真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。 作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: 12个切入话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任 6种提问方式:挖掘客户购买的“痛点”和需求点 30个回答要点:聊出产品的卖点,满足客户的诉求 21把攻心利器:坚定客户购买的决心,决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。
《增长力:如何打造世界品牌》一书的灵感来自宝洁公司的一项调查,吉姆·斯登格时任宝洁全球首席营销官,调查对象就是那些增长速度领先于宝洁的企业。之后,斯登格与全球市场研究咨询机构——华通明略合作设计了一项更为全面的研究体系,对企业财务绩效与其客户参与度、客户忠诚度及客户推荐度之间的关系进行了长达10年的深入分析。 斯登格的研究揭示了消费者头脑中的“黑匣子”。斯登格及其团队利用神经学研究来考察客户参与度,并衡量隐藏在潜意识中的态度,以探究企业和其他企业的差别到底在哪里。 因此,《增长力:如何打造世界品牌》将有关人类行为和价值观的永恒真理融入了一个行动框架中,以指导企业发现、构建、传播、实现并评估其品牌理想及定位。通过斯登格亲身经历的精彩故事,以及对帮宝适、探索通信、杰克丹尼、美
马克·普里查德、杰弗里·斯廷森著,谌莉译的《商业体育的品牌打造(精)/营销系列/体育产业发展清华丛书》结合体育产业发展中的热点,选取行业内数十位专家的专业论述,分析和评论具有深度,数据翔实。 本书收录了商业体育领域有关战略和市场营销的资料,借助专业人士对商业体育领域所做出的贡献,提供了管理和营销一个品牌的方法和策略。通过当今突出的业务实践和问题,本书集成了大量实例,是营销专业学生和商业体育从业人员获得对产业战略洞察的理想读物。
《品牌授权原理》三部曲是两位国际品牌授权领域的“殿堂级”专家赛丹杰和格里高利?巴特斯比结合数十年的法务和商务经验,为正在和希望从事品牌授权业的广大读者编写的简明教程。该教程包括国际版、授权商版和被授权商版。《品牌授权原理(国际版)》旨在为有意通过品牌授权获益的企业和个人提供翔实的全球行业信息。本书地邀请到全球范围的20多位的一线品牌授权专家,共同参与梳理相关地区市场的现状,与广大读者分享普遍适用于全球的授权商业运营实践和关键市场的重要资讯。
本书次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告,揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机,提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇,上篇详细分析了定位的原理,给出定位的三种方法,并特别为中国企业走向世界指出了三条出路;下篇以王老吉品牌战略历程为例,细致论述了一个品牌打造的完整过程,并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。作为兼顾理论和实践的第2版,本书简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识,兼具入门工具与指导手册之效。