本书初版于1975年面世，此后四分之一个世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，旨在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的神秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探索项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练习，以及附加的数学符号练习，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。

网络营销学是建立在传统市场营销学的理论基础上，结合现代网络技术和信息技术进行市场营销管理的一门新学科。本书以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销学理论，在此基础上结合案例详细讲解网络营销的理论基础、网络营销市场、网络消费者、网络市场调研、网络营销策略组合、网络营销广告、网络营销网站策略、网络营销的常用工具和方法、网络营销顾客服务策略、网络营销服务以及网络营销的评价与控制等内容。本书荟萃了*的研究理论和研究成果，内容涵盖了从网络营销原理到网络营销内容和网络营销实施方法、手段等丰富的实战内容。 本书特为高校管理学科本科学生量身打造，希望形成一本集理论性、实践性于一体，体系新颖，深入浅出，适合本科学生课堂，可作为电子商务、信息管理、市场营销的专业教材，也可作为相关从业人

本书整合了编者多年的教学、科研与实践经验。书中内容包括电子商务的基础知识，电子商务的网络环境，Web技术，系统开发所使用的各种主流开发技术，J2EE企业级开发平台的概念与应用，J2EE的各种框架技术项目的开发流程，Struts框架的应用，Spring和Hibernate的使用方法，电子商务支付与结算技术和构建电子商务安全体系所需的各种技术(如安全协议、加密技术、认证技术、防火墙和虚拟专用网技术等)。 本书适用于具有Internet和电子商务基本知识，对电子商务系统的设计和开发有兴趣的所有计算机相关专业的学生，也可供企事业单位管理人员、计算机应用软件人员和系统工程设计人员参考。

公平一直以来是人类社会所追求的理想，是指人们在利益关系上的基本准则的无差别性，即按照社会所确认的标准(政策、法律、原则等)不偏不倚地对待每个人。社会公平是指社会生活中每一个人都能有全面发展自己和获得自己正当利益的机会，它包括权利公平、机会公平、规则公平和分配(结果)公平等。随着信息社会的到来，信息对人们的生存与发展的重要性日益凸显。但是信息通讯技术的广泛运用，信息在社会各个群体之间的分配并不均衡，信息差距日益拉大。追求信息公平也就成为信息社会发展的又一命题。电子政务作为政府信息化的集中体现，不可避免地存在信息公平问题。基于电子政务的公共性，公共信息服务的普遍均等是其应有之义，研究电子政务建设中的信息公平问题及其保障，无疑具有较强的现实意义和理论意义，同时也能促进信息社会的一般

本书共9章，第1章介绍电子商务的一般知识；第2章介绍电子商务交易模式；第3章介绍电子商务技术基础；第4章介绍电子商务的安全问题；第5章介绍网络银行与网上支付；第6章介绍电子商务物流；第7章介绍网络营销；第8章介绍电子商务发展的活跃领域；第9章介绍电子商务法律法规。本书根据作者多年的电子商务教学实践经验凝练而成，结构完整，条理清楚，内容翔实、新颖，突出实务性，同时具有理论深度，适用范围广，应用性强，此外，应用了大量的经典案例，理论联系实际，通俗易懂。本书可作为电子商务专业、信息管理专业和其他经济、管理类专业电子商务课程的教科书及相关专业本科生、研究生的参考书，也可作为从事电子商务实际工作的相关管理人员和技术人员及对电子商务感兴趣的社会人士的参考书。本书各章对应的电子教案可以通过http://www.tupwk.c

本书针对WiFi模块及应用进行介绍，全面介绍了ESP8266系列WiFi模块的AT指令集、固件烧录方法和串口调试方法，详细说明其AT指令的应用场景和WiFi模块在各种情况下的配置方法，实例部分介绍了机智云与ESP8266通信的方法和WiFi模块控制器应用技术，显著节约产品开发周期，从而使读者能够迅速的掌握WiFi模块通过云端与手机APP进行通信的方法，降低产品的开发难度。 全书内容特点： 1 ESP8266 WiFi模块应用快速入门：从ESP8266开发指令、固件烧录、串口调试到应用实例，全面指导。 2 WiFi模块与手机APP通信一步到位：从方法到案例，边学边实践。 3 配套学习资源齐全：赠送程序源代码和应用案例视频讲解。

本书突出实用性和应用性，重点培养学生电子商务技术的应用能力，以能力培养为核心，以案例为主线。本书共11章，主要内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务的安全技术、电子商务与电子支付、电子商务与网络营销、电子商务物流、电子商务与供应链管理、移动电子商务、电子商务法律与法规、电子商务在各行各业中的应用以及上机实训。 本书适合作为高职高专电子商务专业教材，也可作为计算机应用、经济管理及市场营销等专业教材，还可作为企事业单位管理、营销人员的培训教材和学习参考书，还可供读者自学使用。

《网络商务基本技能》作为北京市高等教育精品教材，是结合我国高等职业教育的特点，在电子商务专业教学改革基础上编写而成的。全书共5章内容，包括互联网信息采集与利用技能，商务信息的网络发布技能，网络交流与沟通技能，企业网络采购技能和C2C网络创业技能。本书编排新颖独特，内容简洁实用，辅助学习资料丰富，可以提高学生自主学习的积极性和有效性。本书各章的基本结构为：学习目标，关键概念，相关知识和能力标准，导入案例，本章内容，实训与案例及关键能力评价表。《网络商务基本技能》可作为高等职业院校、高等专业院校、成人高校、民办高校和本科院校高职学院电子商务、市场营销、工商管理专业或其他相关专业的教材，也可供五年制高职及中职学校相关专业学生使用，并可作为相关行业从业人员的自学参考书及培训教材。

编写本书的目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用，全书共分11章。第1章电子商务概述，主要讲述了电子商务基础知识；第2章电子商务交易模式，主要讲述了B2B、B2C、C2C电子商务模式；第3章电子货币与网上支付；第4章物流信息管理；第5章电子商务交易安全；第6章网上销售与营销策划；第7章移动电子商务；第8章电子商务法律；第9章客户关系管理；第10章电子商务网站规划与建设；第11章中小企业电子商务案例分析。本书参考*修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写，取材新颖，内容丰富，通俗易懂。EC聚焦、热点话题、实战演练是本书的特色。本书适合于高等院校电子商务专业、市场营销专业、商贸经营、财经专业等相关专业的电子商务基础教材,也可作为自学参考书及培训教材。

本书是一部介绍电子政务建设与电子政务系统软件开发要旨的技术参考书。 全书分为上、下两篇。上篇详细讲解电子政务的基本原理与设计要领，分为11章，分别讲述了电子政务的基本概念、软件基础、需求分析与质量保证，电子政务中的邮件子系统、办公室系统、固定资产管理、档案管理、各事务管理及电子政务的系统测试、系统试运行与维护、系统验收与鉴定。下篇则借鉴了现实世界中某个部门的一个大型电子政务系统的建设与实施方案。 本书叙述由浅入深，循序渐进，系统全面，重点突出，是掌握电子政务系统开发技术的一本很有价值的参考书。 本书适用于软件开发技术人员、软件设计人员、科研管理人员；亦可供大专院校有关专业的师生参考。

随着微软公司.NET平台的发布，电子商务平台的建设变得更容易实现了。在.NET平台中，人们可以把更多的精力放在业务模式的设计上。因此，作者根据几年来管理信息系统、电子商务网站与Internet教学、科研的实践经验，依据在.NET平台上开发电子商务网站的特点，结合当前新技术，参考有关著作和微软公司有关.NET平台的开发文档编写了本书。本书从电子商务系统基本构成出发，介绍了电子商务的基本概念、基本理论、基本结构和相关技术，在此基础上，重点介绍如何在.NET平台下电子商务网站系统开发过程的策略、方法与工具，并以大量实例介绍了各类电子商务网站的分析、设计与开发方法。本书的主要目的是使读者了解电子商务的基本概念，掌握电子商务的分析、设计与实施方法，学会开发实际的电子商务网站系统，运用电子商务从事商务活动。 本书可作

本书针对电子政务实践环节的需要，提供了当今国际、国内较为典型的电子政务应用的实验项目，以期通过相应的实验操作，使读者能对电子政务活动产生深刻和丰富的感性认识，提高学习、研究、应用和开发电子政务的技能。全书既包括了G2G、G2B和G2C三种典型的电子政务应用的实验项目，也涵盖了电子政务环境下实现政府信息资源管理、政府档案管理、安全认证、政府决策支持以及政府流程再造等实验内容，理论紧密联系实际，操作简单，实用性强。 本书适合用作高等院校、行政学院和各类党校电子政务相关课程的专业实验教材，也可用作政府公务员的培训实验教材，对相关企业的管理和技术人员同样具有参考价值。 本书含配套演示光盘一张。

本书遵循理论够用、注重应用的原则，主要介绍了电子商务网站概述、电子商务网站的规划与设计、电子商务网站建设实用技术基础、电子商务动态网站创建实例、电子商务网站管理、电子商务网站推广等内容，把培养学生动手能力、岗位实践能力放在**位，从而为将来在各类企事业单位从事电子商务网站构建、管理等工作奠定坚实基础。

电子商务作为Intgnet新的应用领域已多功能开始逐步地走向商务活动的各个环节和各个领域，并直接影响和改变着社会经济生活的各个方面。电子商务在企业的经营模式、政府的管理模式、人们的生活方式等方面带来了一次信息革命。同时，电子商务作为一门新兴的交叉学科仍然在不断地建设和发展中。 本书全面、系统地介绍了电子商务的概念、”相关技术及应用。全书共分10章，第1章主要从整体上介绍电子商务的概念、发展史、功能、应用框架等；第2章介绍电子商务的网络计算基础；第3章详细介绍构建Web的各种技术；第4章介绍电子商务模式概念；第5章介绍电子商务的安全技术；第6章介绍电子商务在线支付技术的种类以及网上银行：第7章介绍电子商务在企业级的应用；第8章针对目前电子商务物流技术做了比较详尽的介绍；第9章介绍网络广告与营销；第10章对

通过研读历史，领导干部可以看成败、鉴是非、知兴替，起到 温故而知新 、 彰往而察来 的作用：通过研读哲学，改进思维、把握规律，增强哲学思考和思辨能力；通过研读伦理，知廉耻、明是非、懂荣辱、辨善恶，培养健全的道德品格。多学经典知识，以养 底气 ；多学党的重大政治理论，以养 清气 ：多学人文哲学知识，以养 大气 ：多学科技和管理知识，以养 才气 。使一切有益的知识和文化入脑入心，沉淀在血液里，融汇到从政当中；做到修身慎行，怀德自重，敦方正直，清廉自守，永葆共产党员的先进性。

本书以真实的网站为写作主线，以企业实际开展网络营销的进程为写作项目，分为五个项目。项目一，通过六个工作任务来阐述网络营销的基本技能。项目二，从网站优化的角度，构建营销型网站。项目三，企业网站推广，在推广的过程中，通过SEO诊断工具对网站进行诊断，并对其在百度、搜狗、谷歌中的排名进行分析，从而对其进行相应的优化，如关键字、用户体验度、网站架构与页而优化以及网站维护等。项目四，以管理网站为例，对营销型网站的管理进行探讨。项目五，在构建并推广了企业网络营销平台后，以第三方B2B平台营销和第三方C2C平台营销两大任务，从多个方位来对企业产品进行网络营销。项口五则融入了学生网络创业的内容。 本节适用于高职高专相关专业学生使用，也可供有志于网络营销的相关人员参考。

本书是电子商务的基础教材，共分8章，内容涉及电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务安全、电子商务支付、电子商务与物流、电子商务系统建设、网络营销和电子商务法律规范。通过本书的学习，使学生对电子商务技术和电子商务应用都有一个全面的认识和理解。本书可作为高等院校各专业本科生及高职高专学生的教学用书，也可作为高等学校成人教育的培训教材和教学参考书。

网络支付领域正处于一个不断发展和完善的过程中。网络支付的相关知识更新极快，本书结合编者多年的教学实践和经验，融入了网络支付理论与实践的*发展。教材知识体系结构比较新颖，科学地构建了网络支付的体系。教材内容本着高职学生易于接受、理解的原则，尽可能贴近网络支付业务实际。教材内容穿插了支付实务链接，突出网络支付的实用性、可操作性，达到学以致用的效果。 本书适用于高职高专院校电子商务专业、物流专业学生及其他对此感兴趣的读者。

全书分为三部分，包括绪论共七个章节。 部分从电子支付概念与常用支付工具入手，进而全面介绍现代化支付系统构成；包括绪论、章和第二章。绪论从支付与电子支付的概念引出全书，并从货币、银行和中央银行的角度阐述支付的概念。章介绍支付工具的发展的三个阶段，即实物支付阶段、信用支付阶段和电子支付阶段，并介绍了常用的非现金支付工具。第三节特别介绍了电子货币这一*的支付工具，并分别对于卡基电子货币典型产品和数基电子货币典型产品进行分析。第二章对支付系统构成进行了剖析，介绍了支付系统的定义，分析构成支付系统的各要素的职能以及支付系统的分类与运作原理，并对一些典型系统进行剖析。 随后，第二部分对互联网环境下主要支付工具和支付环境（*和网络银行）进行介绍，并对第三方支付和互联网金融进行论述。第二部分包

电子商务是信息化时代的产物。相比于传统行业，电商行业在信息构成方面有其独特的特点，适用于电子商务的商业智能实施方案必须能够解 决复杂数据源、数据分析实时性要求高和大数据处理等问题。《商业智能在电子商务中的实践与应用》由黄建鹏、徐晓冬、魏宝军 所著，本书根据实际的商业智能实施经验，从解决方案、设计理念以及技术等角度详尽介绍了电子商务中商业智能的应用以及发展趋势：并结合云 计算技术探讨了适用于电子商务行业的BI整体解决方案：同时对数据仓库、0LAP分析、数据挖掘等技术进行了深入探讨：后总结了BI对于电子商 务的应用价值和电子商务行业成功实施BI的经验。《商业智能在电子商务中的实践与应用》内容深入浅出，是企业领导 决策层、商业智能开发人士和初学者的宝贵参考资料。

本书为想在*开店赚钱的店主量身打造，旨在帮助每一位店主解决商品拍摄、店铺装修、网络推广的难题。全书共分8章，主要内容包括网店拍摄器材的选购、网店拍摄的基本知识、拍摄专业样片的诀窍、服装样片的拍摄基础、调色与人像精修、店铺装修与美化、网店推广的方法。通过对这8章的学习，读者可以全面提升网店竞争力，使店铺的商品脱颖而出。 本书适合专兼职网店店主阅读，也可作为网店拍摄摄影师的参考。

本书从电子商务的概念出发，从电子商务的商务应用和技术支撑等多个角度，对电子商务的理论和实践进行了广泛深入的论述。本书的内容包括电子商务的发展历程、电子商务应用模式、网络营销、电子银行与电子货币；从技术的角度介绍了电子商务网络技术、电子商务安全技术；从应用的角度介绍了电子支付与支付系统、网络广告与搜索引擎，以及电子商务物流；在第10章介绍了几种不同应用模式的典型电子商务网站，这些网站从不同的角度反映出电子商务网站建设的方向和各个不同着眼点的电子商务网站内容。 本书既可以作为高等学校电子商务专业的基础课程教材，也可以作为相关专业的本科生了解电子商务内容与操作技术的入门教材或自学教材，还可以供从事电子商务工作的管理人员、商务人员和技术人员参考。

本书从移动电子商务的起源和基本概念入手，全方位介绍了当前移动电子商务应用型技能人才所应掌握的移动电子商务的重点知识和应用技能，内容涵盖移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动支付与移动商务安全管理、移动电子商务价值链与商业模式、移动营销、移动电子商务物流管理等。书中重点介绍了O2O、LBS、二维码营销、微信营销、H5营销、C2B模式、移动互联网思维、共享经济、移动广告和移动App营销等有关移动电子商务的热点内容和典型案例。本书特别注重对学生实际操作和动手能力的培养，各章都设置了实训项目，以充分培养学生的岗位适应能力。同时，在各章内容的后面，介绍了当前流行的移动电子商务工作岗位和任职条件，对有志于在移动电子商务领域发展的学生的职业发展规划和展望起到了指引作用。本书可以作为高等职业院校、普通