有关专家编写了《导游人员资格考试3+1过关宝典》,本书严格依据江苏省导游人员资格考试专用教材及*的考试大纲进行编写,内容上分导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和现场导游考试四大模块。 本书编写的目的在于,站在考生备考的角度,结合考生需求,与教材提供的内容产生互补的作用,本书与指定教材的区别及本书的体例特色如下: 1.深入研究近年*考题,体现2010年命题趋势 本书是在深入细致地研究分析2006--2009年四年江苏省导游资格考试真题的基础上,严格依据*江苏省导游资格考试大纲编写的。因此,本书对命题规律把握得比较准确,对2010年的命题趋势分析得比较深入,考生选择本书作为备考资料,能够抓住考试的重点,少走弯路,节省备考时间,提高复习效率。
业内称导游人员是旅游业的灵魂,是旅游业的形象大使,这充分说明导游人员在旅游业中的重要作用。在我国旅游业蓬勃快速发展的今天,旅游者越来越追求高品质的旅游产品,对导游人员的职业素养、业务水平、综合能力的要求越来越高。可以说,高素质的导游人员是高品质旅游产品的核心要素。
导语 白翠玲主编的《旅游学概论》章,首先以旅游活动的起源为切入点,为后续章节的分析奠定基础;回顾了世界旅游和中国旅游产生和发展的脉络,启发学生对旅游发展规律的认识。第二章,在分析已有概念的基础上,提出本书的概念,认为旅游是人们离开居住地,前往异国他乡以寻求愉悦体验为主要目的、暂时居留的一种生活方式。第三章,阐述了旅游者的概念和旅游者产生的条件,明确了旅游者的类型及其需求特点,从消费者的角度分析旅游者的行为特征。第四章,在对旅游资源的内涵分析的基础上,明确其类型,并对其开发和保护的相关内容进行了阐述。第五章在阐述旅游产品与服务的基础上,明确旅游饭店、旅游交通、旅游景区、旅游娱乐业及旅游购物等构成部门的特点、作用和现状。第六章对旅游市场的概念、旅游市场的空间格局及流动规