《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业
全面实现营销效果 提升产品业绩的落地指南 l 粉丝增长缓慢、品牌曝光不理想，怎样靠吸睛文案扳回一局？ l 想用 10万的预算实现100万的点在，要如何挑选满意的创意提供商？ l 关键节点推进不顺利，应该从哪里开始排查并解决问题？ l 市场格局突变，后期工作又要怎样布局才能实现预期目标？ 作为一名拥有 35年文案撰写与营销策划经验的资深顾问，以及出品60余部营销类销售书的作者，罗伯特 布莱在本书中指出了每个营销环节可能出现 执行难题，提出 短、平、快 的一站式解决方案。 本书包含了大量的 创新 执行 工具，即学即用，让你迅速量化、诊断营销效果，以*的成本迅速提升产品销量与影响力，实现从营销到盈利的飞跃。
销售人员的重要任务就是开发客户，而销售成功的首要因素，就是持续地开发高质量的潜在客户。然而残酷的事实是，许多有能力的销售人员忽视了客户开发的力量，因此业绩表现欠佳。 在本书中，全球颇具影响力的销售导师杰布 布朗特为销售人员、销售主管和企业家们提供了一系列高效的客户开发方法，帮助读者解决销售问题、提高销售业绩。 杰布详细阐述了他的措施，这些措施经实践验证十分有效。你将学到如何扩充自己的销售渠道、开发高质量的潜在客户，以及如何避开销售过程中的种种陷阱。书中汇集了众多*销售人员的高效方法和独家秘诀： 如何多渠道开发客户？ 如何构建 客户金字塔 ？ 怎样传达信息才能吸引客户？ 怎样做才能让客户对你说 是 ？ 《*成交高效客户开发内训手册》为读者提供了一系列强有力的策略、方法
每个 惊艳 的营销细节背后 都藏着一个诱惑 上帝 的心理学家 为什么灯光明亮的蓝色商店能勾起强烈的购买欲？ 为什么带有巧克力香气的言情小说更受欢迎？ 为什么亚马逊和Facebook 总能推送你 恰好需要 的产品？ 为什么在收银台前，手机总是没有网络信号？ 怎样像阅读一本书一样读懂消费者的所思所想？怎样将大脑运作机制的研究成果有效地应用于广告、营销以及零售领域？在大数据时代，这种 说服产业 已跻身空前重要的地位。戴维刘易斯博士创造性地将神经科学理论应用于营销实践，通过探索人类大脑的敏感点，来发掘消费者挑选、购买产品的深层原因。 传统推销术已成为过去，刘易斯博士揭示的广告及营销产业的秘密着实令人惊艳。本书不仅能够启发营销从业者，也能让那些自以为是的 聪明顾客 受益匪浅。
虽然只是一家拥有40多名员工的小电器店，*严峻时被6家大型家电量贩店包围，竟然也奇迹般地做到了连续15年盈利，并且毛利率高达39.8％。电化山口成为了日本高价、高毛利销售的奇迹小店，被众多媒体争先报道。同时也是众多经营者们学习的对象。 连中国的海尔电器也向《大数据时代的社区小店》一书作者 电化山口的经营者山口勉请教销售之道。 在本书中，山口勉*次将自己的销售武器倾囊而授
让财富曾呈指数级增长的营销术 一位空调和暖气维修商每年倒贴10美元为其客户调试空调，不仅没有亏本反而赢利250万，关系的价值比交易的价值大多少？ 索尼推出了一系列不同价位的平板显示器，你的显示器性能不全但价格便宜。通过背书策略，你就可以共享索尼巨大的广告资源？ 金融家杰 古尔德给朋友推荐某支股票，还嘱咐他保密。股票大跌，古尔德开了一张支票，感谢朋友把消息透露给其他人，客户推荐的威力有多大？ 每小时收取5 000美元的世界*商业顾问把100%货真价实的商业秘籍减价 99%送给你： 顾问式销售：运用再销售、混合销售和积极销售获取附加利润 渐进式营销：把非活跃客户转成老客户，将一锤子买卖做成长久生意 联合经营：借助外部力量，零风险、零投资开拓有利可图的新市场 客户推荐体
选择和对手不断竞争，不如让客户帮你赢！ 抢占客户心智，用更便捷的方式实现品牌增长。 如果你是创业者、品牌人、营销人，你想知道： 客户心意难把握 逐个攻破大小客户的日子什么时候是个头？ 流量转化又贵又低 如何触达目标群体才能带来更多的实际成交？ 竞争对手太难缠 如何在日渐饱和的市场中脱颖而出？ 数字营销领域专家杰伊 贝尔、丹尼尔 莱明，结合多年一线经验，以700多家公司的实际情况为依托，在不同类型的案例中提炼出一套系统的方法，帮助团队更快地找到帮助品牌获得成长的触发点。体系化的操作办法加上详实的案例分析、细节讨论， 好读 的同时，帮助读者达成 好用 的目的，让读者能更好地把握品牌塑造关键期，为品牌在市场中赢得优势。翻开这本书，洞悉成为优质品牌打造人的口碑营销秘笈。
本书以营销心理学为依托，从心理学的角度解析营销过程中的常见问题。具体包括用户画像的构建、必知的营销心理定律、与消费者进行心理博弈的技巧、对消费者进行心理引导的方法，以及常见的线下线上营销心理策略等，旨在为营销者提供指引和帮助，助力营销者提高产品销量，实现成功营销。
中小型企业如何自己做外贸出口?刚被聘用的外贸新手坐在电脑前面该干些什么？大学里深奥的国际贸易理论知识和实际工作中具体的外贸操作往往有很大的不同。《外贸七日通》即是一部沟通二者的外贸快速操作教程。 本书针对当前中小型厂商外贸中“没有进出口权”和“通过互联网做外贸”两大普遍特点，完全以实际操作为范例，以“现学现用”为选材原则，从零开始一步步完成外贸的整个操作过程。教程共分七章，循序渐进。主要章节内容包括进出口权问题，外贸基础知识和*知识，网上外贸及市场开发的具体操作，外贸单证的处理以及事故应对，国际货款结算，信用证审核与应用，国际货物运输操作等。 本书偏重实务，外贸原理亦选择与现实密切相关的部分。并且重点讲述了外贸中常见的术语、行话和各类行业经验与小常识，这在行内往往是外贸高手秘而
《完全商品陈列115例》是我社日本 服务的细节 系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家，对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备，比我国国内卖场的陈列水平高出很多，通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法，更重要的是可以学到对陈列的思考方法，得到启示，从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 如今的时代，各卖场商品力之间的差距渐渐消失，作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这种形势之下，商品的陈列技巧开始不断提高，不仅在商品的陈列方法上，在陈列道具以及技术也在不断地推陈出新。书中介绍了115种之多的陈列技巧，并且对其理论和由来也进行了介绍，易于读者的学习与应用。此外作者还介绍了一些被业内公认但实际上是错误的观点，还有一些从国外照
《分寸》由牛克锦著
《谈判的艺术》通过对形形色色的谈判案例进行研究，加上作者20余年来在职业生涯中的 体验和感悟，总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。这整套谈判技巧极 其有效，适用于任何人和任何情境：销售和公关、商业和政治、孩子和工作、旅行和购 物、人际关系、爱人和伴侣、竞争对手等。相信拥有谈判力的你，将在各行各业如鱼得 水，享受梦寐以求的人生。
人之所以痛苦，是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待，肯定自己的价值。正如阿德勒所说，人只有在感觉自己有价值的时候，才能获得勇气！日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇，自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中，作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中，作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑：成功和幸福到底有什么不同，摆脱社会期待的方法是什么，怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系，岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案：想要真正的幸福，唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
本书记载了一个创富的传奇故事，讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗，建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢？ 本书告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来，已被翻译成数十种语言文字，各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量，并藉此改变了自己的命运！ 本书充满智慧、激情与灵感，适合任何读者阅读，是难得的 心灵鸡汤 与潜力挖掘器。无论您处境怎样，本书都可以给您带来奇异的激励效果，并激发出生命的正能量，从而更好地改进您的工作、学习和生活！
功能 VS 好处：将产品功能转化为对用户的好处 文案结构4P原则：承诺、描绘、证明和推动 文案内容4U法则：紧迫、有用、独特和超具体 打造标题3步骤：扰乱、吸引、融入 使用点击诱饵式标题，避免夸张和误导性 促销文案中的1个关键信息不能用超过12个词去表达 妥善处理作者形象是销售文案转化的关键 避免给能够促进销售、转化更多客户的文案强加上结尾 英国新锐文案专家格伦 费雪总结了广告文案从业10余年的经验，详细阐述了深度文案的创作方法：包括5大核心要素，20条创作法则，39种文案撰写技巧。深度文案创作法能够让文案写作者的创作更加有效易行，具有十足的感染力和说服力，帮助撰稿人、营销人以及企业家，获得更多点击率，*终赢得成倍增加的销售额。
用*简单实用的方法 制定收益可追踪、效果可量化、客户不请自来的营销方案 要让企业快速成长，甚至起死回生，必须依靠优秀的营销策略。原因很简单，产品或服务再怎么优秀，也只有卖出去才能赚钱。但如果你想讨好所有客户，或者没有足够资金却在模仿行业巨头的营销手法，又或者让自己的广告淹没在同质化的宣传中，你的企业可能很快就会死在半路。 为帮助众多企业靠营销实现利润飙升，作者借助九宫格分解屡试不爽20年的营销秘诀。从锁定目标市场、捕获准客户，到转化首次消费，再到培养终身粉丝，你只需填满九个空格，就能获取惊人的营销成效： 可追溯、可衡量 - 每条广告创造了多少收益，全部肉眼可见；帮你砍掉无效渠道，把每分钱都花得有利可图。 高价出售也能卖翻天 根据客户需求为产品价值持续赋能，以至商品无论定价多高
卖点只能展现产品和服务的特性 大卖点才能诠释产品和服务的灵魂 小米手机用独特的营销方式调动了消费者的参与感，实现了过亿销量。那么创造 接触点 是引发狂热购买的关键要素吗？ 苹果 风暴席卷全球，这个像抽水马桶一样只有一个按键的产品，实现了全民无障碍操作。所以说简洁是盈利的终极武器吗？ *网依靠 支付宝 做上了买卖双方的担保人，在中国电商界独占鳌头。难道信任才是吸引消费者的不二法门？ 《大卖点》是一部让你在故事中观察消费者的思考和决策的有趣作品。作者周游世界40 多个国家，对不同种族、阶层和学历的消费者的生活习惯进行了深入调查。 通过大量的案例研究，作者对新兴消费趋势下产品和服务的发展模式提出了独到见解，同时介绍了怎样用全新的视角去观察平凡无奇的人类行为，破译社会文化的密码。 各种类型的
★★★★★ 你若安好，便是晴天新书抢鲜 本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。 销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 将本书献给那些正在销售*线奋斗中的人们！希望书中所
本书分理论篇和实践篇两篇，内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
《聚焦(决定你企业的未来)/定位经典丛书》编著者艾·里斯。 《聚焦(决定你企业的未来)/定位经典丛书》是定位理论发展历程中一本极其重要的著作。 在本书中，艾.里斯以太阳和激光的例子，简单而令人震撼地提出聚焦的概念，同时又以大量的数据和实践案例说明聚焦为何对于企业和品牌而言至关重要。他指出，只要存在竞争，就没有任何企业能够100％地赢得某个市场，所以必须聚焦。 更为重要的是，结合“企业如何实现聚焦”这一命题，本书提供了系统的操作方法和指引，同时预见性地指出实施聚焦可能遇到的困难和阻力。艾·里斯强调，聚焦必然涉及牺牲――放弃现有市场的一部分、一些版本的产品或者一些分销渠道，虽然这种战略违反多数企业管理者的思维逻辑。 本书出版以来，书中所列举的大量正反面例子都得到了实践的验证，例如美国三大汽车生产商
这是一本谈论了在国内没有涉及到的内容和学问的书。研究商品的摆放能够给厂商带来什么利益，能够在多大程度上提高商品的销量。本书从三个简洁明快的切入点对书中内容进行了总结。 目前，卖场中的新产品如雨后春笋般大量涌现，商品数不胜数。广大商家面临的问题就是：自家商品是否会被淹没于层出不穷的商品之中？商品企划的意图真的传达给消费者了吗？而且，消费者自身也会在挑选商品方面犹豫不决。 由于商品的卖点没能在店铺里得到很好的宣传，从而导致本应畅销的商品却面临着滞销局面，这是再遗憾不过的事情了。众所周知，对厂家来说店铺是市场推广的线，其重要性不言而喻。 市场推广的基础之基础是AIDMA（爱德玛）法则，或者是AIDCA法则。本书将该法则应用于实际的店头行销中，并进行了具体解释。 目前市面上有不少市场营销方面
本书主要包括成交准备、客户画像、赢单技巧、销售心理、口碑维护等五个部分。书中针对中国本土销售人员在工作中遇到的具体问题给出了许多具有针对性和实操性的指导方法和建议。本书内容深入浅出，并且列举了大量中国本土公司在销售环节中遇到问题解决问题的真实案例。阅读本书，可以有效帮助销售人员拓宽销售眼界，提升销售技能，大幅提升销售业务。 重磅推荐：
