本书版的面世给市场营销带来了一股清新的空气,其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了,新公司问世、老公司谢世或者合并,股市飙升又狂跌,新产品上市,新思想普及……在这个全新的营销环境下,作者对版的内容进行了扩充修改,超过40%的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。 新书重新配画,而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧,为读者再次奉上原汁原味的营销精华。 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书,它告诉我们细节营销中的大智慧:失去好客户是坏事,抛弃坏客户则是好事。 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份,但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题,是营销投资决策的试金石。 降价是最昂贵的市场营销策略。 利润比
销售是市场商品流通和社会价值交换的关键环节。然而很多销售员无法打通阻碍销售的一道道关卡,无法完成销售任务,商业机构和团体无法获得丰厚的商业盈利,产生这种结果的主要原因就在于大多数销售者不懂得销售心理策略。 本书从解答销售成交率不高的困惑开始,逐步分析消费者的心理演变过程。从常见销售心理效应、销售表达方式、心理博弈技巧,打造品牌形象和销售形象等多个维度总结出实用性的销售心理策略,帮助销售员顺利完成高成交销售。
为什么有的广告让人看了就下单,为商家吸金无数?为什么有的文案被疯狂传播,阅读量迅速10万 ,成为年度爆款?其中的奥秘何在? 本书即是一本非常实用的吸金广告与爆款文案撰写指导手册。上篇运用心理学、社会学及传播学原理为理论基础,从广告标题策划、构图影像,到字体选择、设计布局、色彩意涵等方面,全面而详尽地阐述了广告宣传创意中的秘诀。下篇以文案创作的方法与技巧为切入点,结合经典的案例和范文,对文案撰写进行整体的分析、讲解,条分缕析地讲述了文案的写作技巧、文案创意的产生、文案与营销的结合等。通过本书,读者可立即抓住广告与文案传播活动的核心要素,掌握成功广告宣传和文案策划的要诀。
科特勒是现代营销学集大成者,被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
《定位》讲述了定位的传播原则,《商战》讲述了定位的营销原则,阿尔·里斯、特劳特编著的《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。 匪夷所思之后,让人茅塞顿开,特劳特先生提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销。这引发了一场企业家的营销思维,成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官,从起点开始发掘并制定出一个实用的战术,然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件,你必将成为下一个盖茨(微软)或史密斯(联邦快递)。
2001年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响的观念,结果不是劳斯·瑞夫斯的USP、大卫·奥格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,不是迈克尔·波特的竞争价值链理论,而是艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论。这本管理战略的、有史以来最富影响力的营销学著作,改变了市场游戏规则,广告和营销的旧时代一去不复返了! 自从杰克·特劳特与艾·里斯提出“定位”观念之后,它已成为的商业词汇之一。但大师就是大师,他们永远不会停住探索的脚步。当人们津津乐道于“Positioning”(定位)给营销企划带来的革命性变化之时,作者却在探讨“Re-Positioning”或“New-Positioning”了。在本书中,作者细致剖析人脑的结构与功能,引证大量心理学观点,无可争议地论证定位-再定位的要素、过程及其误区。
现代商品营销十分注重自我形象的塑造,作为以感性见长的服饰企业更是用尽心机,使用各种手段推行视觉攻势,展开形象大战,因为,今天的商战原则是:顾客的注意力就是企业的效益……
定位一词是当代美国特级营销大师杰克·特劳特提出来的。本书在详细阐述特劳特定位理论的同时,从我国商界的实际情况出发,在产品品牌、广告宣传、产品营销、消费者购买心理等层面,充分解释了杰克·特劳特的定位理论,加以“定位”。 本书定位理论阐述脉络清楚,举例翔实生动,实为产品营销者的文本。 此书也是为迎合特劳特十月中旬来华演讲而写的书,该书凝聚了特劳特思想的精华,为我们了解特劳特、了解营销、了解定位营销学提供了理论依据。
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅!
互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯,企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下,做好精准营销就显得非常重要,而推行场景营销就是解决问题的路径之一。 《场景营销 打造爆款的新理论 新方法 新案例》首先从认识场景营销出发,概括了场景营销的理论逻辑;然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何打造场景体验;最后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容,延伸品牌价值。通过对本书的学习,读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”,从而更好地完成营销工作。 《场景营销 打造爆款的新理论 新方法 新案例》适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
全流程服务理念已成为商业银行贸易服务的一种发展趋势。《国际贸易金融服务全程通》力求从国际贸易全流程出发介绍商业银行的国际业务产品,突出实用性,方便企业国际贸易业务和财务人员按图索骥。全书共分为五章,章国际贸易概述,阐述企业开展进出口业务需要打交道的相关机构,并且着重介绍了银行功能。第二章主要介绍企业开展国际贸易常见的风险以及规避方法。第三章和第四章是《国际贸易金融服务全程通》重点章节,在国际贸易全流程的每个环节上详细列举了银行能够为在企业出口和进口提供的国际业务产品,并且逐一介绍了这些产品的功能以及业务流程。第五章作者根据长期从业经验,对不同企业选择银行产品提出一些实用性建议。
《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》作者为进出口公司经理,深谙行业规则,对外贸和报关等领域有独到见解。书中他无私地分享了十余年进出口跟单经验,以手记形式详细介绍外贸全流程业务要点,助读者快速掌握跟单技巧。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》深入介绍外贸行规,为不同企业量身定制出口方式;全面阐述代理出口和自营出口中报检、报关、财务工作注意要点,从宏观微观两层面把控外贸关键环节;指导企业选择合适的单证、物流、收款方式,提高效率,保障自身安全;书中对特别订单的介绍,让企业能更好应对出口难题;最后外贸行业介绍和个人职业展望,助外贸人做好个人定位和职业规划。 《外贸全流程攻略——进出口经理跟单手记》以一份虚拟订单贯穿全文,介绍外贸全流程核心文件,体例清晰,内容丰富
《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面,作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
《品牌智慧:品牌战略实施的五个步骤》讲述了创牌子并非只是可口可乐、麦当劳等国际知名品牌的专利。任何一家公司的老总都应该这样问:“我们该如何培育真品牌?像我们这样的企业,理想的品牌战略应该是什么样子?我们该做怎样的努力?这样做值不值得?”对企业而言,这些问题又牵扯到了无数的其他问题。比如,我们的产品和服务有哪些特色?谁的看法对我们最重要——哪些人是我们的顾客?我们希望给他们怎样一种印象?我们该如何塑造自己所希望的形象?如何让他们知道我们,并对我们的产品和服务产生信任?问题还远不止这些。我们是否希望顾客认为是我们执行高价策略?或者,我们的目标市场是否属于价格敏感型市场(因为这样的话,我们应该合理定价)?严谨细致的内部评估、竞争分析和市场调研是解答这些问题的手段和培育强势品牌的基