本书以美国著名推销大师汤姆·霍普金斯的销售思维为向导,通过大量逼真情境、典型案例,结合售楼流程,具体阐述了每一售楼环节、步骤的实战技巧与法则。全书内容全面,案例丰富,语言深入浅出,体例生动活泼。书中的每一个销售场景均以客户购房需求为线索,以售楼人员的沟通技巧为核心,可循序渐进地启发读者的思维,帮助读者取得骄人的销售业绩。 本书可作为售楼人员的自学用书和相关企业的培训用书。
本书通过150 销售场景,让读者通过25小时,掌握80%的销售技巧,超越80%的普通销售。本书共十五讲,让读者掌握销售的5大流程,学会开场白的3种方法,和客户沟通的150多种场景,问出好的背景
在销售中,过多地使用所谓的方法和技巧,总是惦记着客户的钱包,一味地追求“卖得好”,只能使客户离你越来越远,导致事业越做越小。真正的销售,必须用心,做一个“有心人”。只有用心,才能发现客户真正的需求,适时提供合适的产品,使客户“买得好”,真正为客户创造价值,从而事业越做越大。销售无他,唯有用心。正如作者所说:“在销售这条道路上,没有多少捷径可走。只有时时都做‘有心人’,才能在这个圈子里大有作为。” 本书来自作者长期销售和管理实践的感悟、心得和体会,真诚与读者分享十套“销售心法”,即喜心、慧心、虚心、匠心、戒心、诚心、恒心、细心、决心、素心,帮你做一个“有心”的销售者。
这是一所没有围墙的销售大学。没有围墙,意味着所有的读者都算是学生;没有考试,因为每个学生都不是为了考试而学习;没有毕业证书,因为所有的学生都不需要证书来向别人证明自己的实力;没有毕业答辩,因为每个学生明天都在实践中答辩。这里的学生构成了中国8000万销售大军,构成了中国社会走向商业社会不可缺少的社会力量。 你现在看到的根本不是一本书!你看到的其实是一所大学四年的教学手册、课程的详细大纲以及每一门课的教授所推荐的教材的详细内容和相关目的。
为什么总是有人“不买对的、只买贵的”?富人缺少的是什么?贵是品的缺点还是优点?作者不仅是一位营销大师,同时也是一位成功的企业家、全民健康工程倡导者和心灵导师。作者以宇宙全息学的理念重新审视营销行为,从“诊、信、值、销、解”五个部分对传统的营销进行了全面的梳理,使销售从习以为常的“术”上升到“道”的层面。《神销售》不仅是一本讲述如何销售、达成定单、让财富倍增的书,还更多地带给你生命的丰盛和幸福。
在这本耐人寻味的著作里,讨论了调查、规划、竞争、客户服务、广告、直销、公共关系、网络、创意销售、网站、贸易战以及其它许多主题,涉及中小企业几乎所有的营销领域,为你提供丰富的营销建议和技巧,帮助你提高销售收入、利润及客户忠诚度,是当前最、最全面的中小企业营销宝典。通过阅读本书,你可以了解到企业与营销专业人士如何战胜竞争者、达成更多销售、赢得新客户并让他们成为回头客。 多年来,作者有幸与美国中小企业主以及高级营销人员有过令人艳羡的合作,书中着重介绍的内容都是来自于其中的强强对话及专业积累。对于那些准备付诸行动、努力建立并维护一个稳固的营销基础的中国中小企业主和营销经理人来说,本书不但能提供1500多个成功的营销锦囊,更能提供一种为你走向未来掌舵的能力。不论你的营销经验或技巧如何,
《保险销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧》全面系统地介绍了保险销售人员应了解的专业知识、应具备的职业素质、客户开拓拜访技巧、保险计划书设计技巧、客户沟通接洽技巧、客户异议处理技巧、促成客户
销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语言技巧。的销售员一开口就能打动客户促成交易,笨拙的销售员却有话说不出,只能看大好机会白白浪溜走,销售业绩也总是难以提高。 销售的本质就是把东西卖出去,把钱收回来。在这个过程中,销售员的口才至关重要。因此,练就好的销售口才,是每个销售员的功课。《销售话术是设计出来的》分为十七步,深入浅出,结合诸多典型案列,让销售人员逐步掌握说话的技巧,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。
《房产“签单王”是这样炼成的》把售楼高手的工作内容“大卸几块”——房子、客户、工具、心态,更把各项工作细枝末节的要义都呈现出来,帮你看清楚“高人”究竟“高”在哪!作者于莉凭多年的销售实战和培训经验,针对具体的情境,把从拉访到签单,从怎么想、怎么说到怎么做进行了系统地阐述,对销售全程的要点难点做了精讲,《房产“签单王”是这样炼成的》全篇都是解馋的干货,适合新兵恶补基本功,更能帮助成熟售楼员持续进阶。
没有客户,何谈销售?客户是营销的源泉。销售员永远要牢记:赢得新客户,留住老客户,销售再不愁。开发新客户,困难重重,却并非无章可循。《7招拿下新客户》为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础,在销售实战案例的基础上。旁征博引,提炼出客户开发的7大步骤: 有备而来才能赢——做好开发客户前的准备 自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
21世纪的今天,企业之间的竞争已经达到白热化的程度,服务无处不在。无论组织还是个人,要想有所作为,都必须具有服务精神。“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量,但是却找不到开启“服务”之门的钥匙。在产品同质化越来越严重的今天,产品附带的服务成为企业制胜的法宝,本书通过大量知名企业的经典案例结合作者亲身体验,用通俗的语言加以点评和总结,并且提出了相应的服务技巧指导。通过这些趣味横生而又发人深省的服务案例,让读者不知不觉中领悟服务的真谛,赢得顾客的购买和忠诚,有效地提升企业经营绩效。通过阅读本书,你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。所有身在组织中的人都应该认真仔细地阅读这本书,通过学习和实践本书中的法则,你将改变对服务的看法。发现服务的乐趣
随着新医改方案及配套的实施方案,医疗市场的第四终端(社区医疗终端市场)和第三终端将得到国家政策的扶持。诸如社区医疗机构(社区卫生中心和社区卫生站)零差率对连锁药店的冲击将在所难免。新医改将会在一段时间内导致连锁药店药品销售在其总销售中的比例有所下降,所以提升非药品类销售,促进药店多元化经营成为广大连锁药店必然的选择。在药店的多元化进程中,的销售品类就是药妆类产品,药妆市场将是药店的蓝海市场。国外成功的药妆店业态证明了这一点。我们认为,3~5年内药妆店必将在我国的大城市壮大,在中小型城市萌芽,因此先行一步者必先得到这块市场。尽管药妆店浪潮已经来临,散见于报刊网络的关于药妆和药妆店的文章也不少,但目前还没有一本系统论述药妆店经营管理营运的图书,本书的两位作者一直致力于研究药妆店的
乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的世界最的销售员,他也是世界知名的励志演讲人。他所撰写的书《把任何东西卖给任何人》、《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》、《怎样迈向》和这本新书,远远了你之前所读过的任何关于成功的书藉。完成销售目标是每个销售员最想了解的主题,成交是销售展示过程中最关键的部分,无论你在销售什么产品——汽车、保险、房地产和证券,无论你面对怎样专业的买主还是闲逛的顾客,无论你是面对面销售还是电话销售,乔·吉拉德都向你展示怎样成为你所在领域的。这本书将告诉你最秘密的销售技巧,最根本的销售原则和最关键的成交契机。在本书中,乔将告诉你成交每一单的真正关键:怎样克服顾客拒绝;怎样自我销售;怎样假定成交;怎样解读购买讯息;怎样克服异议;怎样克服客户拖延等等一系列关键
从旧经济到新经济,再到后经济,营销模式也经历着重大变革。曾被奉为经典、独领风骚于一时的4P营销也从神坛跌落,风光不再。继之而来的4R营销模式在后经济的推波助澜下,正掀起一场营销界的变革风暴。从4P向4R的转变由经济的转型引发,迅速渗透到营销的各个环节。作者深入剖析了世界经济体系在20世纪50年代以后的发展历程,揭示了4P营销乃至整个传统营销模式失效、瓦解的深层原因,精辟地论证了这场转变的必然性,从全新角度阐述了正在崛起、欣欣向荣的4R营销。
世界名企争相引进的销售课程,让你的业绩从0到千万的成交秘籍。《赢单高手》是作者多年为国际数百家企业销售实战拜访、培训的丰富经验的实录,里面的销售案例来自于作者陈玲的销售团队、培训团队、学员们的实战经验,并对之精解细析,把理论融于实际,这些都是最实用的、最行之有效的、高手也必不可少的销售技能。书中所列的57个销售课题回答了克服销售环节的各个阶段会出现的障碍的各种实用方法、技巧和思路。书中用了许多看上去似乎发生在身边的故事,来诠释销售过程中如何利用各种因素来控制客户的购买决策,并揭示其中的人性规律,及更多销售赢单的基本法则和驾驭法则的技巧。
这个富挑战,也最有成就感的工作就是销售。 但大多数人都把销售看作没有规则可循的苦差事,作者告诉你,销售工作是有步骤和方法的,因为他发现了“销售的五大金科玉律”。 作者有35年的训练销售人员的经验,他将上千个销售的好点子及想法融会为五大金科玉律,而且是用很多实际销售工作的例子予以说明。这五大金科玉律经过反复测试而证明是非常有效的,而且正被现今许多销售人员使用着。 本书是卡内基销售训练的教科书。 这些极简单又极实用的方法,能让你把自己一步一步“训练”成卓越的销售员。
《乔·吉拉德销售智慧大全集》以乔·吉拉德的销售理念为主线,结合当前销售市场的实际情况和销售人员的需求,通过大量的情景设计和典型案例,以及精心设计的数十个销售技巧小贴士,详细阐述了销售过程中每个环节与步骤中的实战技巧与法则,循序渐进地启发读者的销售思维,以期帮助读者取得骄人的销售业绩。 《乔·吉拉德销售智慧大全集》适合一线销售人员,尤其适合销售新人阅读使用,也可作为销售管理人员指导下属的参考用书,或培训师开展销售培训的。