为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 作者今井正明是鼎鼎大名的质量管理专家,他首先将改善的理念介绍到英语世界,而今,这个创新性的行动指南进一步收录了来自多个国家、多个行业的数百个成功故事和案例。这些案例展示了如何削减成本、改进质量以及提高客户满意度。 作为内容广泛的参考书,本书详细阐述了有关“现场改善”的各个重要主题: 现场的质量、成本和交付管理 现场组织的五个步骤 识别和消除浪费——任何不增值的活动 可视化管理 在精益化现场里,主管人员的职责 为了获得可持续的高绩效,现场经理人员应承担的职责 及时制
作者在筹建中国金融博物馆的过程中,系统地研究和梳理了金融史,根据三十多年金融经验,创作了《金融可以颠覆历史》一书。深受读者欢迎,并获得了2014年第五届中国图书好书奖。 作者再接再厉创作了该系列书的第二册。追溯地理大发现的金融驱动,美国独立战争的债券能力,次贷危机的“缝纫机效应”等。你还可以看到:摩根、洛克菲勒、米尔肯和克拉克的金融传奇…… 金融是我们的朋友,不是我们的敌人。2015年的中国股灾更让我们了解金融的真正魔力。
很多企业高管经历过多个层级的晋升和转型,印象最深刻的就是从员工到团队领导这一跳,最惊险也最困难。大部分走上管理岗位的人,在最初一段时间里都是懵懵懂懂的,很多人会有一点“终于有手下可以差遣”的得意,但对于成为团队“当家人”没有太多的感觉。随着工作中的挑战越来越多,突然有一天发现,自己似乎掉到了陷阱当中。管好下属如同架着一群猫向前走,困难得让自己精疲力竭。 管理者必须学会以不同的方式来看待工作,必须发展出崭新的思维和行为模式。成为管理者,意味着要扮演完全不同的角色,要大幅调整自己的时间分配,另外也需要具备完全不同的技能。 在本书中跟踪调查了大量新经理上任年的管理情况,展现他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处
尽管任何一段历史都有它不可替代的独特性,可是,1978年—2008年的中国,却是最不可能重复的。在一个拥有13亿人口的大国里,僵化的计划经济体制日渐瓦解了,一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场,它在众目睽睽之下,以不可逆转的姿态向商业社会转轨。 本书作者没有用传统的教科书或历史书的方式来写作这部著作,而是站在民间的角度,以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。改革开放初期汹涌的商品大潮;国营企业、民营企业、外资企业,这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展;整个社会的躁动和不安……整部书稿中都体现得极为真切和实在。作者用激扬的文字再现出人们在历史创造中的激情、喜悦、呐喊、苦恼和悲愤。 作者不是将一些事件、人物孤立地展现在读者面前,他笔下
本书是现代企业人力资源管理实务之书,KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环,经过十二多年的实践与总结,作者第三次修订此书,提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具。 本书包括如下内容: ○ 关键绩效指标的7个特点 ○ 开发和运用关键绩效指标的6步骤模型 ○ 确立有效的绩效评价指标的工具箱 ○ KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷 ○ 绩效评估报告模板 ○ 如何领导和推介绩效考核的变革 ○ 200多个绩效评价指标样本 ○ 为咨询顾问准备的资源库 ○ 阻碍企业进步的有关绩效评价指标的思维误区 ○ 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 ○ 理解绩效评价指标阴暗面的重要性 ............