《定位》讲述了定位的传播原则,《商战》讲述了定位的营销原则,阿尔·里斯、特劳特编著的《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。 匪夷所思之后,让人茅塞顿开,特劳特先生提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销。这引发了一场企业家的营销思维,成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官,从起点开始发掘并制定出一个实用的战术,然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件,你必将成为下一个盖茨(微软)或史密斯(联邦快递)。
本书主要针对今日头条号,分专题进行介绍,包括账号注册、账号设置、图文排版、“爆款”内容打造、广告设计、广告投放、平台变现和平台“涨粉”等,教你轻松理清烦琐的运营工作。一本书,帮助你从零开始精通今日头条号运营与营销。 本书涉及150多个实战知识点,包括注册的准备工作和流程、信息设置、原创维权、图文格式设置、视频内容、悟空问答内容、微头条内容、账号权重和信息流广告等,全面突破,精准把握要点。本书实操案例部分还提供了素材文件和效果文件,方便读者边学习边练习,提高学习效率。 本书适合今日头条号运营者,以及希望通过今日头条号进行营销的个体、企业和商家阅读。
《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面,作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的,我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息,本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章,首先让大家了解搜索引擎,介绍主流的搜索引擎,然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广告形式进行详细介绍,并对推广账户的搭建方法和技巧进行了详细解析,同时还介绍了推广层级设置和关键词的选择方式等。《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》,内容全面,配以大量图片详细说明,让读者可以上手操作,易学易用,适合从事网络推广的人员阅读。
小到与菜贩的讨价还价,大到商业帝国间的博弈,都需要参与者具有得体、出色的口才技巧。本书全面讲解了开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,可以帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交。只要不断学习、锻炼、积累,相信你能在残酷的商战中立于不败之地。
本书依据中国文化的DNA——阴阳太极理论,充分吸取顾问式销售研究重要成果,结合大量的销售案例,中国式销售理论体系——销售太极道;并引进了目前国际上流行的学习方法——行动学习,以使读者能够知行合一。本书共5章,系统论述了销售太极道的理论思想和精髓;全书语言通俗易懂,包含丰富的案例和分析,还专门制作了学习视频,便于读者领悟并掌握销售太极道。本书为从事顾问式销售的人员尤其是广告销售人员提供了轻松进阶的性视角。
史雁军著的《数字化客户管理(数据智能时代如何洞察连接转化和赢得价值客户)》介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法,结合丰富的商业案例,阐述了作者在客户管理领域的深刻见解,为读者开启数字化客户管理的系统性思维。企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营,涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程,在企业构建连接、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础,数据成为拥有价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户?如何洞察客户的行为和价值?如何与客户发起数字化互动?本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节: 如何建立数字连接? 如何促成
从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在由苏健翻译的这本书《超市里的原始人(新零售三部曲)》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其
汽车服务业是近几年各路资本借助“互联网”概念投资较热的行业之一。本书紧密把握移动互联网时代创新的脉搏,对“汽车服务业移动互联网”的理论和实践进行了探索,在综合分析汽车店客户满意度和忠诚度现状的基础上,提出了移动互联网时代客户忠诚度管理的要素,开发了基于云平台的汽车店客户忠诚度智能管理平台,并系统介绍了的设计理念和思路,的客户端设计、顾问端设计和后台管理系统设计、推广、实施策略,并用推广、实施结果验证了对于提高移动互联网时代客户忠诚度和促进汽车服务行业发展的显著成效。
本书系统讲解品牌建设的方法、步骤,让读者能够快速掌握品牌建设的核心要点,轻松打造完善高效的品牌体系。本书操作性强,案例生动有趣,内容翔实,部分为品牌10堂必修课,第2部分系统指出品牌建设的10步精要,并给出具有指导性的实战工具,同时辅以有针对性的案例,简明而完整地提供了品牌打造的专业知识,最终为读者描绘出一个品牌地图,可谓为品牌建设量身订做的一本可供按图索骥的指导书。
本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式,如防御战、进攻战、侧翼战和游击战,针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则,以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例:可口可乐与百事可乐的战役,汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下,使读者不仅加深了对本书中心思想的理解,而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。 定位思想正在以下组织或品牌中得到运用 ?王老吉6年可口可乐,成为“中国饮料罐” ?东阿阿胶5年市值增长15倍,从20亿元到300亿元 ?劲霸男装、香飘飘奶茶、芙蓉王香烟、方太厨电、九阳豆浆机、涪陵乌江榨菜、会稽山绍兴酒、大长江集团(豪爵摩托)、立白集团、乡村基快餐、雅迪电动车…… ?IBM成功转型,重铸辉煌 ?西南航空后来居
互联网正在席卷各行各业,以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展,但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此,未来不是谁取代谁,而是深度融合,互为促进。一方面,线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场;另一方面,互联网品牌则开始布局线下市场,开设实体店,淘宝网、京东商城、等已抢先实施。可以预测,未来的商业模式将是线上线下的大融合。 本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展开,共分为10章两大部分,部分是前4章,重点介绍O2O的战略规划,具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法,及与实体经营相融合的必然趋势,其中还重点介绍了、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至0章,重点介绍实体店的营销实战,详细阐述O2O线上线下营销体