本书是应用型本科经济管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面和新颖。 本书共13章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用等四个方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，简要介绍了移动电子商务、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入，每章结尾都有实训案例，以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题和技能实训题。 本书配套有电子教案、教学大纲、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等教学资料，具体索取方式参见配套资料索取示意图。 本书适合作为应用型本科高等院校经济管理类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员自学用书及培训班
本书详细地叙述了建设电子商务网站的背景、意义等综合性知识，以及网站建设所涉及的各方面技术和管理问题，为电子商务及相关专业的学生掌握商务网站的开发及应用提供了一本操作性很强的教科书。读者通过本书的学习，能够理解网站建设在创新与创业中的作用，掌握具体的网页制作和网站开发方法。只要按照书中的开发实例步骤，就能开发出实用的电子商务网站。 本书遵循*高等学校电子商务教学指导委员会制定的电子商务专业知识体系和核心模块的要求，既注重理论知识的传授，又强调实践操作和实际应用，内容全面充实。
为更好地指导推进网络创业培训工作，在人力资源和社会保障部职业能力建设司的指导下，中国就业培训技术指导中心组织网络创业培训专家，开发了《网络创业培训教程（电商版）》。该教材区别于传统电商培训教材中以技能操作性内容为主的模式，而是更加重视引导创业者的网络创业思维和创业行为，强调揭示电商创业的通识性原理和商业行为规律，从而梳理出电商创业的八个步骤，并在每个步骤中阐明 是什么 为什么 和 怎么做 ，使创业者知其所以然，且有路径可循。同时，我们在教材中通过多种网络创业模式和电商平台的对比，帮助创业者构建更清晰的电商版图，从而判断自己是否适合创办电商企业、适合创办什么样的电商企业、适合在什么样的电商平台上创办企业，衡量自己的创业想法是否现实可行，并付诸实践。
作者通过 技术维护 和 系统开发 两大领域的角色转换，对IT和商务知识做了充分的解读，说明IT是商务不可或缺的一部分。同时他还形象地分析了IT和商务如同两大语言不通的部落，揭示了IT行业令人感觉不适的真相。并进一步阐述了IT专家和商务主管在商务活动中无法进行相互理解和交流的真正原因，以此帮助读者加深对IT的认识。
在移动互联时代零售营销必须战略化。零售企业不仅要看到自己、看到同行，还要看到整个零售行业的未来。本书一共分为两大部分：部分重点介绍在移动互联时代零售企业如何在快速扩张、追求效率、创新发展三个不同阶段建立并巩固自己的优势；第二部分提出要建立优势并赢得竞争，零售企业必须具备战略、渠道、选址、客流量、成交率、消费者服务、顾客忠诚、供应链以及成本管控等9方面的能力。结合知名企业和传统企业的实际案例，希望这些理念、工具和方式的运用能够打造出中国的零售企业领军者！
本书是“网店宝典”系列丛书的一个分册，以通俗易懂的语言、精挑细选的实用技巧、翔实生动的操作案例，全面介绍了在*网、易趣网、拍拍网和百度有啊中经营网店的方法与技巧。本书从实际应用的角度出发，详细介绍了网上开店的主要事项，包括注册成为会员、了解购物流程、确定经营方向、拍摄与处理商品图片、网上开店、装修店铺、交易管理和售后服务等。本书结构清晰，讲解全面，实例生动，通俗易懂，易于实践，帮助读者快速掌握网上开店的技巧。 本书面向电脑初级和中级用户，不但适合所有准备网上开店的朋友及对网络经营知识感兴趣的初学者，同时也适合已经开办了网店，还想进一步掌握网店经营技巧的读者。
本书从实用的角度出发，采用理论与实践相结合的方式，介绍商务智能的基础知识，力求培养读者使用商务智能技术解决问题的能力。全书内容商务智能的基本概念、商务智能系统的架构、商务智能涉及到的数据处理的**技术、商务智能在零售业、商务智能在客户关系管理、商务智能在电信业、商务智能在教育业以及商务智能在电子商务等方面的应用。本书作为商务智能的入门教材，目的不在于覆盖商务智能技术的所有知识点，而是介绍商务智能的主要应用，使读者了解商务智能的基本构成以及如何应对*行业各的特色问题构建商务智能系统。为了增强实践效果，本书中引入了5*基础性案例，帮助读者了解商务智能涉及到的基本技术的知识和技能。在此基础上又引入了5*综合性案例，帮助读者掌握商务智能如何在各种不同行业场景下构建商务智能系统。
随着微软公司.NET平台的发布，电子商务平台的建设变得更容易实现了。在.NET平台中，人们可以把更多的精力放在业务模式的设计上。因此，作者根据几年来管理信息系统、电子商务网站与Internet教学、科研的实践经验，依据在.NET平台上开发电子商务网站的特点，结合当前新技术，参考有关著作和微软公司有关.NET平台的开发文档编写了本书。本书从电子商务系统基本构成出发，介绍了电子商务的基本概念、基本理论、基本结构和相关技术，在此基础上，重点介绍如何在.NET平台下电子商务网站系统开发过程的策略、方法与工具，并以大量实例介绍了各类电子商务网站的分析、设计与开发方法。本书的主要目的是使读者了解电子商务的基本概念，掌握电子商务的分析、设计与实施方法，学会开发实际的电子商务网站系统，运用电子商务从事商务活动。 本书可作
本教材是工业和信息化部“十二五”规划教材，其内容全面、系统地阐述了电子商务安全涉及的相关技术，包括信息安全、系统安全、网络安全、交易安全、数据安全等技术，紧跟信息时代电子商务技术的发展，介绍了移动电子商务技术、云计算技术和大数据与电子商务。 全书共15章，主要内容有电子商务安全概述、信息加密技术、信息鉴别技术、公钥基础设施、信息隐藏技术、用户身份认证技术、访问控制技术、互联网安全技术、电子商务安全协议、数据高可用技术、电子支付与安全、移动电子商务安全技术、电子商务云安全、大数据与电子商务和电子商务安全解决方案。 本书概念清楚，技术与方法通俗易懂，案例均为著名IT公司成熟的解决方案。本书可作为高等学校计算机科学与技术、软件工程、信息安全、电子商务等专业本科生、研究生的教材，也可以作为
由劳顿（Laudon）和特瑞佛（Traver）合著的《电子商务：商务、技术、与社会》（E-ommerce：business、technology、society）一书，从商务原理、网络技术、社会环境三大主题相结合的角度论述了电子商务。本书以技术与管理的相结合为主线，从电子商务的基本概念介绍入手，引出支持开展电子商务的技术基础，相关的商务原理及支撑电子商务发展的社会与法律环境，后给出电子商务在各行各业的应用实例，整个脉络非常清晰。在有关电子商务的基本概念方面，本书不仅清晰地阐明了电子商务的定义、分类、E-commerce与E-business的区别，还提出了代电子商务(电子商务I)和第二代电子商务(电子商务II)的概念。本书共分四篇14章。篇“电子商务导论”，介绍了电子商务的定义与分类，电子商务的商务模式及相关概念；第二篇“电子商务的技术基础”，介绍了作为电子商务基础设施的
《电子政务原理与案例（第二版）》主要围绕电子政务的基本概念、基础理论、实现过程、典型应用、电子政务管理以及电子政务发展案例等问题展开讨论，是关于电子政务的基础性、总论性和前瞻性的专业教材。全书从介绍电子政务的基本概念和基础理论入手，系统地分析了电子政务的发展模式，并在此基础上对电子政务实现过程中的规划与标准、电子政务实施、电子政务监理与评估等问题作了较为全面的阐述；对政府电子化公共服务、政府电子化采购、电子税务以及典型政府部门电子政务的主要应用作了专门的探讨；对移动政务、政府信息公开与信息资源整合、电子政务背景下政府转型与流程重组等问题作了较为深入细致的分析，*后重点对“互联网+政务服务”的发展进行了概述，并对“互联网+政务服务”技术体系进行了全面解析。 本书适合用作各类
在微信小程序，红利来袭之际，我们对小程序进行了全方位解读。全书分为上下篇。上篇为认识篇，讲述了微信小程序的基础知识，包括微信推出小程序的原因和意义、小程序的本质特征、使用场景、应用范围、与APP、H5的优势对比，以及小程序带来的三大红利；下篇为实战篇，讲述了如何做一款小程序爆品，包括寻找资源支持、产品定位、根据用户痛点做产品、注册开发小程序、渠道分发以及多元盈利模式的探索。
本书是*人文社会科学重点研究基地重大项目"数字信息资源的质量控制与管理研究"（项目编号：12JJD820008）的研究成果之一，主要分析了数字信息资源质量、内容质量评价及其对用户利用的影响。本研究以信息质量和信息评价为理论基础，在分析信息质量内涵的基础上，设置了质量评价指标体系，并采用层次分析法对指标权重进行分配，构建了信息内容质量评价模型。在此基础上，以新浪微博为例，实施质量评价及对比分析，并通过相关性分析深入研究了微博信息质量对用户利用的影响，挖掘出影响微博信息利用的关键质量要素。
本书结合我国电子政务发展的现状和阶段特征，系统地论述了电子政务绩效管理的理论体系和方法应用。全书分为11章，从基本概念入手，在分析国内外研究和实践现状的基础上，构建了电子政务绩效管理体系总体架构（SIEAS），并对电子政务绩效管理战略规划、评估指标、评估流程、结果应用、基础保障等5个子体系及其相关方法进行了详细的分析和阐述，后通过对J省和H市的实证研究对《电子政务绩效管理》提出的体系和方法进行了验证，因而《电子政务绩效管理》在保证理论性和系统性的同时，更具有较强的实践指导价值。 本书可作为高校公共管理等相关学科的专业教材，也可以作为各级电子政务管理部门专业人员学习电子政务绩效管理的培训教材，对从事电子政务绩效管理实践的工作人员具有重要的指导意义。
本教材主要针对高校学生，以Wish跨境电商平台 为切入点，一方面培养学生创业思维，一方面提高跨 境电商就业岗位技能。教材内容主要为：Wish开店跟 踪指导、Wish店铺操作、政策解读、问题处理等。重 在讲解Wish跨境电商全流程实践，具有配套教学视频 、PPT、教学案例等。经过该课程的学习，学生既能够 满足企业Wish平台的操作需求，适合利用Wish平台创 业的学生和读者。
本书是《轻松学电脑教程系列》丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了智能手机（iPhone与 Android手机）使用的相关知识。本书共分10章，内容涵盖了选购手机、使用Android手机、使用iPhone、管理手机、手机拍 照、手机修图、手机上网、使用微信、移动办公以及手机支付等内容。 本书内容丰富，图文并茂，附赠的光盘中包含2GB真人讲解教学视频以及3套热门电脑应用类多媒体教学视频，方便读 者扩展学习。此外，我们通过便捷的教材专用通道为老师量身定制实用的教学课件，并且可以根据您的教学需要制作相应 的习题题库辅助教学。 本书具有很强的实用性和可操作性，是一本智能手机选购和使用指南。
《互联网营销师系列：微信公众号运营解析》针对微信公众号的运营技巧，以及行业中的企业成功案例进行了深度的解析。由入门到精通，从基础的认识微信公众平台、企业微信公众号的规划、公众平台的基本操作，到高级的推广吸粉及用户管理、订阅号的运营、服务号的运营、公众号发布内容的规划、微信公众号运营技巧、微信公众号营销常用工具、数据分析及效果量化，并且采用逆向思维进行研发，帮助读者提升从业能力。 《互联网营销师系列：微信公众号运营解析》由具有多年从业经验的微信运营大咖倾力打造，在设计上大量地应用了各大企业的优秀案例，便于读者在学习理论的同时，与实际案例相结合，高效地吸收微信公众号的运营技巧。
《云计算架构下云政府模式研究》以历史制度主义的视域逻辑推演出成熟的信息社会的政府全新管理模式——网络平台型政府模式也即云政府模式。书中首次提出云政府模式是实现服务型政府乃至无缝隙政府服务的切实可行的路径。本文将服务型政府纳入政府管理模式变迁的历史框架内，将其与构建“云政府”相对应。
杰拉尔德·温伯格所著的《系统化思维导论(纪念版)》初版于1975年面世，此后四分之一个世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的 指南，旨在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的神秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探索项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练习，以及附加的数学符号练习，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构 、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。
本书根据高等职业教育的教学特点，按照理论以必需、够用为度，突出实践技能培养，本着实用、易懂、易学、易做的原则进行编写，其内容一般由理论知识、基础训练、单元实训三部分组成。本书分商务网站认识篇、商务网站设计实务篇和商务网站运营维护篇，共12章，内容包括商务网站概述、商务网站开发方法、商务网站架构与建站流程、商务网站规划与设计、商务网站用户界面设计、商务网站语言基础、商务网站数据库技术、商务网站程序实现、商务网站测试与发布、商务网站管理与维护、商务网站宣传与推广、商务网站安全与防护等内容。 本书可作为高等职业教育电子商务专业的教材，也可以作为助理电子商务师（国家职业资格三级）的培训教材。
本书由北京中清研信息技术研究院编写，是针对电商紧缺岗位的专项技能性培训教材，也是国家人力资源和社会保障部CETTIC职业培训证书考试指定教材。教材主要讲述了数据分析的基础知识及常用的数据分析工具、方法、算法，通过案例引导读者学习常规电商数据分析和企业经营性分析，帮助读者形成不同级别的电商数据分析岗位工作能力。
支付结算系统作为支付体系的核心，在银行业具有十分重要的地位。计算机技术、网络技术和通信技术在支付体系中的广泛应用，便出现了各种各样的电子支付结算系统。作者力求做到融理论的自足性和实证性于一体，在理论上分析电子支付的基本原理，在实践应用上尽可能多地举出实际已在使用的各种电子支付系统，让读者能做到举一反三。本书并不只注重对电子支付系统的描述和支付过程的实现，同时对正在研究中的网上支付系统、电子支付工具、支付服务组织以及第三方支付等也作了详细的阐述。 本书可作为高等院校电子商务专业、金融学专业及其他相关专业的教学和参考用书，也可作为对金融学和电子商务进行研究的相关部门和人员的参考读物。
