《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》*版出版以来受到读者广泛好评。为了满足*政策和形势下外贸人的需求，作者修订了本书。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版仍延续了*版的定位和写作方式，结合大量图表和一个虚拟订单，在更真实的情境下介绍外贸出口流程操作。同时，针对报关员资格考试取消，无纸化通关逐步完善，报关单出口退税联取消，4个新的自贸协定签订等变化增删了相应内容。 《外贸全流程攻略 进出口经理跟单手记》第二版，语言通俗易懂，流程讲解详略得当，实用性极强，有助于读者迅速跟上外贸行业发展节奏，高效完成工作，值得反复阅读。

本书由长期在外贸单证线工作的作者编写，书中所述内容均为手材料，并注入大量案例，将外贸企业、银行国际结算、商检、保险、贸促会、海关、物流（运输）、外管等从业人员，在日常单证工作中可能碰到的众多疑点、难点和重点，以通俗易懂的方式加以讲解，令人清晰地看到外贸单证制作和处理的全过程及各个节点，从而将外贸单证困惑逐一化解。

《外贸单证经理的成长日记》版出版六年以来，深受广大读者的欢迎和喜爱。近几年我国外贸形势发生了很大变化，作者结合自身近期的工作经验以及读者反馈，对此书进行了修订。 《外贸单证经理的成长日记（第二版）》以日记的形式记录了一名外贸单证员在近几年新的业务背景下从新手成长为单证经理的历程。此次改版，一方面根据近年来外汇申报核销制度的重大改革，对相关内容进行了删减和全方位解读；另一方面，通过展现主人公遇到的大量真实的单证案例，详细介绍了如何在实际工作中运用ISBP745的相关条款。 此次修订在继续保持版图书特色的基础上，做到内容更加完整，可操作性更强，让你在轻松阅读的同时学到外贸单证的精髓。

战略营销专家小马宋凭借20年营销经验和在消费、文化行业的敏锐观察力，用大量成功案例，将营销中常见的产品设计、定价策略等方面的问题做出了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 书中的案例均为小马宋在战略营销策划、品牌资产设计、营销传播设计时的真实操作经验，包括为元气森林、云海肴、半天妖、小罐茶、瑞幸、乐纯、babycare等多家知名企业提供咨询服务的经验，以及服务“熊猫不走”这种从0-1的初创品牌的案例——“熊猫不走”两年时间营业额从 0 到 3 亿 。 除此之外，本书也探讨了营销对企业发展、品牌塑造营销的观念，既破除不少商业人士对“营销”的迷信，又把营销这件事提到了一个战略高度。

本书以一国际贸易公司由出口业务延伸出来的一笔国际物流工作过程中不同阶段所射进的单证为主线，设立27个任务，把国际物流单证制作的目标、能力要求与技巧融入了每个任务中，让学生在项目工作任务的过程中引出相关的知识，内容指导性强，调理清晰，信息明确。

跟单员是做什么的？跟单员一般的工作流程是怎样的？ 原材料如何采购？生产前期、中期、后期如何跟踪？出现异常问题时如何灵活处理？ 出货全过程需做哪些跟踪？出货后需做哪些整理和总结？ 所有关于跟单员要做的事情以及做这些事情要注意的问题、经验技巧等，具有多年跟单经验的作者都将在本书中详细讲明，它的阐述完全依据目前跟单工作实际。不仅可以帮助你顺利展开跟单工作，更让你提高跟单效率。更好地解决在跟单工作中遇到的问题。 后，作者根据自己的从业经历，把纺织品，服装跟单方面的细节和经验更详细地分享出来，对重点、难点给予了详尽的解答。

杨鹏强的《报关实务(第3版)》完全从实务操作角度出发。进行体例设置和内容编写，紧贴教学实际，是作者多年一线工作经验与教学经验的总结。所涉重点、难点之处，均配以“特别提示”和“相关实例”，方便读者学习和理解。 《报关实务(第3版)》在、二版的基础上。共进行了约120处修改。重大的修改之处有：第2章中的进出口货物收发货人注册登记及报关单位的违规行为及处罚，第3章中的报关单位分类标准，第5章中的保税加工货物，第7章中的报关单栏目中的“贸易(监管)方式”。第9章全章内容。本次修改使第9章真正成为了总结性章节，既是流程的终结。也是系统的结案。

本书以环境—战略—组织结构作为分析框架，围绕跨国公司的战略竞争和战略管理进行分析和论述。在国际商务环境和企业资源能力分析的基础上，探讨跨国公司的战略竞争，特别是从动态竞争的角度分析跨国公司如何获取可持续的竞争优势。本书分析跨国公司经营战略的演变及其组织结构的变化，分析网络型组织取代层级制的原因，论述跨国公司并购与战略联盟作为海外市场的进入方式及其运用。本书还从品牌管理、供应链管理、人力资源管理、知识管理、跨文化管理等方面分析和研究跨国公司在全球运作中的管理问题。本书穿插了许多案例分析和阅读资料，以便读者更好地理解跨国公司战略与管理的有关问题。

随着外贸主体范围扩大和准入障碍的取消，原来许多企业和个人只能通过外贸企业代理的进出口业务，都可自己经营。因此，自营进出口的企业和个人呈现几何倍增，特别在长三角地区更是如此。在进出口业务中必须由专业人员来缮制处理各种单据、证书和文件，如信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等，本书旨在让学生通过一个仿真模拟化教学的过程，掌握一票完整进出口业务中所涉及到单证的缮制及审核，并使学生具备一定的操作能力。

面对全球性的经济危机，中国外贸出口企业遭遇到了空前的压力和困境，徐冲这本书出版得很及时，它道出了企业的发展之路，给广大的外贸出口企业指明了发展方向和给出了具体的解决方案。这本书是中国外贸界里程碑式的作品。

纵观华为发展历程，它大概经历了三个阶段：土狼阶段（1988~1999）；狮子阶段（2~211）；大象阶段（212~至今）。坦率地说，华为目前的营销模式（大象阶段）可模仿性比较弱，因为它的体量和高度有种“高山仰止”的感觉，发展中的企业管理者想要学习华为营销管理的精髓，建议追溯到狮子阶段以前（从市场的跟随者、破坏者成长为领导者的阶段）。 本书所精选的点评案例恰恰是华为从土狼阶段到狮子阶段的营销转型时期的真实故事片段。

市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会，这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者，也是社会成员，因此，消费者行为以及试图影响它的尝试，对我们都是至关重要的。《消费者行为学（原书1版）》旨在理解消费者行为，这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。 《消费者行为学（原书1版）》适用于市场营销及相关专业师生以及市场营销领域的从业者。

《高等职业教育“十二五”规划教材：报关与国际货运操作实务》由“报关”和“国际货物运输”两部分内容及附录构成。部分包括报关活动、海关管理、对外贸易管制与报关规范、海关监管货物及其报关程序、一般进出口货物及其报关程序、保税加工货物及其报关程序、进出口商品归类、进出口税费缴纳与计算、进出口货物报关单填制等9章内容；第二部分包括国际海上货物运输、班轮运价与运费计算、海运提单与国际货物运输公约、国际班轮运输操作流程与班轮运输单证、集装箱及集装箱班轮运输业务流程、国际多式联运、租船货物运输、租船运输业务流程、航空货物运输、国际航空货物运价及运费计算、国际航空货物运输业务操作流程、航空货运单、国际航空快递货物运输等13章内容。 《高等职业教育“十二五”规划教材：报关与国际货运操作实务

本书主要强调所学内容的可操作性，工作项目与工作任务基本是以实践操作的先后顺序来安排的，以相关工作任务的完成带动理论知识的学习，因此本书不强调理论上的完整性，但是特别注重每一个教学单元内容上的可操作性以及可考核性。通过本书的学习，学生能达到独立处理货代企业简单操作的目标，部分优秀者甚至能在老师的指导下完成较复杂的操作。 本书第3版有一点增加、一点改变和一点删除。一点增加：增加跨境电商物流操作；一点改变：由于2017年新的报关单开始使用，因此本书与时俱进，将报关单改为*版；一点删除：经编写组各位老师反复权衡，也听取了全国各高校使用本教材多年的老师的良好建议，本版教材删除了 信用证 部分的内容。

全国的营销慕课，超过4万人亲身体验，清华营销专家10年心血之作，给所有人一个"免费上清华"的机会！ 在过去很长的一段时间里，中国企业对于营销存在片面的理解。很多企业认为营销是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己，而事实上营销的本质是吸引顾客和保留顾客，中国企业把营销仅仅理解为"吸引顾客"，而没有做好"保留顾客"，中国企业迫切需要改变过去对营销的片面理解，用科学的营销理念和方法来武装自己，关注长期利益而非急功近利。 本书根据全国的营销慕课《营销：人人都需要的一门课》编写，每一节内容都有对应课程视频。在这门课和这本书里，除了传播营销学和管理学上的经典观点之外，最重要的是树立了科学营销的观念。企业要做到科学营销，必须做到三个方面：，建立以顾客为中心的营销理念；第二，洞察顾客的心理和行

《纽约时报》排行榜榜首畅销书 产品、设计、主张、行为的发展和传播模式，其实就和病毒一样。在特定的流行风潮中一切都可能在突然之间令万人跟从、街巷，格拉德威尔把这种时刻称作“引爆点”。他研究出流行的三大原则，配以几十位专家的理论和实例，告诉你如何找到“引爆点”，从而可以引发流行风潮，实现无限可能。 本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息以及产品常常会像传

由陈敏然、董晓波主编的《报关实务与实训》共9章，包括报关与海关概述、我国对外贸易管制制度、进出口商品归类、一般进出口货物报关、保税进出口货物报关、其他进出境货物报关、进出口税费、进出口报关单填制以及与报关工作相关的海关法律制度等。《报关实务与实训》的编写坚持以市场为导向，以报关员岗位技能要求为出发点，结合我国经济贸易政策的*发展变化，重点阐述了海关知识、报关知识、对外贸易管制知识、海关法律制度等基础知识理论，重点介绍了商品归类、报关程序、税费测算、报关单填制等基本技能，并分章节安排了大量的习题与实训，从而更加贴近报关实务课程教学与实践教学要求。

52周MD，即52周商品规划，是以时间线为轴，将商品的营销与季节、时气、节假日乃至工作日、休息日和各种庆祝活动一一串连起来，通过选取与之契合的销售主题（商品）进行重点营销推广，从而创造一个又一个销售高峰，最终达到提高总体经营业绩的目的。在《52周ＭＤ：周周都有高潮的商品规划》中，具体包括板块：一是经营强化，二是店铺活性化，三是企业组织的改革，实现难度逐级递增。52周MD是一项实践性很强的技术，非常强调与卖场的实际场景、与卖场的实践活动相结合。本书集铃木哲男50年的理论积累和实践经验与胡春才十余年的中国化运用于一体，向读者全景展现了如何利用52周MD技术打造实体零售的体验感。

本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书，同时也像是一本现代设计史，从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起，到以人为设计中心的OXO，作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者，建立企业增长策略与提高利润，并打造一个以人为中心的组织文化。

中小型企业如何自己做外贸出口?刚被聘用的外贸新手坐在电脑前面该干些什么？里深奥的国际贸易理论知识和实际工作中具体的外贸操作往往有很大的不同。《外贸七日通》即是一部沟通二者的外贸快速操作教程。 本书针对当前中小型厂商外贸中“没有进出口权”和“通过互联网做外贸”两大普遍特点，完全以实际操作为范例，以“现学现用”为选材原则，从零开始一步步完成外贸的整个操作过程。教程共分七章，循序渐进。主要章节内容包括进出口权问题，外贸基础知识和知识，网上外贸及市场开发的具体操作，外贸单证的处理以及事故应对，国际货款结算，信用证审核与应用，国际货物运输操作等。 本书偏重实务，外贸原理亦选择与现实密切相关的部分。并且重点讲述了外贸中常见的术语、行话和各类行业经验与小常识，这在行内往往是外贸高手秘而不

本书是国家双语教学示范课程用书《国际结算（英文版）》的中文配套教材，既可以与英文版教材相互映照使用，也完全可以独立使用。本书由国际结算绪论、国际结算中的票据、国际结算方式、国际结算中的单据、国际结算业务管理等五大模块组成。

《定价制胜》是定价咨询的全球领导者赫尔曼西蒙大师40余年的定价经验的全面汇总，帮助管理者跳出抄袭竞争对手定价、凭借经验定价、成本定价的窠臼。用科学的定价理论武装企业，全面升级企业的利润链。

随着Incoterms2000的颁布与实施，外贸单证工作的内容和标准均已发生变化。本书在此背景下进行修订，力争为读者提供权威、实用的业务指导。 本次修订作者重新编写了贯穿全书的情景案例。使其更能反映外贸企业单证工作的实际工作情景。突出了工作过程的主体地位，并围绕外贸单证流转这一主线。更为系统地阐述了各项主要单证的种类、作用、格式、内容和缮制方法。力争与实际业务操作保持紧密的结合。 本书特点： 1通过相互衔接的进出口业务和单证操作。模拟真实的国际商业环境，使学生切实体会商品进出口交易全过程，在实际业务操作过程中全面、系统、规范地掌握进出口单证缮制技巧。 2．本书在结构编排和内容构建上紧密结合了外贸从业人员考试大纲的要求，可以作为全国报关员资格统一考试和全国国际商务单证员资格考试的参考教材。