有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
人从一出生就在学习语言,但你有没有想过,我们为什么这样说话?每一个词语、语调、句式都是如何形成的,又如何塑造我们的文化和身份?性别是否会影响我们讲话的方式?日常语言中是否也存在着性别偏见?语言本身是厌女的吗?是时候挑战我们习以为常的语言了!在这本书中,你将知道:许多脏话起初并没有侮辱女性的意思,原来男人也爱聊八卦,说话总是“嗯”个不停不代表不自信……语言学家阿曼达·蒙特尔教你从容击破语言背后的父权结构,游刃有余地发挥语词的力量,用收复回来、重新定义的语言创造每个人都能得到尊重的世界。准备好了吗?在轻松科普、爆笑评论和引人入胜的女性主义思想中,开启一场酣畅淋漓的语言学冒险!
你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属
职场没有白走的路,但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩,提前练好职场基本功,就可以让你把工作做得更漂亮。 15年时间,她从焦头烂额的实习生,到年轻的上市公司COO,再到投资合伙人、公司创始人,崔璀将这一路“打怪升级”的经验,沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分,从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手,教你如何从思维到行为,从心术到话术上一步步做成事!无论是刚毕业的大学生,还是工作十年的团队主管,都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。 翻开本书,学会一小半,骑着火箭往上蹿!
《公共关系史:17-20世纪》记录了后来被定义为公共关系的一些早期事件和实践。这一定义是颇具争议的。直到19世纪晚期, 公共关系 一词才被广泛应用于我们的语言之中。耶鲁大学某著名历史教授曾这样说过: 任何事物,若要了解其本质,都应该看它是如何发展起来的。 这正是我们一直以来研究公关实践起源的目的。虽然公共关系的作用通常难以被发现和觉察,但它却实实在在地在我们的民主社会中占据了重要的地位。美国的公关史始于17世纪,在那段时期土地推销者与殖民者致力于吸引主要来自英国的欧洲移民定居这片大西洋沿岸未开化的陆地。他们利用宣传、说教、发放手册和信函等手段,宣扬这片新大陆的勃勃生机和光明前景。《公共关系史:17-20世纪》下讫19世纪末20世纪初大学院校和其他非营利性组织的公关行为,将几个世纪的公关发展史串联起
本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会,每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课,并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。
马志强、石艳华、高文苗编著的《语言交际艺术(第3版)》按照传媒专业大学教学大纲的要求撰写,对第二版做了修改,增加了许多新知识、新内容和新案例,全书分为理论和实践两个部分,主要阐述了语言交际的基本理论和基本原理,以及基本交际技巧和交际艺术。主要内容有:语言交际的基本理论、口才的锻炼及培养、人类交际概述、语言交际的基本方式、语言交际的基本原则、语言交际的几种主要手段、日常社交语言表达艺术、公共关系人员语言表达艺术、外交与新闻发言人的语言交际艺术、领导和管理者的语言交际艺术、谈判的语言表达艺术、推销的语言表达艺术、求职的语言表达艺术、辩论的语言表达艺术、演讲的语言表达艺术、采访语言表达艺术及主持人的语言艺术等。该书适合作大专院校教材,也适合于社会各界人士使用。
怎样让别人好好听你讲话?说些什么才能化解令人尴尬的局面?如何在沟通过程中和对方产生共鸣?无论在工作、约会还是生活中,每个人都会遇到很多关键的沟通对话,比如和上司有误解如何沟通化解?怎样体面地结束一段不合适的感情?商业谈判中怎样交流能掌握先机?如何让父母停止过度干预自己的生活……《正向对话》是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例,书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法,不仅可以化解误会、安抚情绪情绪,也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中,保持头脑清晰,说话变得更有条理。巧用正向对话,帮你改善职场与生活的人际关系,提升亲密关系的幸福度,开启高效
本书系统地介绍了职场礼仪的规范及标准,帮助职场人士提升职场形象,规范职业行为,并与领导、同事及交往对象建立良好的工作关系,从而取得事业的成功。本书共分三辑、分别从展示专业度的职场形象礼仪、获得职场支持的言谈礼仪、收获职场价值的交往礼仪三个方面,阐述了助力职场人士事业发展的礼仪规范。全书图文并茂,并在相应位置配以相关的视频资料,便于读者更好地、更准确地掌握职场礼仪细节。本书可作为各机关、企事业单位各层面工作人员的培训教材,更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过职场礼仪的职业人士提供帮助,还可作为职业类院校的学习教材。
等不到三观相合的灵魂伴侣,我只能将就了吗? 爸妈可能被改变吗?原生家庭“诅咒”能破吗? 成为父母后,就会变成自己讨厌的样子吗? 令人心累的人际关系可以舒适一点点吗? 从依恋角度阐释关系的真谛,助你获得高质量的关系。
本书深入生活细节,萃取了办事的智慧与策略。通过大量生活实例提炼出办事需要秉持的正确态度和建立其上的方法手段,它指导我们如何在职场中发声,展现自己的价值,赢得他人的尊重;如何以和为贵,构建和谐的人际关系,让生活更加顺遂;如何在社交场合中谋求优势,拓展人脉,为未来发展铺平道路。更重要的是,它教会我们如何充分利用这些资源,转化为实际的办事能力和效率。通过这本书,我们不仅能学到正确的办事态度,更能掌握实用的方法手段,让我们在人生的舞台上更加从容自信,游刃有余。
在职场人微言轻,说话没有人听怎么办? 面对人群发言,感到非常紧张如何缓解? 如何用语言抓住别人的注意力,让对方感兴趣? 贺嘉老师通过自己近十年的高管演讲教练经验,基于表达力的跨学科基础,提炼了“愿意听、记得住、能传播”的演讲标准。同时,作者根据上千场的演讲经验,提炼出了成为演讲高手的5步法则:高质量输入、针对性的目的、完整的思维体系、有套路的输出和不断迭代的反馈。 表达力就是影响力,5步法则,让你的想法轻松深入人心。
《中国式沟通智慧》由孙玉忠著
信任三角形向我们展示了我们可以将信任当做财富来吸引合适的合伙人并最终实现我们希望达到的结果。 通过阅读本书你可以了解:在你的企业中将信任优选化的新方式、为何需要将信任置于所有风险的中心、企业中的关键角色以及如何创造适合他们的环境、如何建立信任并且加深信任、借助创业和投资创造财富的重要性等问题。 书中分别建立了四个三角形模型,信任基础三角形,企业引擎,投资三角形以及最终建立信任三角形,逐层递进,结构清晰,所有企业家都可以使用本书中的知识来引入信任,并让信任在企业中持续流动。
本教材根据应用型教学和研究实际,设计了六个项目,每个项目设计数量不等的任务,以经典的案例阅读、点评和任务实训为主,任务知识点和技能点基本 合一 。六个项目和相关的任务囊括了什么是公共关系、为什么需要进行公关、谁来公关、为谁公关、怎么去公关、公关常用的活动方式、公关的效果评价、公关危机的处理、公关常用的技巧等内容。教材突出公共关系实践思路和方向性的训练,突出职业活动中公共意识和一般性能力的建构,旨在培养学习者的公关意识和能力。
全书共有十章。章、第二章由林莉莉编写,第三章、第五章、第六章由周军编写,第七章由杨雅茹编写,第八章由秦东华编写,第四章、第九章、第十章由汪长如编写。全书由秦东华主编,编写过程中各位编者参考了国内外专家学者的精辟论述,在此一并表示衷心感谢!本书不足之处,敬请读者和同行不吝指教,以便再版时修改。
《网络公关实务》是国内本系统阐释网络公关实务的专业教材,适合公共关系、新闻传播、管理学等相关专业的学生使用,也适合企业界的人士。《网络公关实务》以网络公关实际操作为核心内容,以网络公关实战为着眼点,紧扣*网络公关发展态势,结合网络公关实例,详细讲解网络公关运作过程,全面讲授网络公关策略。通过学习,学生能够充分认识网络在公共关系中的重要作用,并能够驾驭网络工具,充分利用网络资源,维护组织及个人形象,并为其发展提供良好的外部环境。 《网络公关实务》既可作为高等院校公共关系及相关专业的教材或参考书,也可作为企、事业管理人员的培训和学习用书。