产品经理的职责起点是新产品开发,贯穿产品生命周期的全过程。本书按上下游产品管理进行组织。 在上游的新产品开发流程中,作者阐述了如何从市场、产品、行业、公司的角度规划企划方案,并获得老板、销售部、运营部的资源支持,推进新产品的项目流程,实现所有目标,制定和实施新产品发布。 下游产品的管理核心在于生命周期的管理,营销更是生命周期管理的重中之重。产品经理如何让产品满足客户需求,让客户获得对产品的明确认识;根据客户的价格敏感程度定价;通过推销建立与客户的对话和沟通;精准地选择产品分销渠道,让产品直达目标客户,从而提升产品和产品线的绩效。 本书将帮助产品经理迅速提升竞争优势,实现卓越绩效。 本书提供了翔实的产品业务理论、实施标准、计划框架、企业案例、高管访谈,帮助产品经理完善纵向的专业
《YES!产品经理(套装上下册)》是一本融合了经管、工具和职场小说特点的图书,作者是产品经理咨询界最有实力的团队。 《YES!产品经理(套装上下册)》以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识,所有的问答均放置在设计好的101个情节中,同时每一个情节之间也都有相应的联系,读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识,而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态,从知识点上来说,涉及基础理论、工具方法和企业实施,从目标读者来说,涉及个人和企业。读者从具体的情节走向中不但能够了解到产品管理的完整知识,而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态。 《YES!产品经理(套装上下册)》面向的读者:产品经理,或即将成为产品经理,想了解产品经理的读者。
随着经济全球化的飞速发展,企业间的竞争日益激烈。作为企业生产经营的一个重要环节-采购作业具有举足轻重的作用,尤其在企业降低成本、提高质量、增加利润和树立形象中扮演着重要的角色。本书详细分解并介绍了采购作业的流程、方法和技巧,是目前采购行业一本不可缺少的指导书,更是采购从业人员的工具。它具有以下特点:专业性:从专业与科学的角度介绍采购各环节的工作要点及实施细则。实用性:对采购作业的各个模块提供了各种操作工具和可借鉴的范例。规范性:为提高采购人员的职业素质、专业技能及管理水平进行系统的指导。
在敏捷开发环境中,如何做一名的产品负责人?这个问题在社区内备受关注。通过本书,我们可以在业内知名顾问romanpichler的引导下,通过实际案例来理解什么是产品负责人,如何在scrum敏捷环境中打造用户喜爱的产品。书中描述了如何进行产品探索,如何充分利用开发过程中涌现的新需求,如何打造最基本的可上市产品,如何权衡和取舍早期的客户反馈意见,如何与开发团队紧密合作。《scrum敏捷产品管理:打造用户喜爱的产品》适合产品负责人或未来的产品负责人阅读和参考,可以帮助他们在敏捷开发环境中打造成功的产品。
在竞争激烈的市场上,最有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是,将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。忠诚的客户对价格不那么敏感,更宽容小失误,并乐于推广其所忠诚的品牌。 本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,几乎能够确保建立客户忠诚度。书中所述的预期式客户服务方式,发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司,并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心、医院等,都从中获得了丰厚回报。读者很容易就能掌握这些受用终生的理念和技术,并将其直接运用于自己的企业。
这是一部源于美国于全球的广告学教科书,自版始,先后被翻译成法语、西班牙语、俄语、韩语、汉语等多种文字出版发行,在美国、加拿大、欧洲、俄罗斯、韩国,有900多所大学采用本书作为教材,受到学界和商界两方面的认可和赞誉,被公认为该领域的一本经典教科书。本中译本译自被作者称为25周年“银婚纪念版”的英文本第11版。 本书分5编,共18章。 开篇先对广告作了一个概述,随之介绍了广告的演进,广告的各个层面以及范畴。在此基础上,探讨了营销战略与广告战略的制定,包括营销与消费者行为、市场细分与营销组合、调查、营销与广告策划以及媒介战略策划等内容。整合营销的思想贯穿全书始末。本书还详细探讨了广告创作,包括创意战略与创意过程、创意的实施以及广告制作。同时,本书对印刷媒介、电子媒介、数字互动媒介、户外媒介、