就像奥格威创作了广告行业的“”一样，夏博新这本书是公关行业的“”。 夏博新是公关巨头博雅公司的创始人，在70多年的职业生涯里，他将博雅从一个家庭小作坊式企业打造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。 在这本回忆录里，夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民，成长为跨国公司创始人的传奇故事，总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下，通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件，为当今从业者提供了宝贵的指导，让你领悟公关的真正意义与深远影响。 公关不仅是公司的事情，每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起，夏博新就为公司和每位员工树立了标准，他坚信企业要有社会责任，坚信优质的
从抓住公关机会会到与媒体良好合作，学习如何吸引进媒体关注、监测新闻报道。《公关技巧》不仅介绍了如何确定受众，策划有针对性的公关活动，而且提供了传播信息的实用技巧。无论是通过撰写新闻宣传稿来传播信息，还是召开记者招待会或产品发布会来发布信息，本书的实用技巧将帮助你解决工作中的实际问题，使你充满信心地与各种媒体打交道。公共关系由一系列实用技能和策划方案组成，目的在于提高组织的声誉，帮助其加强与关键受众的关系，并使其具有处理危机事件的能力。不论公关是你工作的核心内容，或者仅是工作中的附加部分，《公关技巧》一书都将引导你走向成功。本书内容涵盖公关的主要方面，介绍了借助媒体、组织活动及制作有说服力的宣传材料等重要技能，充分说明了如何确保组织的健康发展。书中有自我评价问卷供你评估自己的
职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道？这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书，有别于其他危机公关著作的一大特色和卖点，也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结，均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式，一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩，重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班（非学历）两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。
《口才艺术(全5册)》卜晓斌等编著
我的新闻发言人之路——从教师到新闻发言人、草原羊文化打造企业软实力——内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司新闻发言人李丽婵的“发言”观、刀锋之极优雅之致、压力下优雅前行——访星河湾地产新闻发言人梁上燕、试论企业新闻发言人的关注点、从媒体主播到企业发言人的华丽转身——访远东控股集团有限公司新闻发言人……
本书系一部有关公共政策的基本读物，简明扼要地阐述了与公共政策有关的问题、行为者、资源和机构，并追溯贯穿于政策制定过程中的动力——问题意识的触发、诉诸于公共议程中的议题、政策义务的形成、将政策转化为实践的政策实施过程，作者帝征博引美国当代及历史上的公共政策案例，从社会安全法案到“屡次犯罪，量刑从重”的立法，其丰富例证使本书的分析生动活泼。同时，本书精心遴选资料以供研究者参考。本收将公共政策的分析诉诸于政治的前因后果之中，是一部灵巧地引导读者进入公共政策研究的佳作。
《中外危机公关案例启示录》派力营销图书据美国危机管理专家的调查显示：80％的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免。危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。为什么有些企业会发生危机，而有些企业却安然无恙？在同样的危机面前，为什么有的企业可以从容自如，在最短时间内从危机中走出来，甚至可以化危为机；而有的企业却用沉默来回避危机。甚至面对危机手足无措，结果损失惨重？危机结束后，为什么有些企业始终走不出危机的阴影．而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革，进而快速发展？在高度不确定的经营环境中，企业如何觉察微妙的变化，如何应对缓慢的沉沦，并使管理者知道，自己应该具备什么样的素质，为什么要具有这样的素质，如
本书作者是中国知名危机管理专家，以其丰富的实战危机管理经验以及高度的理论研究能力，深刻分析了企业危机发展规律，深入浅出地为读者提供指导意义的危机的管理策略思路。本书适合企业管理者、职业经理人、高校相关专业学生、以及有兴趣了解危机管理知识的学习者学习。
本书是中国第一本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐渐蔓延到了世界各个国家。本书在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。本书既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。
本书自出版以来，因为写作质量高、注重与时俱进，深受各类高校广大师生欢迎，并于2007年被评为“北京高等教育精品教材”。此第3次再版，作者审慎地对原教材进行了结构调整和新知识补充等修订，以使其更贴近经济生活，更符合社会发展，更好地为国家经济建设和教学实践服务。 本书遵循公关礼仪的基本过程和规律，具体介绍：公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、公共关系广告、公共关系传播沟通方式、仪表仪容、商务礼仪等基本知识，并通过指导学生实训，达到学以致用、强化应用技能培养的目标。 本书既可作为本科及高职高专院校经济管理、广告、行政管理等专业学生的教材，也可作为各类企业人员的在职培训用书，对于广大社会读者也是一本有益的读物。
本书是一本企业举行新闻发布会的指导手册。书中详细阐述了企业举办新闻发布会时的计划，筹备，执行，反馈，评估五个阶段，提供了企业成功举办新闻发布会的24个常用程序和公关工具，详细介绍了其主要工作内容及注意事项。 本书适合企业共关系人员，企划人员，新闻发言人，营销管理人员及传播，公关，营销领域的学者阅读和使用。
《中国式沟通智慧》由孙玉忠著
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