本书凝聚了世界500强企业如三星、三菱重工、LG等以及企业如海信、昆明中铁、汕头超声印制板、柳州卷烟厂的先进案例，是众多企业实施成果的集锦和大成。企业如按照书中的案例在本企业实施并推广，必奖是走一条成功现场管理的捷径。本书重点在颜色线条、空间地名、地面通道、设备电器、物品材料、工具器具、安全警示、外围环境、办公部门、管理看板等10大方面共108大方面共108项作了可视化管理标准的制定工作，每个项目明确了目的、对象、标准、图解，并配备了250幅的图片案例作进一步说明。

“推销之神”已名声赫赫，收入丰厚，但是他从来没有停止过自己的疯狂推销。他总是睡得晚，起得早。他的太太曾关爱地埋怨他说：“以我们现在的储蓄已够终生享用，不愁吃穿，何必每日再这样劳累地工作呢？”原一平回答道：“这不是不愁吃穿的问题，而是我心中有一团火在燃烧着，是这一团永不服输的火在身体内作怪的缘故。”

企业对客户进行科学管理的前提条件是对客户的基本情况有充分的了解。所以，现代企业必须进行客户调研，对客户的基本信息、经营状况、财务状况、信用状况等有关的资料都必须进行整理、分析与保管。为此，本书章、第二章选编了客户调研管理制度与客户信息管理制度，这些制度对客户调查、客户资料分析、客户基本信息的管理以及客户信用管理都能起到很好的控制作用。客户开发、针对客户的促销工作、与客户的日常往来、渠道管理以及款项回收是企业客户管理工作的重点，它直接关系到企业产品的市场占有率与企业销售款项的回收。为此，本书从第三章到第七章分别选编了客户开发管理制度、客户促销管理制度、客户渠道管理制度、客户交往管理制度以及客户账款管理制度。这些制度对于企业的市场开发与客户日常交往工作、促销工作、销售渠道的拓展

在家具制造业管理活动的众多分支当中，生产管理堪称重中之重，它内容广泛，涉及面大，问题错综复杂，这使得生产管理几乎每天都处在发现问题、协调问题、解决问题的永无休止的循环往复之中，使生产管理者们不得不经常废寝忘食，夜以继日地工作。 然而管理又是一门严谨的科学，仅靠良好的愿望和冲劲并不能完全见效，搞好生产管理需要管理者具备三个基本条件：智慧、经验和方法。 智慧——是长期培养的结果。 经验——来自于学习和实践。 而《家具制造业生产管理实务大全》就是要教给你一种行之有效的“方法”！它使你在短期财，花费最少的时间和精力，掌握前人摸索了十几年甚至几十年的经验。 家具制造业、有其自身的特点、生产特点和工艺特点，决定了它的采购工作特点。本书从家具行业的采购特点出发，从认识各种材料、建立

罗伯特?科利尔是空前伟大的销售信和广告文案撰写人。他的专业是卖书，他相信，能通过写信或写广告卖书的人能够销售任何东西。科利尔卖得一套知名的书是《哈佛经典》。这套书的吸引力在于能够不进入学校就可以接受古典教育。他也为欧?亨利的书的写了广告，包括深受喜爱的《麦琪的礼物》和威尔斯的《世界史纲》。在《百万美元推销信》一书中，科利尔告诉大家“我如何做到的”，本书中这15封最的信是一万封的信中艰难地选择出来，被认为是到目前为止的销售信。这本书首次1934年出版，这么多年过去了，当年他使用的技巧和要求在今天依然非常有效。有见识的编写人把这本书看作已出版的推销术中无价的参考书。 科利尔解释到，要想写出成功的广告，作者必须进入读者的思维，与他们进行交谈。他说，成功的销售信读起来像写给你朋友的一封信，这

老年保健产业是一个非常庞大的市场，涉及到保健食品、健康器材、养老地产、老年健康管理服务等很多种类。相较于其他产业，老年保健产业又有其自身的营销特点，为此，营销从业人员长期以来做了大量的探索。本书作者从老年保健产业的特点出发，结合外的营销实践经验，探索出了一套顾客忠诚度营销的方法。并结合实际案例，从理念、技巧、工具等角度详尽阐述，具有较强的指导性和实操性，备受广大营销人员的好评。认真研读此书，可以给广大老年保健产业的企业经营者及营销人员带来启发和帮助，并切实提高他们的营销服务技能。

《风言风语话电销：晓风老师手把手教你做电销高手》被称为保险电销从业者的教科书，作者通过自己十年电销经历总结出一套实战经验，作为一名保险电销从业人员应具备的电话销售技能，各层级现场管理技能，以及电销经理中后台的管理均有科学的流程和案例。对电销从业者无论哪个岗位，都会有很大的帮助。

口才是金。市场营销人员无人不知“一言兴商”、“一语千金”的道理。口才是宝。做成生意最需要的是好口才，营销的奇迹80％是由口才创造的。营销口才，是营销活动中的特殊技能，是口才艺术中的特别技巧。决战商海，必须要拥有良好的营销口才。今天的市场，飞速的扩张催化了消费者的理性，有序的发展加速了顾客的成熟。2l世纪的顾客，已经变成营销者最难说服的对手。21世纪的营销者，再也不可能凭借三言两语便打动精明的消费者。面对市场营销所遇到的的挑战，最出色、明、最成功的人，当是拥有金口才的营销者。营销工作，是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动。所以，口才艺术是现代营销中最常用、最基础的技能。缺乏这一基本功的营销者，几乎无法在市场上立足生存，若想成为市场营销中的佼佼者，掌握良好的口才艺术必不可少。营销口

本书是读者了解大型活动行业的一本入门教材，系统介绍了大型活动概述、大型活动策划、大型活动立项与可行性分析、大型活动营销策略与管理、大型活动的战略执行与控制、大型活动市场组织、大型活动管理、我国城市大型活动的产业化发展、大型活动品牌塑造与经营、大型文化娱乐活动策划、大型活动旅游与发展等内容。《大型活动策划与管理》内容丰富，融会贯通中外大型活动相关理论，理论与实践紧密结合，前瞻性与现实性相统一，深入浅出，推陈出新。《大型活动策划与管理》既可作为高等院校会展策划与管理专业或方向及旅游类专业的教学用书，也可

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随着互联网的发展和电商的兴起，传统中小企业的营销模式一方面现出了极度的不适应，另一方面，它们也开始期望与互联网的结合能帮助自己在激烈的竞争中杀出一条血路。而全网营销就成为颠覆传统思维的营销新思路。那么全网营销的优势在哪里？通过怎样的方式和技巧让全网营销落地？本书带你一睹为快。营销：与用户深度接触直播营销：与用户加强互动短视频营销：强化品牌冲击力搜索营销：为客户精心定制内容营销：内容创造价值事件营销：引爆用户好奇心关系营销：打造营销关系网本书对全网营销的各个方面进行了深入解读，并结合众多真实案例予以分析，提供了全网营销的有效操作步骤和操作方法，能够帮助读者形成对全网营销的全面认识，开启广大读者全网营销新观念。